中國消費者報報道(記者孫燕明)今年1—6月,，1藥網(wǎng)新注冊用戶同比增長128%，新注冊用戶線上問診人數(shù)同比增幅更是達到221%,，尤其在4月疫情明顯好轉(zhuǎn)后,，仍有大量新用戶登錄1藥網(wǎng)進行在線問診購藥。值得注意的是,，一直被認為“不大觸網(wǎng)”的70前用戶正成為在線購藥的“新鮮血液”,。
近日，1藥網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《疫情后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺用戶行為報告》(下稱《報告》)顯示,，通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),，心血管、內(nèi)分泌,、神經(jīng)系統(tǒng)等慢病藥品購買需求最為旺盛,，慢病藥品營收占61%。這意味著基于慢病管理的在線診療購藥,，正成為驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺在疫情后時代持續(xù)高增長的一大重要引擎,。
記者注意到，7月15日,，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的實施意見》明確提出：“在保證醫(yī)療安全和質(zhì)量前提下,，進一步放寬互聯(lián)網(wǎng)診療范圍，將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保報銷范圍,，制定公布全國統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療審批標準,，加快創(chuàng)新型醫(yī)療器械審評審批并推進臨床應(yīng)用。”這標志著在政策利好的推動下,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺將迎來高速發(fā)展期,。
《報告》顯示，70后和80后,、男性正成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺的消費主力軍,。新冠肺炎疫情期間，男性用戶下單占64%,，因為他們更看中互聯(lián)網(wǎng)診療購藥的方便快捷,，且對部分疾病具有良好的隱私保護;在下單用戶中,，70后、80后占53%,，因為他們正成長為家庭中堅力量,，也面臨各類疾病發(fā)作初期，對自身健康狀況日益重視,，愿意通過線上診療購藥獲取健康管理服務(wù),。
從用戶區(qū)域分布來看，超一線城市占28.21%,，一線城市占17.61%,，二線城市占14.7%，三線及以下線城市占近39.48%,。超一線城市與三線及以下線城市用戶正成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺的主要受眾,。前者主要基于線下就醫(yī)的時間成本較高，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康的方便快捷特性更適合大都市快節(jié)奏生活,，后者則基于三四線城市醫(yī)藥資源相對“薄弱”,，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺可以獲得更全面豐富的診療購藥選擇。
今年上半年,，40-60歲新增用戶呈現(xiàn)逐月平穩(wěn)增長態(tài)勢,。其中，1月占34.28%,，6月占44.34%,。究其原因，一是越來越多的70前用戶擔(dān)心前往醫(yī)院就診的交叉感染風(fēng)險較高,，二是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺為大量身患慢病的大齡用戶提供完善的續(xù)方診療服務(wù),，推動他們持續(xù)養(yǎng)成在線購買慢病用藥的習(xí)慣。
《報告》通過大數(shù)據(jù)分析,，還洞察到廣大用戶在線診療購藥的一系列新需求趨勢,。例如，男性更注重滋補調(diào)養(yǎng),，尤其是30-50歲男性需求明顯升高,，因為很多中年男性面臨家庭與事業(yè)的雙重壓力，需要大量滋補調(diào)養(yǎng)產(chǎn)品補充精神體力,，以更好狀態(tài)面對生活,。尤其是不少中年男性特別看重自身生理健康的私密性，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺購買滋補藥品,，既避免了線下就醫(yī)購藥的尷尬,，又令購藥行為更具隱私性。
全國各地用戶的健康需求差異性也相當(dāng)大,。從數(shù)據(jù)分析來看,，東部地區(qū)用戶容易“上火”,，北部地區(qū)用戶更需要補氣益血，西部地區(qū)用戶最怕腹瀉,，中部地區(qū)用戶哮喘高發(fā),，南部地區(qū)用戶最在意補腎。不過,，高血壓在各地均屬于高發(fā)心血管疾病,，排名均為第一，東部地區(qū)高血壓人群占40%,。在全國范圍內(nèi),，30歲以上高血壓人群呈現(xiàn)上升趨勢。
同時,，冠心病與高血脂則在高齡用戶群體中高發(fā),。今年1-6月,，在各年齡段購買冠心病與高血脂藥品的用戶中,，年齡越大，用戶占比越高,。
當(dāng)前,，糖尿病人群正呈現(xiàn)出年輕化趨勢，且東部地區(qū)與一二線城市的發(fā)病人群日益增多,，但這些地區(qū)城市患病人群由于工作繁忙,，更傾向通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺接受續(xù)方購藥與在線診療咨詢。在三四線城市等下沉市場,，癲癇與抑郁癥患者也更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺獲取醫(yī)藥服務(wù),。
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