中國消費者報武漢訊(白筱宇 記者吳采平)近日,，記者從湖北省市場監(jiān)管局了解到，基于湖北省疫情防控的特殊形勢,，該局及時調(diào)整疫情期間市場主體年報公示工作思路,，通過“雙線發(fā)力”，將線上提醒和線下服務相結(jié)合,，多措并舉做好疫情期間年報公示工作,，助力市場主體復工復產(chǎn),，確保市場主體復工復產(chǎn)和年報公示工作邁向“雙勝利”。
潛江市市場監(jiān)管局把年報工作與下沉到社區(qū)等地參與疫情防控的工作人員進行“綁定”,，明確轄區(qū)內(nèi)的年報數(shù)量，知曉底數(shù),，將名單落實到監(jiān)管干部手中,，責任到人，下沉人員負責提醒并指導市場主體年報,，從而確保了年報工作“不斷檔”,。同時在“潛江市場監(jiān)管”微信公眾號開通手機年報平臺，并通過微信朋友圈,、企業(yè)微信聯(lián)絡群,、QQ聯(lián)絡群廣泛宣傳網(wǎng)上年報操作步驟，確保年報申報“零接觸”,。將原有的集中培訓,、現(xiàn)場指導、上門服務等年報服務方式進行調(diào)整,，安排專人作為“年報客服”,，負責提供年報咨詢和操作指導，及時提醒市場主體正確填報新增事項,，防止出現(xiàn)漏報亂報,，確保年報服務“零見面”。截至6月底,，潛江市企業(yè)年報率83.22%,。
襄陽市市場監(jiān)管局克難攻堅、主動作為,，重服務,、提效果，采用“云端+熱線”模式,，強化線上宣傳引導,，通過制作年報填報流程圖、微視頻教程等方式,，全方位,、多角度開展宣傳，有效指導轄區(qū)各類經(jīng)營主體進行網(wǎng)上填報,。同時,，指導各縣市、城區(qū)分局組建“年報熱線”服務隊伍,，為全市市場主體開辟“年報熱線”服務通道,，精準,、快速地為市場主體解決年報申報中遇到的問題。目前,，已推送年報信息4萬多條,，共接到企業(yè)年報咨詢3600余次，指導2512家企業(yè)完成年報公示工作,。
咸寧市市場監(jiān)管局堅持問題導向,，上下聯(lián)動，多措并舉,，實現(xiàn)了企業(yè)年報和復工復市“雙贏”的工作局面,。疫情期間，為滿足特殊時期企業(yè)需求,，開辟綠色通道,，簡化流程，實行“不見面”“零跑腿”的信用修復模式,。該局暢通電話專線服務,，工作人員一次性告知當事人需要提交的申請材料，當事人準備齊全后自行郵寄至市場監(jiān)管局,，企業(yè)足不出戶就能輕松申請信用修復,。對相關(guān)義務已履行、申請材料齊全的企業(yè),，工作人員當場辦理,。對通過登記住所或經(jīng)營場所無法取得聯(lián)系但不涉及投融資監(jiān)管、安全監(jiān)管以及投訴舉報等內(nèi)容的企業(yè),，工作人員指導企業(yè)及時完成地址變更登記,，暫緩列入經(jīng)營異常名錄。
宜昌市市場監(jiān)管局按照“六穩(wěn)”“六保”工作要求,，以強化服務舉措,、優(yōu)化信用環(huán)境積極助力企業(yè)復工復產(chǎn)。在企業(yè)申請移出經(jīng)營異常名錄時,，簡化修復流程,，壓縮審批時間，做到當場辦結(jié),，幫助企業(yè)及時規(guī)避失信風險,。針對市屬重點企業(yè)申請上市、非公開發(fā)行股票,、再融資,、發(fā)行債券等需求，及時開通企業(yè)信用線上核查,，網(wǎng)上預約,，一次辦成,，受到了企業(yè)好評。宜昌市猇亭區(qū)市場監(jiān)管局推行“秒回,，不見面”線上年報服務,，開通“年報咨詢微信群”，線上開展年報指導和信用服務,，切實做到“上線如見面,、服務不掉線”，有效減少人員流動和聚集,，高效開展年報工作,。目前“年報咨詢微信群”24小時在線指導500余戶市場主體進行網(wǎng)上自主申報,，在線“秒受理”經(jīng)營異常名錄申請移出業(yè)務110筆,。
隨州市市場監(jiān)管局在做好疫情防控的同時，主動對接,，加大年報宣傳力度,，先后發(fā)送年報提醒短信25670條，在《隨州日報》,、隨州論壇,、部門網(wǎng)站、電子屏等媒體上開展宣傳20余次,，提供電話,、QQ和微信“一對一”咨詢服務，累計為300余家企業(yè)提供咨詢服務800余人(次),。
據(jù)悉,，下一步，湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)將進一步優(yōu)化企業(yè)年報服務,，在湖北省因受疫情影響企業(yè)年報期限延長3個月內(nèi),，確保年報應報盡報，助力企業(yè)疫后重振,，服務湖北省高質(zhì)量發(fā)展,。
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