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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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“玩”出不一樣的美妝
2020-06-12 16:31 本文來源:中國消費者報 作者:龐建新

  中國消費者報報道(記者龐建新)分享搶券,,定金膨脹,滿減,、五折,、分紅包、限時搶購,、買一送一……你的“6·18”買了啥?愛美人士開始了報復(fù)性消費,。

  300位明星、600位總裁開播,,在線試妝,、AI測膚,美妝促銷開啟新玩法……從5月25日“6·18”大促預(yù)售開始,,美妝品牌在各路電商平臺的熱烈營銷氣氛,,點燃消費者熱情。

  報復(fù)性化妝美起來

  與往年“6·18”不同,,今年受疫情影響,,疫后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)與提振成為重點。以“6·18”為契機(jī)的大促活動帶動了整個消費市場的回暖,,尤其是伴隨各地疫情調(diào)至三級防控,,素顏半年的愛美人士開始盡情美妝消費。數(shù)據(jù)顯示,,化妝品報復(fù)性消費勢頭強(qiáng)勁,。

  6月1日,,2020年天貓“6·18”強(qiáng)勢開局,美妝類目成績驚人,。開場1小時,,乳液面霜、香水的銷售分別同比增長100%,、97%,。數(shù)據(jù)顯示,6月1日零點剛過1分鐘,,天貓美妝銷售額即破1億元,,22分鐘銷售額突破5億元。

  同日,,京東“618全球年中購物節(jié)”也迎來“超級秒殺日”,,以滿減、五折,、限時搶購等折扣福利,,實現(xiàn)了“6·18”預(yù)售開門紅,。據(jù)京東公布的數(shù)據(jù),,高端美妝產(chǎn)品前1小時成交額同比增長400%,僅口紅成交額同比增長209%,。

  蘇寧易購發(fā)布的第二期“6·18”觀察消費快報顯示,,6月1日-3日,蘇寧國際美妝產(chǎn)品銷售同比增長142%,。6月1日當(dāng)天,,LAMER奇跡面霜銷量同比增長127%,SK-II神仙水銷量同比增長286%,。

  京東數(shù)據(jù)顯示,,6月1日前10分鐘,國際大牌如雪花秀,、嬌韻詩,、資生堂等成交額超去年全天,國貨百雀羚自營旗艦店成交額同比增長736%,。6月1日前1小時,,自然堂京東自營旗艦店面膜爆賣43700片;小紫瓶精華成交額同比增長1020%,全天銷量超過去年6月全月,。

  對消費者而言,,今年的“6·18”美妝消費帶有釋壓色彩。北京李女士對記者表示,,半年來基本素顏,,現(xiàn)在終于可以犒勞自己——化妝出門了,,一定要買買買。消費者王女士表示,,“6·18”大促期間美妝產(chǎn)品“性價比高,、折扣力度大”,再加上電商發(fā)放消費券,,感覺自己“賺到了”,。

  疫情期間沉寂的口紅、粉底液在“6·18”大賣,。據(jù)天貓的數(shù)據(jù),,“6·18”大促正式開售1小時,49萬支口紅以驚人的速度被下單搶走,,銷售額相當(dāng)于一個頂級品牌中國市場一周的銷量,。

  口紅等美妝產(chǎn)品消費只是“6·18”大促的一個縮影。上海金融與法律研究院院長傅蔚岡就“6·18”預(yù)售階段的表現(xiàn)分析指出,,這場疫后大促確實會帶來一些可想象的空間,,“商家要實現(xiàn)銷量回血,平臺想刺激用戶增量”,,可對于能否帶來報復(fù)性消費,,以牽動中國經(jīng)濟(jì)在低迷后迅速回暖,他仍持觀望態(tài)度,。

  智能美妝玩起來

  今年“6·18”是后疫情時代首個面向全民的線上大促,,天貓、京東,、蘇寧易購等平臺除了價格補(bǔ)貼外,,玩法上也不遜于往年,其中AI在線試妝引起了很多消費者的興趣,。

