中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者王文郁）市場(chǎng)監(jiān)管總局推出食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱民意征集系統(tǒng)），讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映自己關(guān)心,、希望政府部門抽檢的食品,；北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門開展食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)群眾體驗(yàn)“點(diǎn)單”快檢,；河北省肅寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局將網(wǎng)絡(luò)直播間當(dāng)作開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)的重要戰(zhàn)場(chǎng),，通過官方短視頻賬號(hào)直播食品快檢抽檢全流程……
作為保障人民群眾食品安全，增強(qiáng)人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感的重要舉措，“你點(diǎn)我檢”是市場(chǎng)監(jiān)管部門長期以來堅(jiān)持推進(jìn)的重點(diǎn)工作之一,。隨著《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案》的落地,，全國各地市場(chǎng)監(jiān)管部門繼續(xù)深入開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，通過推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境共治等,，不斷提升人民群眾的生活品質(zhì),，唱響監(jiān)管為民的服務(wù)品牌。
線上渠道暢通
在深入開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)的進(jìn)程中,，全國各地市場(chǎng)監(jiān)管部門持續(xù)創(chuàng)新“你點(diǎn)我檢”實(shí)踐,，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傳播對(duì)保障食品安全的積極作用，更好地聽民意,、解民憂,。
1月2日，市場(chǎng)監(jiān)管總局推出民意征集系統(tǒng),，消費(fèi)者掃描“你點(diǎn)我檢”二維碼就可隨時(shí)將關(guān)心的食品,、檢驗(yàn)項(xiàng)目,、食品生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所等反饋給市場(chǎng)監(jiān)管部門，保證了人民群眾1年365天,、每天24小時(shí)隨時(shí)點(diǎn)選,。
工作人員現(xiàn)場(chǎng)抽樣，回應(yīng)群眾關(guān)切,。王文郁/攝
在河北省肅寧縣,，網(wǎng)絡(luò)直播間成為市場(chǎng)監(jiān)管部門開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。肅寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局通過官方短視頻賬號(hào)直播食品快檢抽檢全流程,，“寵粉”直播檢什么消費(fèi)者說了算,。從水果蔬菜到醬菜干果，從肉制品水產(chǎn)品到食用油,，采樣目標(biāo)既有來自該局公眾號(hào)后臺(tái)消費(fèi)者的留言,，也有直播互動(dòng)中粉絲們的隨機(jī)“點(diǎn)單”。
在開展“百姓點(diǎn)檢日”活動(dòng)中,，山東省東營市市場(chǎng)監(jiān)管部門鼓勵(lì)消費(fèi)者通過“隨手拍”反饋食品安全問題,，還招募外賣騎手、快遞小哥為“你點(diǎn)我檢”志愿人員,，隨時(shí)收集群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品的點(diǎn)檢意愿,。市場(chǎng)監(jiān)管部門重點(diǎn)監(jiān)測(cè)直播帶貨、生鮮電商等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和食品生產(chǎn)經(jīng)營主體,，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”抽檢力度,。
廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局緊盯節(jié)日等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)食品品種,，通過線上政務(wù)直播和現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道等形式開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng),。江西省市場(chǎng)監(jiān)管局組織開展“你點(diǎn)我檢 元宵質(zhì)檢”專項(xiàng)抽檢，通過官網(wǎng)發(fā)布“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)調(diào)查問卷,，暢通人民群眾參與食品安全監(jiān)管的渠道,，筑牢節(jié)日食品安全防線。
線下多方聯(lián)動(dòng)
線上“你點(diǎn)我檢”渠道暢通,、創(chuàng)新十足,，線下的“你點(diǎn)我檢”精彩紛呈、貼近民生,。
1月15日,，北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門在朝陽區(qū)一家超市開展食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng)，邀請(qǐng)群眾體驗(yàn)“點(diǎn)單”快檢,。群眾“點(diǎn)單”后,，工作人員隨即對(duì)水果、蔬菜,、肉類等樣品開展快速檢測(cè),。經(jīng)檢測(cè),，現(xiàn)場(chǎng)采集的食品樣品均合格。記者了解到,，民意征集系統(tǒng)上線不到半個(gè)月時(shí)間,，北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門已發(fā)布20余次調(diào)查問卷，累計(jì)3600余人次參與了“點(diǎn)檢”,。
