中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 近日,，有不少用戶反映在使用美團(tuán)支付時(shí)發(fā)現(xiàn)，支付頁面并沒有呈現(xiàn)支付寶，打開下方折疊區(qū)域也沒有相關(guān)支付寶選項(xiàng),。但在此之前,，在美團(tuán)付款頁面支付寶支付一直都處于折疊狀態(tài),，但點(diǎn)開折疊后,，就能使用支付寶支付?！吨袊M(fèi)者報(bào)》了解到,，目前，在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)消費(fèi)后,，支付選項(xiàng)有美團(tuán)支付,、微信支付、銀行卡支付,，支付寶選項(xiàng)依然存在,。同時(shí)，在餓了么消費(fèi)后,，支付選項(xiàng)有支付寶,、花唄、微信支付,。但通過淘寶APP入口選擇餓了么服務(wù),，支付選項(xiàng)只有支付寶。其次,，通過支付寶APP選擇餓了么服務(wù),，支付選項(xiàng)只有支付寶和花唄。
美團(tuán)取消支付寶支付事件,，實(shí)際上已不是第一次,。此前，2016年,、2018年都曾有過用戶反映美團(tuán)點(diǎn)餐曾短暫無法使用支付寶支付，但之后又恢復(fù)了,。
京東早在2011年就已經(jīng)在支付選項(xiàng)中取消了支付寶,。同樣，淘寶也不支持微信支付,。事實(shí)上,，不論是“美團(tuán)去支付寶化”,，還是餓了么“去微信支付化”，都在一定程度上影響了用戶的消費(fèi)體驗(yàn),。
對此,，上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示，此次美團(tuán)取消支付寶支付選項(xiàng)還算不上不正當(dāng)競爭行為?，F(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)也都是微信和支付寶之間的支付也沒有完全打通,，美團(tuán)這種情況也曾出現(xiàn)過。支付在金融領(lǐng)域是閉環(huán),，比如各銀行之間的互聯(lián)互通,，包括第三方支付之前的信聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)，尤其網(wǎng)聯(lián)這部分就是要互聯(lián)互通,。但這種互聯(lián)互通,，可能跟傳統(tǒng)的消費(fèi)領(lǐng)域還有差異，現(xiàn)實(shí)情況下都是相對封閉的支付狀態(tài),，因此,，本身并不存在不正當(dāng)競爭行為。
取消停用某種支付方式是否涉嫌強(qiáng)迫消費(fèi)者選擇支付方式,，是否侵犯消費(fèi)者權(quán)益?網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示,，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí),，有權(quán)進(jìn)行比較,、鑒別和挑選，有權(quán)獲得公平交易條件,，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為,。那么，支付方式是否屬于消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的范圍?停用支付方式的行為是否存在變相強(qiáng)制消費(fèi)者選擇移動(dòng)支付方式,，剝奪了消費(fèi)者接受移動(dòng)支付服務(wù)的選擇權(quán)?蒙慧欣認(rèn)為,，停用支付方式不屬于侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的行為。
蒙慧欣表示,，此前,，行業(yè)巨頭在自營項(xiàng)目中排除他家，僅使用自家支付金融體系不無先例,，比如京東從來都沒有引入支付寶,。但是，對已經(jīng)引入并使用許久的支付方式實(shí)施停用的做法,，會(huì)對消費(fèi)者造成不便,。(王小月)
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