中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊(白筱宇 記者吳采平)近日,，記者從湖北省市場監(jiān)管局了解到，基于湖北省疫情防控的特殊形勢,，該局及時(shí)調(diào)整疫情期間市場主體年報(bào)公示工作思路,，通過“雙線發(fā)力”，將線上提醒和線下服務(wù)相結(jié)合,，多措并舉做好疫情期間年報(bào)公示工作,，助力市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)和年報(bào)公示工作邁向“雙勝利”,。
潛江市市場監(jiān)管局把年報(bào)工作與下沉到社區(qū)等地參與疫情防控的工作人員進(jìn)行“綁定”,，明確轄區(qū)內(nèi)的年報(bào)數(shù)量，知曉底數(shù),，將名單落實(shí)到監(jiān)管干部手中,，責(zé)任到人，下沉人員負(fù)責(zé)提醒并指導(dǎo)市場主體年報(bào),，從而確保了年報(bào)工作“不斷檔”,。同時(shí)在“潛江市場監(jiān)管”微信公眾號(hào)開通手機(jī)年報(bào)平臺(tái)，并通過微信朋友圈,、企業(yè)微信聯(lián)絡(luò)群,、QQ聯(lián)絡(luò)群廣泛宣傳網(wǎng)上年報(bào)操作步驟，確保年報(bào)申報(bào)“零接觸”,。將原有的集中培訓(xùn),、現(xiàn)場指導(dǎo)、上門服務(wù)等年報(bào)服務(wù)方式進(jìn)行調(diào)整,，安排專人作為“年報(bào)客服”,，負(fù)責(zé)提供年報(bào)咨詢和操作指導(dǎo)，及時(shí)提醒市場主體正確填報(bào)新增事項(xiàng),，防止出現(xiàn)漏報(bào)亂報(bào),，確保年報(bào)服務(wù)“零見面”。截至6月底,，潛江市企業(yè)年報(bào)率83.22%,。
襄陽市市場監(jiān)管局克難攻堅(jiān)、主動(dòng)作為,，重服務(wù),、提效果,，采用“云端+熱線”模式，強(qiáng)化線上宣傳引導(dǎo),，通過制作年報(bào)填報(bào)流程圖,、微視頻教程等方式，全方位,、多角度開展宣傳,，有效指導(dǎo)轄區(qū)各類經(jīng)營主體進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)。同時(shí),，指導(dǎo)各縣市、城區(qū)分局組建“年報(bào)熱線”服務(wù)隊(duì)伍,，為全市市場主體開辟“年報(bào)熱線”服務(wù)通道,，精準(zhǔn)、快速地為市場主體解決年報(bào)申報(bào)中遇到的問題,。目前,，已推送年報(bào)信息4萬多條，共接到企業(yè)年報(bào)咨詢3600余次,，指導(dǎo)2512家企業(yè)完成年報(bào)公示工作,。
咸寧市市場監(jiān)管局堅(jiān)持問題導(dǎo)向，上下聯(lián)動(dòng),，多措并舉,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)年報(bào)和復(fù)工復(fù)市“雙贏”的工作局面。疫情期間,，為滿足特殊時(shí)期企業(yè)需求,，開辟綠色通道，簡化流程,，實(shí)行“不見面”“零跑腿”的信用修復(fù)模式,。該局暢通電話專線服務(wù)，工作人員一次性告知當(dāng)事人需要提交的申請(qǐng)材料,，當(dāng)事人準(zhǔn)備齊全后自行郵寄至市場監(jiān)管局,，企業(yè)足不出戶就能輕松申請(qǐng)信用修復(fù)。對(duì)相關(guān)義務(wù)已履行,、申請(qǐng)材料齊全的企業(yè),，工作人員當(dāng)場辦理。對(duì)通過登記住所或經(jīng)營場所無法取得聯(lián)系但不涉及投融資監(jiān)管,、安全監(jiān)管以及投訴舉報(bào)等內(nèi)容的企業(yè),，工作人員指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)完成地址變更登記，暫緩列入經(jīng)營異常名錄,。
宜昌市市場監(jiān)管局按照“六穩(wěn)”“六保”工作要求,，以強(qiáng)化服務(wù)舉措,、優(yōu)化信用環(huán)境積極助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在企業(yè)申請(qǐng)移出經(jīng)營異常名錄時(shí),，簡化修復(fù)流程,，壓縮審批時(shí)間，做到當(dāng)場辦結(jié),，幫助企業(yè)及時(shí)規(guī)避失信風(fēng)險(xiǎn),。針對(duì)市屬重點(diǎn)企業(yè)申請(qǐng)上市、非公開發(fā)行股票,、再融資,、發(fā)行債券等需求，及時(shí)開通企業(yè)信用線上核查,，網(wǎng)上預(yù)約,，一次辦成，受到了企業(yè)好評(píng),。宜昌市猇亭區(qū)市場監(jiān)管局推行“秒回,，不見面”線上年報(bào)服務(wù)，開通“年報(bào)咨詢微信群”,，線上開展年報(bào)指導(dǎo)和信用服務(wù),，切實(shí)做到“上線如見面、服務(wù)不掉線”,，有效減少人員流動(dòng)和聚集,，高效開展年報(bào)工作。目前“年報(bào)咨詢微信群”24小時(shí)在線指導(dǎo)500余戶市場主體進(jìn)行網(wǎng)上自主申報(bào),，在線“秒受理”經(jīng)營異常名錄申請(qǐng)移出業(yè)務(wù)110筆,。
隨州市市場監(jiān)管局在做好疫情防控的同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接,，加大年報(bào)宣傳力度,，先后發(fā)送年報(bào)提醒短信25670條，在《隨州日?qǐng)?bào)》,、隨州論壇,、部門網(wǎng)站、電子屏等媒體上開展宣傳20余次,，提供電話,、QQ和微信“一對(duì)一”咨詢服務(wù)，累計(jì)為300余家企業(yè)提供咨詢服務(wù)800余人(次),。
據(jù)悉,，下一步，湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)將進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)年報(bào)服務(wù)，在湖北省因受疫情影響企業(yè)年報(bào)期限延長3個(gè)月內(nèi),，確保年報(bào)應(yīng)報(bào)盡報(bào),，助力企業(yè)疫后重振，服務(wù)湖北省高質(zhì)量發(fā)展,。
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