中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者王小月)伴隨消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變、技術(shù)發(fā)展推動(dòng)、政策支持引導(dǎo),,集沉浸式體驗(yàn),、個(gè)性化定制、多業(yè)態(tài)融合特色的消費(fèi)新場(chǎng)景正在不斷涌現(xiàn),。當(dāng)前,,越來越多消費(fèi)者正以自己熱愛的方式積極擁抱綠色消費(fèi)。他們或像尋寶者一樣活躍于二手市場(chǎng),,尋找有價(jià)值的閑置物品,,賦予它們新的生命;或化身生活成本的精明管理者,,通過購(gòu)買適量“小份菜”踐行節(jié)約糧食的理念;或成為虛擬世界的環(huán)保先鋒,,在“螞蟻森林”等平臺(tái)上通過積累綠色能量來換取現(xiàn)實(shí)沙漠中種植梭梭樹的機(jī)會(huì),,為環(huán)保貢獻(xiàn)自己一份力……這些場(chǎng)景其實(shí)與日前市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門聯(lián)合印發(fā)的《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》)中所提到的創(chuàng)造綠色消費(fèi)場(chǎng)景要求深度契合。綠色消費(fèi)場(chǎng)景漸成主流,,健康消費(fèi)場(chǎng)景不斷拓展,,其他各式各樣的新場(chǎng)景讓人目不暇接。因地制宜推進(jìn)首發(fā)經(jīng)濟(jì),、推動(dòng)消費(fèi)地標(biāo)建設(shè),、聚焦數(shù)字消費(fèi)等打造新型消費(fèi)場(chǎng)景,成為推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)的重要舉措,。
商場(chǎng)內(nèi)的沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景備受青睞,。王小月/攝
首發(fā)經(jīng)濟(jì)火爆
放眼新消費(fèi)市場(chǎng),從第一杯由無人機(jī)送出的奶茶到第一場(chǎng)用VR眼鏡觀看的展覽,,創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景成為提振消費(fèi)的重要抓手之一,。不少地方紛紛圍繞創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景給予政策支持,從“首店經(jīng)濟(jì)”延展到“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”,,再到首發(fā),、首秀、首展等領(lǐng)域,。
眾所周知,,中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)是世界感知我國(guó)消費(fèi)新風(fēng)向的窗口,在去年的進(jìn)博會(huì)上,,400多項(xiàng)新產(chǎn)品,、新技術(shù)和新服務(wù)首次亮相,成為展會(huì)的重要亮點(diǎn),。由此不難看出,,首發(fā)經(jīng)濟(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的推動(dòng)作用。
而消費(fèi)者對(duì)于“首發(fā)”的認(rèn)知?jiǎng)t更為具象,排隊(duì)等待新店開業(yè),、預(yù)約等待新車發(fā)售,、新品牌的奶茶必須要喝一杯……由此帶來的消費(fèi)熱情讓不少首店門口排起了長(zhǎng)隊(duì)。
川渝麻辣烤魚品牌“烤匠”北京首店自2024年9月開業(yè)后,,至今已時(shí)隔半年有余,,熱度仍高居不下?!拔覐南挛玳_始排隊(duì),,用了5個(gè)小時(shí)才排到?!鼻迕骷倨诘淖詈笠惶?,慕名前來的張女士告訴記者,以前就在社交平臺(tái)看到有人“種草”這家烤魚,,北京首店開業(yè)后,,她抱著獵奇心理來一探究竟。
中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事,、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力表示,,作為一種創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)模式,首發(fā)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)通過發(fā)布新產(chǎn)品來推出新業(yè)態(tài),、新模式,,精準(zhǔn)地把握了當(dāng)代消費(fèi)升級(jí)的核心需求。隨著消費(fèi)者收入水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變,,個(gè)性化,、多元化的需求已成為消費(fèi)市場(chǎng)的主流趨勢(shì)。首發(fā)經(jīng)濟(jì)通過推出全新的產(chǎn)品與服務(wù),,激發(fā)著消費(fèi)者的興趣與熱情,。
朱克力進(jìn)一步表示,以北京為例,,2024年出臺(tái)了鼓勵(lì)首發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專項(xiàng)政策,,為符合條件的國(guó)際品牌首店提供資金支持。這種政策支持吸引了多個(gè)國(guó)際品牌選擇將北京作為首發(fā)地,。同時(shí),,消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的積極參與,進(jìn)一步推動(dòng)了市場(chǎng)的活躍度和企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新,。
注重情緒價(jià)值
北京市朝陽區(qū)一家潮玩商店,,前來選購(gòu)動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的年輕人熙熙攘攘;陜西西安大唐不夜城,,年輕人排隊(duì)體驗(yàn)沉浸式文旅項(xiàng)目,;湖南長(zhǎng)沙一家超市里,一米多長(zhǎng)的薯片、大片辣條和超大桶方便面受到年輕人追捧……
Z世代逐漸成為消費(fèi)主力軍,,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生變化,。從以前更側(cè)重商品本身的實(shí)用性,到愈發(fā)注重消費(fèi)帶來的情緒價(jià)值,,更渴望通過消費(fèi)獲得情感共鳴與心理滿足,。這種對(duì)情緒價(jià)值的追逐,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者更重視個(gè)性化體驗(yàn),。
近年來,,北京王府井喜悅、西單華威等老牌商場(chǎng)都不遺余力地通過改造“討好”年輕人,,專門打造了“谷子”街區(qū),,甫一開業(yè)就成了年輕人心目中的“谷子樂園”,各種玩法讓年輕人樂在其中,。
而隨著《黑神話:悟空》《哪吒2》等國(guó)產(chǎn)IP的爆發(fā)式出圈,,疊加線下商業(yè)場(chǎng)景的沉浸式改造,以二次元文化為核心的消費(fèi)新生態(tài)成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要引擎,。
