中國消費者報南昌訊(章熊 記者朱海)鼠年春節(jié)即將來臨,,家家戶戶忙著采購年貨,,宴請聚餐,、外出游玩等活動也明顯增多。為防范消費風險,,減少消費糾紛,,1月20日,江西省消保委專門發(fā)布了春節(jié)消費提示,。
置辦年貨,,合理消費很重要。春節(jié)是購物消費旺季,,消費者應(yīng)通過正規(guī)商超或電商平臺等渠道購買所需商品和服務(wù),,注重品質(zhì),按需購買,,理性消費,,不盲從、不搶購,,避免選擇問題頻發(fā),、態(tài)度惡劣的消費場所或網(wǎng)店。
網(wǎng)上購物要保留好訂單,、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù),,要事先了解好春節(jié)期間網(wǎng)店對送貨、退換貨時間的調(diào)整,,合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利,,避免因部分快遞企業(yè)春節(jié)休假暫停攬派件而耽誤購物需求。
宴請聚餐,,食品安全放第一,。春節(jié)期間,親朋好友之間的聚餐會顯著增加,,消費者在選擇聚餐場所時,,要重點關(guān)注食品安全衛(wèi)生,選擇證照齊全,、管理規(guī)范,、食品安全有保障的餐飲企業(yè)。
大型宴請時,,應(yīng)事先進行必要的實地考察,,簽訂書面合同,,明確食物原材料,、食品加工,、餐用具提供等消費細節(jié),對于餐飲企業(yè)特殊約定的內(nèi)容,,也要事先了解并確認,,保障宴席食品安全。
農(nóng)村居民因婚慶,、喬遷,、做壽等活動需要集體聚餐時,應(yīng)選擇正規(guī)的農(nóng)村集體聚餐服務(wù)承辦方,,廚師及幫廚人員應(yīng)規(guī)范操作,,確保衛(wèi)生達標、安全可靠,。要選購清潔,、新鮮、衛(wèi)生的食品原材料,,盡量避免加工食用野生菌,、發(fā)芽土豆、四季豆等高風險食品,。
外出旅游,,重點事項要明確。選擇春節(jié)出游的消費者,,要選擇正規(guī)旅行社,,選準出游線路,簽署旅游合同并仔細閱讀合同條款,,明確旅游行程,、交通、食宿,、違約責任等容易發(fā)生糾紛的事項,,支付款項后注意索要發(fā)票,并妥善保存旅游合同,、行程單,、門票、發(fā)票等重要憑證,。
如果選擇民宿入住,,要事先與房主約定好入住的具體內(nèi)容和相關(guān)細節(jié)。如果是通過平臺購買旅游產(chǎn)品,,要確認好平臺應(yīng)盡的義務(wù),,截屏保留好訂單、聊天記錄等,防止發(fā)生消費糾紛時平臺推卸責任,。
出國(境)旅游的消費者還應(yīng)了解目的地的風俗規(guī)矩和消費習慣,,以及最新的自然氣候條件和政治因素,關(guān)注當?shù)睾臀覈诡I(lǐng)館發(fā)布的消費安全預警,,牢記救助聯(lián)系方式,,以便在發(fā)生意外或消費糾紛時尋求有效幫助。
江西省消保委提醒消費者,,如不慎買到假冒偽劣的年貨產(chǎn)品,,或其他消費權(quán)益受到侵犯,請及時撥打市場監(jiān)管部門12315電話投訴,。
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