中國消費者報南昌訊(余經(jīng)緯 記者朱海)由江西省南昌市市場監(jiān)管局牽頭建設的南昌市電梯應急處置服務平臺于6月23日上午正式啟用,。即日起,，有需要的市民只需要撥打96369南昌市電梯應急救援專線,，就能得到24小時的保護。
作為一種特殊的交通工具,，電梯給人們的生活出行帶來了前所未有的便利,。根據(jù)市場監(jiān)管總局公布的數(shù)據(jù),，截至2019年底,，全國電梯數(shù)量約為710萬臺,，全年共發(fā)生33起電梯事故，造成29人死亡,。作為江西省省會，南昌市目前在用電梯超過5萬臺,，且以每年15%的速度遞增,，其運行的安全性、可靠性備受社會各界關(guān)注,。
2019年5月,，經(jīng)南昌市政府批準，南昌市市場監(jiān)管局牽頭建設該市電梯應急處置服務平臺,，以期實現(xiàn)統(tǒng)一指揮,、迅速響應，為廣大市民提供快速專業(yè)的應急救援,，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,，在最近開展的“彰顯省會擔當，我們怎么干”解放思想大討論活動中,，南昌市市場監(jiān)管局更是以問題為導向,，注重向科技要力量、向智慧要手段,，充分利用信息化技術(shù)破解新時期電梯安全監(jiān)管的難題,，加快推進南昌市電梯應急處置服務平臺建設，讓智慧監(jiān)管真正落到實處,。目前,，市區(qū)范圍內(nèi)40000臺在用電梯數(shù)據(jù)已全部導入電梯平臺系統(tǒng)，按照區(qū)劃位置,，賦予每部電梯唯一對應的六位識別碼,。同時，在南昌市行政辦公大樓及部分公共場所使用的共700部電梯試點加裝了電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測裝置,，實現(xiàn)了電梯運行數(shù)據(jù)的遠程在線監(jiān)測和故障自動報警功能,。
南昌市市場監(jiān)管局黨組成員張志剛介紹說,，南昌市電梯應急處置服務平臺總辦公面積達220平方米，設有接警坐席9個,，配有多名專業(yè)接警處置指揮人員,。中心開通96369南昌市電梯應急救援專線，24小時不間斷接聽電話,，為廣大市民提供電梯救援及故障受理服務,，同時受理群眾關(guān)于電梯安全的咨詢與投訴。在緊急情況下,，乘客可按照電梯轎廂內(nèi)應急救援標識牌提示內(nèi)容,，撥打96369電話即可與處置中心取得聯(lián)系，中心將根據(jù)實際情況第一時間組織專業(yè)力量實施應急救援,。
張志剛說,，南昌市電梯應急處置中心建立了由一級響應為主、二級響應為輔,、三級響應為保障的電梯應急救援網(wǎng)絡,。一級響應是指在接到電梯困人報警后，指揮平臺迅速啟動一級響應,，派遣被困電梯簽約維保單位實施快速有效救援;二級響應是指在一級響應無果的情況下,，立即啟動二級響應，派遣離困人電梯最近的志愿電梯救援站前往救援;三級響應是指在前兩級都啟動失敗的情況下,，調(diào)度消防救援力量及值班電梯安全工程師出動救援,，確保電梯被困人員第一時間得到及時救助。
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