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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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陳峰:43歲生命定格在工作崗位上
2020-08-27 16:23 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

  中國消費(fèi)者報報道(記者尹訓(xùn)銀)“周勇,,我是陳峰,,我把疫情報表整理好了,還有整治燒烤的匯總材料,,你再核實(shí)一下馬上上報吧,。我有點(diǎn)不舒服……”7月12日上午9:04,山東省濟(jì)南市長清區(qū)市場監(jiān)管局價格監(jiān)督與反不正當(dāng)競爭科科長陳峰,,給他的同事周勇拔打了他人生中的最后一個電話,。放下電話,陳峰額頭上的汗珠已滾落到桌上,,渾身癱軟,,他勉強(qiáng)起身踉蹌幾步,又倒在了沙發(fā)上,。當(dāng)120急救車趕來時,,他的心臟已經(jīng)停止跳動,心梗奪走了他43歲的生命,。

  工作“5+2”“白+黑”連軸轉(zhuǎn)

  陳峰的突然離世,,讓他的同事們沉浸在一片悲傷之中。同事周勇說,,疫情以來,,陳峰的確太累了。有幾次覺得心臟不舒服,,勸他到醫(yī)院檢查,,他總是說,工作這么多,,自己還年輕,,撐一撐就過去了,。

  新冠肺炎疫情突發(fā),作為一名從事價格監(jiān)管工作的“老兵”,,陳峰預(yù)料到商品特別是疫情防控用品價格會出現(xiàn)非正常波動,,大年初二,他就來到工作崗位,,擬寫了《濟(jì)南市長清區(qū)市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間市場價格秩序的通告》《關(guān)于維護(hù)新冠病毒感染的肺炎疫情期間市場價格自律告誡函》,,及時通過局抖音、電視臺,、微信群等平臺對外宣傳,,提醒告誡經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī),做到明碼標(biāo)價,、不跟風(fēng)漲價,、誠信經(jīng)營。

  疫情初期,,消費(fèi)者投訴數(shù)量陡增,。對這些侵害消費(fèi)者合法利益的案件,陳峰總是“馬上辦”,,先后查辦了9起疫情期間涉物價案,。對每一件投訴,他都親力親為,,對回復(fù)內(nèi)容反復(fù)推敲,、字斟句酌,確保不出一點(diǎn)紕漏,。他經(jīng)手回復(fù)的每一個工單都事實(shí)清楚,,法律依據(jù)準(zhǔn)確全面。半年時間,,他親手辦理了141件投訴,,全部得到圓滿解決。

  一個酷熱的下午,,陳峰與周勇到一家農(nóng)貿(mào)市場檢查物價,。他們騎電動車回單位時,陳峰突然停下車坐在路邊休息,。周勇問他,,哪兒不舒服?要不要去醫(yī)院。陳峰笑笑說,,沒事,,有些喘不上氣來,可能是熱的,喝口水,,歇歇就好了,。

  陳峰在路邊的樹陰里坐了好一會兒才緩過勁來。準(zhǔn)備騎車回單位時,,手機(jī)又響了,12345轉(zhuǎn)來投訴,,一家藥店存在價格欺詐行為,。他聽后立即打起精神,馬上騎車前往現(xiàn)場,。與同事一起調(diào)查,、取證,又是兩個多小時,。接著趕回局里,,整理投訴的相關(guān)材料。

  當(dāng)天晚上10點(diǎn)多鐘,,陳峰才回家,。人不是鐵打的,疫情從冬天到夏天,,陳峰“5+2”“白+黑”地連軸轉(zhuǎn),,本來就有高血壓病史的他堅持著、堅守著,,而此時,,乘虛而入的病魔也在悄悄走近他。

  “三行性格”??杏补穷^

  陳峰是一個有“三行性格”的人,,干一行、專一行,、精一行,。從1997年畢業(yè)分配到長清區(qū)物價局起,一年到頭扎在崗位上,。不管在什么崗位,,他都在一線和大家一起工作。陳峰說:“我這人有個性格,,認(rèn)準(zhǔn)的事就想干好,,如果做不完、做不好,,心里就有一個疙瘩,,睡不著覺,飯吃不香,閑著更難受,,還不如天天干活舒服呢,。”