  隨著AI技術(shù)快速發(fā)展,,不少美妝品牌入局智能美妝,而電商平臺也開始加強(qiáng)美妝板塊的智能化布局,。據(jù)了解,,京東“6·18”購物節(jié)期間開放AI測膚功能,消費者可通過京東商城APP首頁的“掃啊掃”“AR掃”進(jìn)入“AI測膚”功能,,點擊上傳自拍照片即可,。此外,京東商城內(nèi)的部分彩妝商品詳情頁也有“在線試妝”入口,,點擊進(jìn)入后可以進(jìn)行面部掃描試妝,,還可以嘗試完整妝容并推薦相關(guān)產(chǎn)品。天貓美妝則在直播環(huán)節(jié)推出“在線試妝”,,產(chǎn)品包括口紅,、眼影,、腮紅、眉筆,、底妝等,。6月9日晚,記者在歐萊雅品牌直播間,、花西子品牌直播間嘗試了“在線試妝”功能,,試用了底妝和歐萊雅小粉管唇膏、花西子雕花口紅產(chǎn)品,,感覺十分新奇,、有趣,在直播間記者發(fā)現(xiàn)很多消費者也是通過在線試妝對比,,就挑選到了適合自己的產(chǎn)品并下單購買,。

  受疫情影響,為了減少試用者之間的接觸,,AI在線試妝功能非常符合當(dāng)下消費者需求,,被廣泛采用。而此前,,AI技術(shù)和數(shù)字化科技已經(jīng)成為美妝品牌生產(chǎn)研發(fā)的重要力量,,例如,花王,、資生堂,、強(qiáng)生等美妝巨頭都早早開始了智能化護(hù)膚領(lǐng)域的布局。

  智能科技在護(hù)膚領(lǐng)域,、彩妝領(lǐng)域如定制彩妝、AI試妝等,,已經(jīng)逐漸成為不可或缺的技術(shù),。業(yè)界認(rèn)為,隨著數(shù)字化技術(shù)逐漸走向成熟,,智能化美妝或?qū)⒊蔀橄乱粋€被品牌和渠道商爭搶的藍(lán)海市場,。

  此外,天貓平臺上,,許多美妝店鋪還推出了各種小游戲,,讓消費者邊買邊玩,如珀萊雅推出深海潛水游戲贏清空購物車;聯(lián)合利華推出消除游戲發(fā)放優(yōu)惠券;薇諾娜推出“守護(hù)郵局”,,以信件方式普及皮膚敏感知識等等,,趣味滿滿,。

  直播帶貨常態(tài)化

  上線AI測膚、在線試妝等功能讓產(chǎn)品大賣嗎?記者從多家化妝品企業(yè)了解到,,線上銷售業(yè)績還是要靠美妝博主們直播帶貨來實現(xiàn),。

  受疫情影響,直播賣貨被認(rèn)為是當(dāng)前最熱門,、最流行,,對商家而言也是見效快的營銷方式。聯(lián)合利華數(shù)據(jù)顯示,,5月25日,,在與“直播帶貨一哥”李佳琦合作的直播中,8萬份奧妙洗衣凝珠在零點場3分鐘內(nèi)售罄,。

  而今年“6·18”,,直播帶貨更火熱,也更趨于常態(tài)化,。據(jù)了解,,天貓“6·18”邀請了超過300位明星及600位總裁開播,可謂陣勢強(qiáng)大,。從銷售數(shù)據(jù)看,,美妝在直播帶貨中堪為佼佼者。天貓數(shù)據(jù)顯示,,6月1日零點,,天貓“6·18”開局1小時29分,美妝品類直播銷售成交額即突破20億元,,遠(yuǎn)超去年同期,。京東數(shù)據(jù)顯示,6月1日,,京東國際美妝成交額同比增加300%,,成交用戶數(shù)同比增長52.27%。據(jù)淘榜單發(fā)布的天貓商家自播排行榜,,5月25日至31日,,商家自播成交金額與預(yù)售金額前20名的店鋪中,美妝品牌占據(jù)半數(shù)以上,,雅詩蘭黛,、歐萊雅、蘭蔻,、后(WHOO),、SK-II、資生堂,、Olay,、赫蓮娜、嬌蘭,、雪花秀,、海藍(lán)之謎等品牌旗艦店均在榜,。

  直播帶貨熱度不減,美妝品牌優(yōu)先受益,。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,,今年一季度,全國電商直播超過400萬場,,網(wǎng)絡(luò)零售對消費的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升,。直播帶貨已成為很多商家常態(tài)化的營銷方式。

  從歷年電商銷售數(shù)據(jù)來看,,美妝產(chǎn)品已經(jīng)成為拉動快消品增長的核心品類,。今年的價格補(bǔ)貼、在線試妝及直播帶貨等玩法,,無疑在加速美妝消費持續(xù)回暖,。華創(chuàng)商社提供的淘數(shù)據(jù)顯示,5月護(hù)膚產(chǎn)品整體成交總額增長32.01%,,彩妝部分成交總額增速達(dá)39.02%,。此次“6·18”大促美妝市場整體銷量增速幾何?商家們正奮力一搏,以期創(chuàng)造最好的業(yè)績,,我們不妨拭目以待,。

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