中國消費者報南昌訊(章熊 記者朱海)鼠年春節(jié)即將來臨,,家家戶戶忙著采購年貨,,宴請聚餐、外出游玩等活動也明顯增多,。為防范消費風險,減少消費糾紛,,1月20日,,江西省消保委專門發(fā)布了春節(jié)消費提示。
置辦年貨,,合理消費很重要,。春節(jié)是購物消費旺季,消費者應通過正規(guī)商超或電商平臺等渠道購買所需商品和服務,,注重品質,,按需購買,理性消費,,不盲從,、不搶購,避免選擇問題頻發(fā),、態(tài)度惡劣的消費場所或網店,。
網上購物要保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關證據(jù),,要事先了解好春節(jié)期間網店對送貨,、退換貨時間的調整,合理行使“七日無理由退換貨”的權利,,避免因部分快遞企業(yè)春節(jié)休假暫停攬派件而耽誤購物需求,。
宴請聚餐,食品安全放第一,。春節(jié)期間,,親朋好友之間的聚餐會顯著增加,消費者在選擇聚餐場所時,,要重點關注食品安全衛(wèi)生,,選擇證照齊全、管理規(guī)范、食品安全有保障的餐飲企業(yè),。
大型宴請時,,應事先進行必要的實地考察,簽訂書面合同,,明確食物原材料,、食品加工、餐用具提供等消費細節(jié),,對于餐飲企業(yè)特殊約定的內容,,也要事先了解并確認,保障宴席食品安全,。
農村居民因婚慶,、喬遷、做壽等活動需要集體聚餐時,,應選擇正規(guī)的農村集體聚餐服務承辦方,,廚師及幫廚人員應規(guī)范操作,確保衛(wèi)生達標,、安全可靠,。要選購清潔、新鮮,、衛(wèi)生的食品原材料,,盡量避免加工食用野生菌、發(fā)芽土豆,、四季豆等高風險食品,。
外出旅游,重點事項要明確,。選擇春節(jié)出游的消費者,,要選擇正規(guī)旅行社,選準出游線路,,簽署旅游合同并仔細閱讀合同條款,,明確旅游行程、交通,、食宿,、違約責任等容易發(fā)生糾紛的事項,支付款項后注意索要發(fā)票,,并妥善保存旅游合同,、行程單、門票,、發(fā)票等重要憑證,。
如果選擇民宿入住,要事先與房主約定好入住的具體內容和相關細節(jié),。如果是通過平臺購買旅游產品,,要確認好平臺應盡的義務,截屏保留好訂單,、聊天記錄等,,防止發(fā)生消費糾紛時平臺推卸責任。
出國(境)旅游的消費者還應了解目的地的風俗規(guī)矩和消費習慣,,以及最新的自然氣候條件和政治因素,,關注當?shù)睾臀覈诡I館發(fā)布的消費安全預警,牢記救助聯(lián)系方式,,以便在發(fā)生意外或消費糾紛時尋求有效幫助,。
江西省消保委提醒消費者,如不慎買到假冒偽劣的年貨產品,,或其他消費權益受到侵犯,,請及時撥打市場監(jiān)管部門12315電話投訴。