3月15日,，遼寧省,、沈陽市,、渾南區(qū)三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門以“守安全、穩(wěn)信心,、促消費(fèi)”為主題,，聯(lián)合在渾南區(qū)龍湖天街永輝超市拉開了邀請(qǐng)沈陽市民登錄全國系統(tǒng)掃碼“點(diǎn)檢”第七站活動(dòng)的序幕。據(jù)記者了解,，在此前第六站活動(dòng)中,，沈陽市、沈北新區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)辦“你點(diǎn)我檢”進(jìn)校園活動(dòng),，主會(huì)場(chǎng)播放民意征集系統(tǒng)相關(guān)視頻,，參與活動(dòng)的中小學(xué)和集中配餐單位負(fù)責(zé)人員現(xiàn)場(chǎng)參與“點(diǎn)檢”后，紛紛將資料帶回學(xué)校鼓勵(lì)師生踴躍參與,；分會(huì)場(chǎng)則邀請(qǐng)師生掃碼參與“點(diǎn)檢”調(diào)查問卷,。
工作人員邀請(qǐng)群眾參加掃碼“點(diǎn)檢”。王文郁/攝
不久前,，在山西省太原市,、杏花嶺區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合舉辦的“民生實(shí)事在行動(dòng) 你點(diǎn)我檢惠民生”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，幾位消費(fèi)者分別送檢茼蒿,、黃瓜,、西紅柿等蔬菜，經(jīng)檢測(cè)人員運(yùn)用快檢技術(shù)檢驗(yàn),，結(jié)果全部合格,。送檢的消費(fèi)者對(duì)公開透明的檢測(cè)過程贊譽(yù)有加，更對(duì)只用10多分鐘就能感受“點(diǎn)檢”全過程的極速體驗(yàn)贊嘆不已,。
記者了解到,，無論是在連鎖超市、農(nóng)批市場(chǎng),，還是在早市集市,、校園和集中供餐單位，消費(fèi)者在全國各地市場(chǎng)監(jiān)管部門舉辦的“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)送檢食品能夠通過快檢手段得出檢測(cè)結(jié)果的,，均會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布,；需要帶回實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的，則會(huì)在后續(xù)通過相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門官網(wǎng),、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布檢測(cè)結(jié)果,，讓消費(fèi)者及時(shí)獲知關(guān)心的食品檢測(cè)信息，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食品安全的直觀感受,，提升食品消費(fèi)信心,。
守護(hù)食品安全
如今，市場(chǎng)監(jiān)管部門開展“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)已成為保障食品安全的常態(tài),，也成為消費(fèi)者參與食品安全監(jiān)管工作的“暖心窗口”,。
上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門與相關(guān)街道辦事處聯(lián)合舉辦“品質(zhì)消費(fèi) 點(diǎn)檢護(hù)航”活動(dòng)，緊緊圍繞食品安全檢什么由群眾說了算,，開展“百姓點(diǎn)檢日”活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)群眾通過掃描“你點(diǎn)我檢”二維碼參與問卷調(diào)查，同時(shí)通過參加隨機(jī)“點(diǎn)”,、當(dāng)場(chǎng)“選”,、現(xiàn)場(chǎng)“檢”，成為食品安全的見證者,、參與者和監(jiān)督者,。
浙江省、市,、縣市場(chǎng)監(jiān)管部門三級(jí)聯(lián)動(dòng),，聯(lián)合溫州科技職業(yè)學(xué)院共同舉辦“‘點(diǎn)’亮校園食安夢(mèng) ‘檢’出青春健康路”活動(dòng)，通過“科普宣傳+后廚檢查+現(xiàn)場(chǎng)抽檢”形式,，為校園食品安全保駕護(hù)航,。師生代表和網(wǎng)民一同走進(jìn)溫科院食安共治中心，參觀食品生產(chǎn)車間,、聆聽食安科普館講解,、參與食安知識(shí)問答互動(dòng)，沉浸式體驗(yàn)食品安全“從農(nóng)田到餐桌”的一路守護(hù),。
在“你點(diǎn)我檢”線上線下活動(dòng)的深度交融中,，有專業(yè)技術(shù)人員細(xì)致地向市民講解快檢的原理和相關(guān)知識(shí)，介紹食品消費(fèi)容易陷入的誤區(qū),；有食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)舉辦市民開放日活動(dòng),，亮出保障食品安全的技術(shù)家底，提高公眾對(duì)食品檢驗(yàn)檢測(cè)工作的認(rèn)知,；有市場(chǎng)監(jiān)管工作人員引導(dǎo)群眾掃碼參與民意征集,，宣貫食品安全法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾食品安全意識(shí)，提示群眾參與食安共治的積極性,；有專家學(xué)者深入淺出地開展食品安全科普宣講,，營造共享食安的良好社會(huì)氛圍……
在食品安全快檢車的車輪轉(zhuǎn)動(dòng)中，“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”已不僅僅是一場(chǎng)活動(dòng),，更成為廣大人民群眾了解食品安全,、參與食品安全、共享食品安全的有效途徑,。
食品安全是民生之本,，更是提振消費(fèi)信心的關(guān)鍵。近日,，市場(chǎng)監(jiān)管總局按照“四個(gè)最嚴(yán)”要求,，制定了今年全國食品安全抽檢計(jì)劃，加大抽檢力度,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的食品安全問題,，依法從嚴(yán)處置，全力守護(hù)人民群眾“舌尖上的安全”,。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門將以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生,、服務(wù)社會(huì)”為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),，持續(xù)深化“食品安全你點(diǎn)我檢服務(wù)惠民生”活動(dòng)，以常態(tài)化監(jiān)管傳遞市場(chǎng)信任,，助力擴(kuò)大消費(fèi)需求,。
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