中國消費(fèi)者報成都訊(記者劉銘)1月27日,，《中國消費(fèi)者報》記者從四川省成都市市場監(jiān)管局獲悉，1月24日至今,，該局共接到涉及新型冠狀病毒肺炎相關(guān)投訴2145件,、舉報574件，均在第一時間進(jìn)行了分派處理,。
成都消費(fèi)者李先生發(fā)現(xiàn)自己所在的微信群里,，有疑似假冒的3M口罩在售賣，隨即向市場監(jiān)管部門投訴,。1月27日,，在接到投訴后，成都市成華區(qū)市場監(jiān)管局立即出動執(zhí)法人員開展調(diào)查處置工作,。
由于春節(jié)期間供需矛盾突出,，李先生為方便自己購買口罩，在朋友的推薦下加入了一個“醫(yī)美群”,。李先生收到貨后卻發(fā)現(xiàn)自己購買的口罩包裝跟以前買的3M口罩不一樣,。面對質(zhì)疑，供貨商在群里直接承認(rèn)“我賣的3M口罩的確是仿貨”,，但是“口罩的材質(zhì)和正品是一樣的”,。隨后，供貨商還將持有的相關(guān)資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照拍成照片發(fā)到群里,。
1月27日上午,，成華區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員來到營業(yè)執(zhí)照登記地址，發(fā)現(xiàn)這里是一個河鮮館,，此時并未營業(yè),。據(jù)周圍的商家表示，這家店已在此開了較長一段時間了,。
因為“通過登記的經(jīng)營場所或經(jīng)營者住所無法取得聯(lián)系”,，成華區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)相關(guān)規(guī)定立即將“成華特維麗日用品經(jīng)營部”列入經(jīng)營異常名錄。
“我們同步通知了網(wǎng)絡(luò)平臺方,，要求其立即下架該網(wǎng)店的所有商品,。”成華區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員介紹說，目前,，他們正在聯(lián)系經(jīng)營者接受調(diào)查，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中,。
“凡是舉報和投訴,，我們都將及時處理!”成都市市場監(jiān)管局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者,，購買相關(guān)商品時應(yīng)選擇證照齊全的實體店鋪和信譽(yù)較高的大型網(wǎng)絡(luò)交易平臺，并保留好相關(guān)憑證,，不要輕信網(wǎng)絡(luò),、微信群、朋友圈的廣告,，一旦發(fā)現(xiàn)亂漲價,、囤積居奇等行為，可拔打12315進(jìn)行投訴舉報,。
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