中國消費者報石家莊訊(于雯 記者李建)“五一”小長假來臨,隨著餐飲購物,、汽修保養(yǎng),、美容美發(fā)、旅游住宿,、文體娛樂等各行各業(yè)的復(fù)工復(fù)業(yè),,人們開始逐步恢復(fù)往日的消費生活,。為進(jìn)一步提醒消費者增強(qiáng)疫情期間消費風(fēng)險防范意識,,做到理性購物、文明消費,、安全出行,,河北省石家莊市市場監(jiān)管局12315結(jié)合近期消費熱點分析,發(fā)布消費提示,。
食品安全放首位,。選擇正規(guī),、衛(wèi)生、信譽(yù)良好的餐飲單位就餐,,避免去小餐飲,、大排檔等無證無照、衛(wèi)生環(huán)境差的場所,。查看菜譜價格是否明碼標(biāo)價,要養(yǎng)成“先看賬單后結(jié)賬”的消費習(xí)慣,。避免進(jìn)食未熟透的動物產(chǎn)品,,最好不要食用生冷海產(chǎn)品等有風(fēng)險的食物,,堅決不食用各種“野味”,。網(wǎng)絡(luò)購買食品、定外賣要選擇信譽(yù)好,、評分高的商家,,注意查看店內(nèi)是否持有有效《食品經(jīng)營許可證》,注意瀏覽評論信息,,不要購買標(biāo)識不詳?shù)氖称贰?/p>
預(yù)付消費要理性。慎選商家,,選擇證照齊全,、信譽(yù)良好,、經(jīng)營正規(guī)的商家。簽訂合同,,約定雙方責(zé)任,,不要輕信商家口頭承諾,仔細(xì)閱讀合同條款,,注意區(qū)別“訂金”和“定金”。理性充值,,要按照實際需求充值,,不要一味地追求低價,,不要一次性充入過多金額,,以免出現(xiàn)商家停業(yè),、撤店轉(zhuǎn)讓等導(dǎo)致個人損失。索要票據(jù),,妥善保管發(fā)票和消費憑證,,必要時留存聊天的記錄內(nèi)容,注意核對余額動態(tài),,以防余額缺失。
網(wǎng)絡(luò)購物要謹(jǐn)慎,。慎選平臺理性消費,,要選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺購物。保存憑證利于維權(quán),,注意保留商家促銷活動細(xì)則,、商品宣傳圖片、商品訂單頁面,、聊天記錄,、物流記錄等交易信息,,作為消費維權(quán)證據(jù)。查看檢驗謹(jǐn)慎簽收,。收到商品時,,建議當(dāng)場查驗貨物,查看商品是否與網(wǎng)站圖片宣傳和產(chǎn)品信息一致,,確認(rèn)無誤后再簽收快遞。警惕超低價商品,,商品價格與市場售價過于懸殊,,可能存在以次充好、以假充真,,庫存積壓產(chǎn)品再銷售等問題。
維權(quán)憑證保管好,。消費者購買商品或接受服務(wù)時,要核對消費清單,,要索要和保管好正規(guī)票據(jù),,發(fā)生消費糾紛時,,要冷靜應(yīng)對,保存維權(quán)證據(jù),,理性消費,、合法維權(quán)。當(dāng)合法權(quán)益受到損害或發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為時,,及時通過撥打12315熱線、登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺,、微信支付寶12315小程序,、手機(jī)12315 APP小程序進(jìn)行投訴舉報。
“五一”假期仍在疫情防控期間,,消費者切勿放松警惕,,外出游玩、消費購物應(yīng)注意做好個人防護(hù),,戴口罩、勤洗手,、勤通風(fēng),,盡量避免去人員密集的場所。


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