中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊(記者黃劼)“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,,旅游,、餐飲等服務(wù)行業(yè)也逐漸復(fù)工。為做好消費(fèi)引導(dǎo),,提醒消費(fèi)者安全文明出游,、理性消費(fèi),近日,,深圳市消委會(huì)發(fā)布了假期消費(fèi)提示,。
旅游消費(fèi):預(yù)約游覽錯(cuò)峰行。盡量選擇短途游,、周邊游,、自駕游、室外游玩,,不扎堆,,不聚眾;提前規(guī)劃旅游路線,,了解景區(qū)及當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽?、預(yù)約限流,、天氣狀況等情況,預(yù)約游覽,,錯(cuò)峰出行;文明出游,,游覽過(guò)程佩戴口罩,主動(dòng)配合景區(qū)防疫措施,,保持游覽距離,,歸家后注意手部清潔和衣物消毒;推遲或取消出境游、跨省游,,老人,、慢性病患者、孕婦等高危人群不建議長(zhǎng)途出行,。
餐飲消費(fèi):安全衛(wèi)生莫聚集,。節(jié)假日期間是餐飲消費(fèi)的高峰期。進(jìn)餐館時(shí),,要留留意查看餐館是否取得《餐飲服務(wù)許可證》,,建議選擇就餐環(huán)境寬敞衛(wèi)生、設(shè)置隔離餐位的餐廳用餐; 點(diǎn)菜時(shí),,應(yīng)該查看菜譜價(jià)格是否明碼標(biāo)價(jià),,養(yǎng)成“先看賬單后結(jié)賬”的習(xí)慣; 打卡網(wǎng)紅飯店和熱門(mén)餐廳時(shí),如果店內(nèi)就餐人數(shù)多,,可放棄堂食選擇打包,,聚餐時(shí)使用“公筷公勺”,不參與大規(guī)模聚餐活動(dòng); 在餐廳辦理會(huì)員卡充值時(shí)或遇打折促銷(xiāo)時(shí),,應(yīng)先詳細(xì)了解優(yōu)惠規(guī)則,。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi):游戲網(wǎng)購(gòu)慎支付。疫情未止,,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量售后和網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人充值退費(fèi)類(lèi)投訴暴增,。消費(fèi)者要注意加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管,保管好支付密碼,,謹(jǐn)防未成年人在家長(zhǎng)不知情的情況下充值網(wǎng)絡(luò)游戲;居家購(gòu)物時(shí)要選擇品牌知名度高,、售后有保障的電商平臺(tái)購(gòu)物,對(duì)于微信公眾號(hào),、朋友圈,、微信群內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)鏈接,網(wǎng)紅直播推介,,應(yīng)仔細(xì)查看商家資質(zhì),,多方了解其他消費(fèi)者對(duì)其的評(píng)價(jià),謹(jǐn)慎選擇向個(gè)人轉(zhuǎn)賬支付; 遵紀(jì)守法,,文明上網(wǎng),,不信謠不傳謠,,不屯集物資,以防造成經(jīng)濟(jì)損失,。
預(yù)付消費(fèi):理性充值留憑證,。不少恢復(fù)營(yíng)業(yè)的教育培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)健身,、美容美發(fā)等行業(yè)商家開(kāi)始以較低折扣吸引顧客,,推銷(xiāo)各類(lèi)預(yù)付充值服務(wù)。 消費(fèi)者要充分查詢(xún)商家資質(zhì),,了解其經(jīng)營(yíng)狀況,,開(kāi)業(yè)新店要留心; 根據(jù)自己的時(shí)間安排、課程需求等實(shí)際情況選擇服務(wù),,切勿為優(yōu)惠而一次性支付時(shí)間跨度過(guò)長(zhǎng)的費(fèi)用,,理性充值; 注意防范油卡線上充值等網(wǎng)絡(luò)預(yù)付式消費(fèi);四是注意保留好相關(guān)消費(fèi)憑證。
線下購(gòu)物:首選無(wú)理由退換貨商家,。據(jù)了解,,深圳市消委會(huì)目前在全市推動(dòng)“線下無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多企業(yè)參與,,“五一”期間將公開(kāi)發(fā)布首批“線下無(wú)理由退貨承諾”商家名單,,名單及細(xì)則可通過(guò)關(guān)注“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)了解。同時(shí),,消委會(huì)提醒消費(fèi)者線下購(gòu)物時(shí),,佩戴口罩,錯(cuò)時(shí)購(gòu)物,避免扎堆,,支付時(shí)建議使用電子支付,。
深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,“五一”長(zhǎng)假期間做好安全防護(hù),、科學(xué)理性消費(fèi),,隨時(shí)通過(guò)“315消費(fèi)網(wǎng)”“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù),優(yōu)先選擇消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)高的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行消費(fèi),,謹(jǐn)慎選擇消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)過(guò)低的經(jīng)營(yíng)者,。同時(shí)注意妥善保存購(gòu)物憑證,如遇糾紛先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商,,如無(wú)法達(dá)成和解,,及時(shí)登錄“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)進(jìn)行投訴。
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