  2019年3月,長清區(qū)新組建市場監(jiān)管局,,陳峰由區(qū)物價局轉(zhuǎn)入市場監(jiān)管局,,擔(dān)任價格監(jiān)督檢查與反不正當(dāng)競爭科科長。面對新的行業(yè),,他的“三行性格”發(fā)揮到淋漓盡致的地步,。

  新機(jī)構(gòu)初建,通過12345等各種渠道轉(zhuǎn)來的舉報件大幅度增加,。特別是價格收費(fèi)方面,,每天都有很多件,且都是緊急件,。投訴的內(nèi)容大多是反映小區(qū)物業(yè)收費(fèi)等方面的問題,,甚至有的小區(qū)因此發(fā)生了沖突。陳峰知道,,小區(qū)居民反映的問題與居民的生活息息相關(guān),,情況復(fù)雜,涉及到多個單位的行政職能,,處理得十分細(xì)致,。面對麻煩,他仔細(xì)整理相關(guān)資料,,認(rèn)真分析研究,,向投訴人耐心細(xì)致的說明情況、講解法律法規(guī),,取得了大多數(shù)投訴人的理解,。

  前不久,陳峰又遇到了一塊“硬骨頭”,。根據(jù)全省“雙隨機(jī)一公開”檢查方案,,需要對長清區(qū)某醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。該醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)項目多,,涉及的數(shù)據(jù)龐雜,,并且國家多次調(diào)整收費(fèi)價格,給檢查增加了很大的難度,。面對這塊“硬骨頭”許多人望而生畏,,還是陳峰請纓接棒??评锏臉I(yè)務(wù)繁瑣,,他便利用晚上時間篩選數(shù)據(jù),,直到深夜。耗時近3個月的時間,,他用扎實(shí)的專業(yè)知識,,以及多年積累的經(jīng)驗(yàn),整理出該醫(yī)療機(jī)構(gòu)3年以來所有的違規(guī)收費(fèi),,經(jīng)過該醫(yī)療機(jī)構(gòu)確認(rèn),,無一處差錯,該案件在他的主辦下順利辦結(jié),,涉事機(jī)構(gòu)受到了嚴(yán)厲的處罰,。

  鐵血柔情中的使命和責(zé)任

  陳峰不僅有著剛強(qiáng)與堅韌,鐵血的背后也有柔情的一面,。孤寡老人李傳寶是陳峰幫扶的貧困戶對象,工作再忙,,陳峰也會經(jīng)常擠出時間去看望老人,。夏天,他為貧困戶送去電風(fēng)扇和夏涼被;秋天,,他幫貧困戶收摘花生;逢年過節(jié),,他又送去米面油等生活必需品,有時還帶去慰問金,。每次去還幫著打掃院落,,收拾衛(wèi)生。當(dāng)老人聽到陳峰去世的噩耗時,,悲痛異常,淚流滿面,,他哽咽著說:“陳科長是個大好人呀,,走的太早了……”老人心心念念地絮叨著陳峰的好。

  陳峰的妻子流著眼淚說,,他不光愛崗,,也愛家。7月11日,,陳峰說,,這幾天胸悶,沒勁兒,。妻子說,,到醫(yī)院看看吧。他說:“一大攤子事等著處理呢,,過幾天去醫(yī)院,,我還年輕,,沒事兒,咱媽也快八十歲的人了,,我去醫(yī)院時帶著她一塊查查,。”她后悔沒能強(qiáng)求他去醫(yī)院,不然也不會這么快就走了,。

  去世前一天晚上,,孩子已經(jīng)睡下了。他對妻子說:“這些年苦了你了,,父親去世的早,,母親歲數(shù)大,我天天忙也不能照顧家,,家務(wù),、輔導(dǎo)孩子全靠你了!明天,我們?nèi)业介L清園博園逛逛吧,。”妻子沒想到的是,,他天一亮又去電腦前整理報表了。

  平凡的工作,,平凡的身影,,融入工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴的是他深藏心中的那份使命和責(zé)任。陳峰作為一名市場監(jiān)管的忠誠衛(wèi)士,,一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,,他用生命踐行了面對黨旗宣下的錚錚誓言。

責(zé)任編輯:24