中國消費者報訊(記者孟剛)國家衛(wèi)生健康委員會近日下發(fā)通知,，要求在新冠肺炎疫情防控工作中充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢作用，特別是對發(fā)熱患者的互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù),，包括但不限于線上健康評估,、健康指導(dǎo)、健康宣教,、就診指導(dǎo),、慢病復(fù)診、心理疏導(dǎo)等,，推動互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)在疫情防控中發(fā)揮更為重要的作用,。
衛(wèi)健委要求，要建立互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)平臺,。各省級衛(wèi)生健康行政部門要統(tǒng)一建立全省的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺和新冠肺炎防控服務(wù)管理平臺,，或依托各省級衛(wèi)生健康行政部門官方網(wǎng)站等公開規(guī)范渠道，集中整合發(fā)布已經(jīng)注冊審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,、互聯(lián)網(wǎng)診療平臺,，便于群眾及時獲取相關(guān)診療服務(wù)信息。
利用廣播電視媒體,、社區(qū),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、自媒體,、短視頻等多種渠道,、多種形式，加強對發(fā)熱患者互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)的宣傳,，開設(shè)新型冠狀病毒肺炎,、發(fā)熱門診等就診咨詢快速通道，開展針對新冠肺炎的網(wǎng)上免費咨詢,、居家醫(yī)學(xué)觀察指導(dǎo)與健康評估等服務(wù),，引導(dǎo)患者有序就醫(yī)、精準(zhǔn)就醫(yī),。也可開展新冠肺炎相關(guān)健康宣教工作,，組織知名醫(yī)生開展線上防控知識講座直播,，或向大眾推送最新防控知識文章。
衛(wèi)健委強調(diào),，要切實做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)的實時監(jiān)管工作,。各省級衛(wèi)生健康行政部門要充分利用省級互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)監(jiān)管平臺，加強對互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的事前,、事中和事后的動態(tài)監(jiān)管,，加強醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)、診療行為,、處方流轉(zhuǎn),、數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管，保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)規(guī)范有序,，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,，對不合規(guī)范的診療咨詢行為進(jìn)行預(yù)警和跟蹤處理，對不良事件和患者投訴進(jìn)行受理,，確保群眾健康權(quán)益,。
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