中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)3月25日,,正值廣西壯族自治區(qū)民俗節(jié)日“壯族三月三”前夕,廣西消費者權(quán)益保護(hù)委員會受邀在廣西老年大學(xué)開展了一場別開生面的老年消費教育活動,,向老年消費者宣講消費維權(quán)知識,,提醒老年消費者在“三月三”假期期間理性消費,、開心過節(jié)。
當(dāng)天上午,,由廣西老年大學(xué)主辦的三月三主題活動暨民俗文化科普活動在廣西老年大學(xué)銅鼓廣場舉行,。廣西消委會以及當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑸鐓^(qū)等單位在活動現(xiàn)場設(shè)置咨詢臺,,向參與科普活動的老年消費者開展公益宣講,。
廣西消委會工作人員向消費者發(fā)放宣傳頁。顧艷偉/攝
廣西消委會副秘書長黃倩結(jié)合《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》,,通過生動的案例深入淺出地為老年消費者講解常見的消費陷阱,,如保健品虛假宣傳、投資收藏騙局等,,提醒老年消費者在購買商品和服務(wù)時要保持警惕,、仔細(xì)甄別,,不輕信商家的夸大宣傳。比如,,某些不法商家打著“免費體檢”“專家講座”的幌子,,向老年人推銷高價保健品,聲稱具有神奇的治療功效,,但實際上可能是普通食品,,無法達(dá)到治療疾病的目的。
黃倩的專業(yè)宣講吸引了眾多老年消費者,,他們圍在廣西消委會的咨詢服務(wù)臺就自己關(guān)心的問題進(jìn)行咨詢,。有的老人提到在網(wǎng)上購買純天然杏干卻收到其他果脯,但客服拒絕退款,、賠償,。針對這些問題,黃倩和同事們認(rèn)真傾聽,,詳細(xì)記錄相關(guān)信息,,并表示會及時跟進(jìn)處理。
為了讓老年消費者更好地理解消費知識,,廣西消委會在現(xiàn)場設(shè)置了掃碼領(lǐng)禮品環(huán)節(jié),,引導(dǎo)老年消費者積極關(guān)注廣西消委會微信公眾號,通過公眾號學(xué)習(xí)消費維權(quán)知識,。黃倩表示,,此次老年消費教育活動不僅豐富了老年消費者的消費知識,也為即將到來的“壯族三月三”營造了安全放心的消費環(huán)境,。廣西消委會將繼續(xù)開展形式多樣的消費教育活動,,切實維護(hù)老年消費者合法權(quán)益,讓老年消費者能夠安心消費,、放心生活,。


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