中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)為進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)需,、擴(kuò)大消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升消費(fèi)環(huán)境,，8月5日,，江蘇省南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、南京市秦淮區(qū)人民政府,、南京市市場(chǎng)監(jiān)管局,、南京市文化和旅游局、南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“凝聚你我力量,，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)”暨南京市線下實(shí)體店無理由退貨啟動(dòng)儀式,，在秦淮區(qū)老門東廣場(chǎng)成功舉行。
消費(fèi)是保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的恒久動(dòng)力,，也是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“三駕馬車”的重要引擎,。此前網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程購物享有“七日無理由退貨”服務(wù)，但是線下實(shí)體店購物尚未有“無理由退貨”的規(guī)定,，無論是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是線下實(shí)體店消費(fèi),，都與百姓生活密切相關(guān)。南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,、南京市市場(chǎng)監(jiān)管局巡視員王之熙在致辭中表示,，線下實(shí)體店推行無理由退貨承諾，是一項(xiàng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、惠民為民的“放心工程”,。此次儀式正是向社會(huì)宣告線下無理由退貨活動(dòng)在南京市全面推開，希望各區(qū)圍繞重點(diǎn)商圈,、商業(yè)綜合體,、品牌連鎖企業(yè)，以點(diǎn)帶面全力推動(dòng)線下實(shí)體店無理由退貨活動(dòng),，打造全市“無理由退貨”的誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境,，讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi),、愿消費(fèi),，讓市民盡享美好生活，增添消費(fèi)樂趣,。
秦淮區(qū)人民政府孫麗副區(qū)長(zhǎng)在講話中表示,，秦淮區(qū)作為商貿(mào)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)達(dá)的中心主城區(qū)，一直致力于營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,、不斷提升廣大消費(fèi)者的體驗(yàn)感和滿意度,。2018年就在夫子廟景區(qū)推行消費(fèi)維權(quán)“先行賠付”制度，獲得充分肯定,，近期夫子廟也被評(píng)為首批“全國(guó)示范步行街”,。全區(qū)將以此次線下實(shí)體店無理由退貨啟動(dòng)儀式為契機(jī),，圍繞“廣”“精”“實(shí)”三點(diǎn)要求，向重點(diǎn)商圈,、商業(yè)綜合體,、品牌連鎖企業(yè)進(jìn)行覆蓋，跟蹤承諾推進(jìn)情況和消費(fèi)需求,，優(yōu)化融合“無理由退貨”和“先行賠付”制度,。同時(shí)，依法協(xié)調(diào)好消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)戶兩方面利益,，運(yùn)用信用監(jiān)管等綜合監(jiān)管手段，加大行政執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊侵犯消費(fèi)權(quán)益和影響市場(chǎng)公平公正行為,。
啟動(dòng)儀式上公布了蘇寧易購、蘇果,、無限極、華采天地等1700余家首批“南京市承諾線下實(shí)體店無理由退貨”企業(yè)名單,，以及南京市文旅局的“南京特色文旅商店”名單和錄入“南京特色文旅商店名錄庫”名單,。
現(xiàn)場(chǎng)，由新百客服總監(jiān)胡斌帶領(lǐng)金鷹,、中央,、水游城等20家秦淮區(qū)企業(yè)代表宣讀承諾，遵守《江蘇省線下實(shí)體店無理由退貨指引》,，切實(shí)履行其承諾的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任,。同時(shí)，頒發(fā)統(tǒng)一“線下實(shí)體店購物無理由退貨”公示牌,，嚴(yán)格落實(shí)線下實(shí)體店購物無理由退貨制度,，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。作為一家雙線協(xié)同發(fā)展的智慧零售企業(yè),，蘇寧易購南京大區(qū)副總經(jīng)理周建偉作為企業(yè)代表發(fā)言,，主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)起首問負(fù)責(zé)制的責(zé)任，作出線上線下退換貨服務(wù)政策一致的承諾,，邀請(qǐng)社會(huì)各界共同監(jiān)督,。
消費(fèi)是最終需求，也是人民對(duì)美好生活需求的直接體現(xiàn),。南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將繼續(xù)深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),，鼓勵(lì)和倡導(dǎo)企業(yè)推行線下無理由退貨，建立消費(fèi)維權(quán)共建共治共享社會(huì)格局,，著力推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化,，提高消費(fèi)環(huán)境的安全度,、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度。
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