中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者吳博峰)長(zhǎng)城炮拖車鉤斷裂問題發(fā)生后,，長(zhǎng)城皮卡官網(wǎng)8月28日發(fā)布聲明，根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了有關(guān)長(zhǎng)城炮皮卡召回計(jì)劃,。
該召回計(jì)劃決定自2020年9月1日起,，召回2019年9月8日至2020年8月9日期間生產(chǎn)的長(zhǎng)城炮皮卡，共計(jì)71319輛,。
其具體措施為,，將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛替換新版電子使用說明書，在車身醒目位置加貼拖車鉤使用警示標(biāo)簽,，明示危險(xiǎn),，避免誤用，同時(shí)免費(fèi)對(duì)拖車鉤進(jìn)行技術(shù)服務(wù)升級(jí),，以消除安全隱患,。
8月初，長(zhǎng)城炮拖車鉤斷裂的視頻在網(wǎng)上傳播,。長(zhǎng)城皮卡官方表示,，第一時(shí)間聯(lián)系了車主進(jìn)行妥善處理。
8月4日,，長(zhǎng)城皮卡官方發(fā)布聲明：長(zhǎng)城炮未完全考慮到用戶特殊使用場(chǎng)景,，針對(duì)用戶所反映車輛在極限工況拖拽時(shí)產(chǎn)生的拖車鉤斷裂問題，公司正在對(duì)已售,、在售,、在產(chǎn)車輛拖車鉤制定強(qiáng)化升級(jí)方案，在升級(jí)方案完成后,，對(duì)已售車輛會(huì)立即通知用戶免費(fèi)強(qiáng)化升級(jí),，對(duì)在售車輛同步升級(jí)，并承諾拖車鉤終身免費(fèi)保修,。
據(jù)了解,，事件發(fā)生后，長(zhǎng)城皮卡官方表示,，其快速響應(yīng)有效阻止了更多潛在事故發(fā)生的可能性,，截至目前，沒有用戶再次發(fā)生車輛損失,。
長(zhǎng)城皮卡表示,，從用戶角度看,，實(shí)施越野救援時(shí)，需要使用專業(yè)正確的方法,。以野外拖車救援為例,，一定要使用專業(yè)拖車?yán)K，并在中間掛一個(gè)重物防止斷裂彈起傷人,。錯(cuò)誤的救援方法不但無效,，還會(huì)造成車輛損失。
據(jù)了解,，此次長(zhǎng)城皮卡在發(fā)布召回公告的同時(shí),，也認(rèn)識(shí)到普及越野救援知識(shí)的重要性，未來將加強(qiáng)越野安全培訓(xùn),，助推越野文化,、皮卡文化良性發(fā)展。
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