中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)手機(jī)“免密支付”功能發(fā)布消費(fèi)提示,,提醒消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物謹(jǐn)慎使用該功能,,以避免因賬戶權(quán)限過(guò)度開(kāi)放而引發(fā)資金損失,起因則是中消協(xié)收到多位消費(fèi)者聲稱因“免密支付”功能導(dǎo)致賬戶資金被盜刷的投訴,。
中消協(xié)的提醒很及時(shí)也很必要,。“免密支付”導(dǎo)致被盜刷并非危言聳聽(tīng),。據(jù)報(bào)道,,近日,一名女性消費(fèi)者報(bào)警稱,,手機(jī)丟了,,微信錢包被盜刷。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該消費(fèi)者由于手機(jī)沒(méi)有設(shè)置鎖屏密碼和支付密碼,,竊賊得手后利用“免密支付”盜刷了資金。
從消費(fèi)提示中看,,被盜刷的消費(fèi)者顯然并非個(gè)例,。在這種背景下,中消協(xié)提醒消費(fèi)者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”,,并傳授一些基本操作要點(diǎn),,比如優(yōu)先關(guān)閉免密功能,、設(shè)置高強(qiáng)度密碼并注意更換、養(yǎng)成定期對(duì)賬習(xí)慣等等,,這些都很有必要,。
有調(diào)查顯示,在參與調(diào)查的用戶中,,近六成用戶在日常消費(fèi)中使用過(guò)免密支付,。毋庸諱言,生活中移動(dòng)支付場(chǎng)景越來(lái)越多,,消費(fèi)者獲得的技術(shù)便利也越來(lái)越常見(jiàn),。但是,正如部分消費(fèi)者所稱,,手機(jī)支付雖然方便,,但是綁定了銀行卡和其他快捷支付工具,支付時(shí)既有便利也有風(fēng)險(xiǎn),,特別是連接免費(fèi)Wi-Fi,、掃不明二維碼、點(diǎn)陌生人發(fā)來(lái)的鏈接,、用生日作密碼時(shí),,很容易出問(wèn)題。
移動(dòng)支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價(jià),。讓消費(fèi)者既能享受移動(dòng)支付的便捷,,又能最大程度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,是一個(gè)值得討論的現(xiàn)實(shí)命題,。以“免密支付”為例,很多平臺(tái)都鼓動(dòng)消費(fèi)者開(kāi)啟這一功能,,一些消費(fèi)者不懂得其中的“利害”,,往往輕易開(kāi)通,卻因不注意防范而破財(cái),。如何破解這種困境,?
守護(hù)移動(dòng)支付安全,需要構(gòu)建多方共治的防護(hù)網(wǎng),。消費(fèi)者應(yīng)定期檢查手機(jī)中的支付功能,,并適時(shí)更換密碼。一旦使用“免密支付”功能時(shí),,應(yīng)同時(shí)啟用手機(jī)的鎖屏密碼和支付應(yīng)用的二次驗(yàn)證功能,,以增強(qiáng)安全保護(hù)。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),,要將單筆限額與消費(fèi)場(chǎng)景深度綁定,,且將單筆限額設(shè)置較低額度,,一旦發(fā)現(xiàn)“免密支付”被頻繁使用,應(yīng)及時(shí)提醒消費(fèi)者,。
需要厘清的是,,提醒消費(fèi)者“非必要不開(kāi)啟‘免密支付’”,不是否定“免密支付”,,更不是排斥移動(dòng)支付,,而是呼吁全社會(huì)共同守護(hù)移動(dòng)支付安全。還要看到,,現(xiàn)實(shí)生活中,,一些平臺(tái)設(shè)置的“陷阱”為數(shù)不少,比如誘導(dǎo)用戶開(kāi)通自動(dòng)扣款,、自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能,。甚至一些用戶在不知不覺(jué)中開(kāi)通了“免密支付”功能。相關(guān)平臺(tái)這種不光彩的行為,,都構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的傷害,。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,支付創(chuàng)新應(yīng)予支持,,但是更要提醒消費(fèi)者提防盜刷風(fēng)險(xiǎn)以及消費(fèi)陷阱,,以免不明不白蒙受損失。技術(shù)紅利一旦脫離安全基座,,越便捷越讓消費(fèi)者付出高成本,。在財(cái)產(chǎn)安全這道必答題面前,再流暢的支付體驗(yàn)都不能讓消費(fèi)者用真金白銀去冒險(xiǎn),。(邱風(fēng))


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