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非接觸服務(wù)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2020-03-02 11:00 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

  近來,,各地都在忙著復(fù)工復(fù)產(chǎn),,同時(shí)也對(duì)疫情的防控毫不放松。此時(shí),,非接觸服務(wù)幫了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的大忙,。

  支付、乘車、登記一體化

  復(fù)工復(fù)產(chǎn)的人員免不了乘坐公共交通工具,,為了安全起見,,多地推出了乘坐出租車須登記的制度,。于是不少支付APP立刻開發(fā)出了乘車登記功能,,在付車費(fèi)的同時(shí)就可以完成實(shí)名乘車登記。

  珠海公交公司開展了實(shí)名乘車登記工作,,在獲得乘客授權(quán)的情況下,,支付車費(fèi)的時(shí)候,通過銀聯(lián)卡,、微信,、支付寶乘車碼獲取乘客姓名及手機(jī)號(hào)等信息。

  上海市在疫情防控期間推出了出租汽車乘客信息登記制度,。自2月21日起,,由上海市交通委員會(huì)監(jiān)制、支付寶與高德地圖聯(lián)合研發(fā)的出租車乘客登記系統(tǒng)正式上線,。目前,,上海已要求巡游出租車在車內(nèi)張貼“乘客登記二維碼”。每個(gè)二維碼與每輛出租車車牌,、司機(jī)一一對(duì)應(yīng),,乘客乘坐出租車時(shí)可使用支付寶、高德地圖等軟件掃碼,,確認(rèn)乘坐車輛的車牌號(hào)后,,填寫手機(jī)號(hào)碼即可完成在線登記。

  乘車登記這一措施為疫情防控追溯提供了有效依據(jù),,而支付工具的乘車登記新功能則給乘客帶來了極大的便利,。

  汽車“無感加油”

  返程工作、上班下班自己開車是很多人的選擇,,但是給車加油勢(shì)必與人接觸,,這又給病毒的傳播帶來了可乘之機(jī)。于是“無感加油”“無接觸加油”等服務(wù)項(xiàng)目相繼出現(xiàn),。

  據(jù)記者了解,,目前,浙江省內(nèi)的中國石化加油站推出了“不下車加油”服務(wù),,中國石化青海石油分公司推出了無接觸式加油服務(wù),,殼牌加油站推出了“一鍵加油”小程序,蘇寧金融也緊急加入“無接觸加油”行業(yè)……

  這些服務(wù)是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?據(jù)記者了解,,湖北全省1800余座中石化加油站已上線“中石化加油湖北”微信小程序,。車主可通過微信搜索或掃一掃進(jìn)入“中石化加油湖北”小程序,在“加油”頁面選擇加油站、油槍號(hào),、油品等,,加油后核對(duì)賬單并付款,從而實(shí)現(xiàn)不下車零接觸加油方式,,更安全快捷地完成加油,。“蘇寧油電”近日也正式上線蘇寧金融APP,該業(yè)務(wù)覆蓋全國1萬多家加油站,,所有加油站優(yōu)惠信息在系統(tǒng)中直接體現(xiàn),,可享8.5折起優(yōu)惠。用戶可根據(jù)距離,、價(jià)格等選擇最合適的加油站加油,,加油結(jié)束后可通過蘇寧支付付款,全程無接觸,,安全,、便捷、更優(yōu)惠,。

  北京一座加油站工作人員告訴記者:“與現(xiàn)金支付相比,,移動(dòng)支付既可避免收到假幣,又可省去找零環(huán)節(jié),,最大程度地降低了與錢幣的接觸,,安全、省時(shí),、省力,。”

  給開工店家打賞

  抗擊疫情還在繼續(xù),商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)給人們的生活帶來了方便,。對(duì)這樣的復(fù)工復(fù)產(chǎn)商家,,很多人給予了點(diǎn)贊支持。支付寶里就新增了這樣一個(gè)功能:在支付結(jié)束后會(huì)出現(xiàn)打賞和點(diǎn)贊提示,,方便用戶對(duì)疫情期間還在營業(yè)的商家表示感謝,。

  支付寶有關(guān)人士表示,如果商家的訂單足夠多,,完全有可能每天額外獲得一些打賞,,不管是因?yàn)橐咔槠陂g還在營業(yè),還是因?yàn)樯碳曳?wù)比較好,。要是沒有打賞功能,,如果顧客為了感謝商家多支付一些錢給商家,商家有可能認(rèn)為是顧客多支付了,。在顧客多支付的情況下,,商家無法判斷顧客到底是什么意思,,而如果有打賞功能,顧客可以通過打賞表達(dá)謝意,,這樣商家也就能明明白白而不用擔(dān)心是多收了錢而惴惴不安了,。

  記者了解到,支付寶的打賞功能一上線便反響強(qiáng)烈,,目前為小店點(diǎn)贊留言打賞的已達(dá)200萬人,。

  支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2月18日全國開門營業(yè)的店鋪數(shù)量環(huán)比增長了25%,,與大眾生活緊密相關(guān)的超市零售類小店的復(fù)工增幅達(dá)35%,。其中深圳,、長沙,、廣州三地增幅最大,排名前三,,其他各大城市也在陸續(xù)跟進(jìn),。而在支付寶優(yōu)酷小程序上,“考證”相關(guān)搜索提升了100%,。從這些數(shù)據(jù)可以看出,,大家都正在進(jìn)入工作狀態(tài)。

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