中國消費(fèi)者報福州訊(記者張文章)近日,,福建省寧化縣市場監(jiān)管局和寧化縣消委會圍繞“共筑滿意消費(fèi)”的主題開展了“精準(zhǔn)每一克,,誠信每一刻”的“三查兩談一咨詢”活動,,即市場專項(xiàng)檢查,、政協(xié)委員監(jiān)督檢查、消費(fèi)者自校自查,;提醒式集中約談,、教育式行政約談;面對面式消費(fèi)保障咨詢,,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識,,增強(qiáng)消費(fèi)者對自身合法權(quán)益的認(rèn)知,同時督促企業(yè)誠信經(jīng)營,、規(guī)范市場秩序,、營造健康良好的消費(fèi)環(huán)境。
3月10日,,寧化縣市場監(jiān)管局組織開展電子計價秤專項(xiàng)檢查,,嚴(yán)控計量精度、保障消費(fèi)權(quán)益,。執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查農(nóng)貿(mào)市場及流動攤販在用電子計價秤的計量精準(zhǔn)度,,對檢查發(fā)現(xiàn)的使用不合格計量器具的行為按照《計量法》等有關(guān)法律法規(guī)予以處理。3月11日,,寧化縣消委會邀請縣政協(xié)委員至縣市場監(jiān)管局質(zhì)計所水表和燃?xì)獗頇z定實(shí)驗(yàn)室,,對水表和燃?xì)獗淼臋z定進(jìn)行全程監(jiān)督,確保儀表計量精準(zhǔn)度。針對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的缺斤短兩問題,,寧化縣推出“手機(jī)變砝碼”活動,,倡導(dǎo)消費(fèi)者現(xiàn)場自校自查。工作人員使用檢定合格的電子計價秤為消費(fèi)者提供免費(fèi)手機(jī)稱重和貼標(biāo)簽服務(wù),,讓消費(fèi)者的手機(jī)秒變隨身攜帶的“砝碼”,,用于初步判斷其在購物時是否遇到了“鬼秤”。
3月6日,,寧化縣市場監(jiān)管局召開市場開辦者集中約談會,,對城區(qū)寧化縣客家中心農(nóng)貿(mào)市場等3家市場開辦者開展集中約談。督促相關(guān)經(jīng)營者從履行報告報備義務(wù),、建立入場管理檔案,、強(qiáng)化計量器具管理、強(qiáng)化商品價格管理,、強(qiáng)化公平競爭管理等方面落實(shí)好主體責(zé)任,。3月11日,縣市場監(jiān)管局針對投訴量較多,、問題集中,、影響面大的12家經(jīng)營主體開展了行政約談。會上,,縣市場監(jiān)管局通報了近兩年來消費(fèi)者投訴舉報熱點(diǎn)問題,,深入剖析企業(yè)存在的服務(wù)短板和違規(guī)風(fēng)險,要求相關(guān)企業(yè)限期整改問題,,嚴(yán)格落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī)要求,,完善內(nèi)部管理制度和售后服務(wù)體系,加強(qiáng)誠信自律,。發(fā)放市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報企業(yè)提醒函12份,,參會企業(yè)表示將全面排查問題、優(yōu)化服務(wù)流程,,從源頭減少消費(fèi)爭議,,誠信經(jīng)營。
為進(jìn)一步深化“放心消費(fèi)在寧化”行動,,3月11日,,寧化縣消委會組織寧化縣公安局等17家成員單位,在城區(qū)萬星廣場舉辦“共筑滿意消費(fèi)”主題宣傳咨詢活動,,現(xiàn)場講解如何識別假冒偽劣商品,,普及了醫(yī)療器械、化妝品,、藥品安全,、食品安全等知識,,吸引了1000余名消費(fèi)者參與了解咨詢,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料3000余份,。


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