《黑神話:悟空》IP聯(lián)名款上市迎來“搶購(gòu)潮”。王小月/攝
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,,2024年中國(guó)“谷子經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1689億元,,較2023年增長(zhǎng)40.63%,預(yù)計(jì)2029年市場(chǎng)規(guī)模將超過3000億元,。
在數(shù)據(jù)快速增長(zhǎng)的背后,,是國(guó)產(chǎn)IP從內(nèi)容創(chuàng)作到商業(yè)變現(xiàn)的完整鏈路。以《黑神話:悟空》為例,,其全球發(fā)行首月銷量突破2000萬份,。作為取景地,2024年依托《黑神話:悟空》IP的深度賦能,,山西省文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),,全年銷售額突破12億元,同比增長(zhǎng)43%,,其中游戲聯(lián)名文創(chuàng)產(chǎn)品貢獻(xiàn)率高達(dá)60%,。
而今年春節(jié)檔電影《哪吒2》的火爆,同樣帶火了諸多周邊衍生品,。淘寶官方數(shù)據(jù)顯示,,截至2月底,《哪吒2》周邊商品銷售額已經(jīng)超過3億元,。開源證券此前發(fā)布的行業(yè)報(bào)告預(yù)計(jì),,《哪吒2》系列IP衍生品收入或達(dá)100億元至150億元,并進(jìn)一步通過電影熱映擴(kuò)大IP受眾,IP總商業(yè)價(jià)值或達(dá)300億元至350億元,。Z世代對(duì)IP的狂熱直接帶動(dòng)潮玩,、動(dòng)漫、游戲等產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng),。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇表示,,情緒消費(fèi)的出現(xiàn)是需求升級(jí)的結(jié)果,當(dāng)物質(zhì)條件日益豐富時(shí),,人們從關(guān)注基本生活需求逐步轉(zhuǎn)向個(gè)性化,、品質(zhì)化、多元化需求,。新消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展表明了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升和消費(fèi)者對(duì)生活方式探索的多樣性,,不僅為消費(fèi)者提供了更多選擇,也催生了一批新興企業(yè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
科技賦能生態(tài)
《行動(dòng)方案》強(qiáng)調(diào),,系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化消費(fèi)生態(tài)體系,大力促進(jìn)消費(fèi)線上線下融合,,打造沉浸式,、體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景不謀而合。隨著《行動(dòng)方案》的深入推進(jìn),,消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化正邁向更高層次,。
以新技術(shù)牽引新應(yīng)用,消費(fèi)新需求得以滿足,。浙江義烏國(guó)際商貿(mào)城的AI試裝系統(tǒng)前,,境外采購(gòu)商掃碼生成3D虛擬試衣效果,帶動(dòng)成交率提升25%,。這一變革呼應(yīng)了方案中“構(gòu)建數(shù)字化消費(fèi)生態(tài)體系”的目標(biāo),。
隨著科技的飛速進(jìn)步與審美觀念的多元化演變,傳統(tǒng)街區(qū)和商業(yè)模式難以滿足公眾日益增長(zhǎng)的需求,,而融合了5G,、AI、超高清顯示,、AR技術(shù)及數(shù)字虛擬人等元素的元宇宙場(chǎng)景,,以其虛實(shí)交融的特性,正逐漸贏得人們的喜愛與追捧,。
通過元宇宙技術(shù)賦能線下消費(fèi),,打造數(shù)實(shí)共生的體驗(yàn)場(chǎng)景,旨在探索未來街區(qū)消費(fèi)與生活方式的無限可能,。2024年,,成都交子商圈借助元宇宙賦能實(shí)體,,將交子大道升級(jí)為全天候的數(shù)實(shí)共生元宇宙街區(qū),創(chuàng)造了三大“全國(guó)首發(fā)”:全國(guó)首次大場(chǎng)景實(shí)時(shí)元宇宙燈光秀,、全國(guó)首次無人機(jī)虛擬航拍直播以及全國(guó)首次地標(biāo)數(shù)實(shí)共生空間藝術(shù)展,。如今,“交子市集”已形成極具辨識(shí)度的原創(chuàng)IP,,靈活承載美食,、露營(yíng)、騎行,、音樂等多元生活方式,,在各大型活動(dòng)中充當(dāng)新消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)造角色。
人工智能技術(shù)正重塑消費(fèi)體驗(yàn),,虛擬試衣,、智能客服、輔助爬山的外骨骼機(jī)器人早已廣泛應(yīng)用,。未來,,隨著技術(shù)迭代、場(chǎng)景創(chuàng)新與區(qū)域協(xié)同的深化,,數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)場(chǎng)景充分融合為高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力,。
盤古智庫高級(jí)研究員余豐慧認(rèn)為,深度挖掘新消費(fèi)的增長(zhǎng)潛力是非常重要的,,不僅可以推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,還可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
余豐慧表示:“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境升級(jí),,正推動(dòng)供給體系提質(zhì)增效,為經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展打造新引擎,?!奔訌?qiáng)科技創(chuàng)新和研發(fā),提供更多高品質(zhì),、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù),;加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者需求分析;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同和創(chuàng)新合作,,促進(jìn)不同行業(yè)之間的融合和創(chuàng)新,,打造更多新消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)……余豐慧認(rèn)為,不妨從以上方面入手,,更好地挖掘和激發(fā)新消費(fèi)的增長(zhǎng)潛力,。


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