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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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智能化IP玩具 讓“后浪”涌回童年
2020-05-28 08:41 本文來源:中國消費者報 作者:王小月

  中國消費者報報道 立體仿真的小豬佩奇廚房,、手動拼裝盡展賽道激情的8字形電動軌道車、易拼搭且圓潤不傷手的遙控消防指揮車,、能夠互動的教育機器人……

  能讓成人和孩子一起玩得不亦樂乎的,恐怕非玩具莫屬了,。日漸豐富的玩具品類讓不少成年人直呼 “沒有童年”,,各類玩具不僅對孩子充滿吸引力,,成年人也紛紛涌入玩具市場。

  寶媽任英杰說,,和孩子逛玩具店時,,除了孩子要買的,自己看到一些熱門IP周邊產(chǎn)品都忍不住購買,。還能和孩子一起玩,。

  那么,什么樣的玩具更受大人和孩子青睞,,玩具市場又呈現(xiàn)出怎樣的趨勢?

  邊玩邊學(xué) 智能化玩具產(chǎn)品受歡迎

  全面二孩政策的開放帶動了中國母嬰市場的興起,電商的高速發(fā)展也為玩具行業(yè)帶來新機遇,。

  中國玩具和嬰童用品協(xié)會在5月20日發(fā)布的《2020年中國玩具和嬰童用品行業(yè)發(fā)展白皮書》(以下簡稱《白皮書》)顯示,2019年國內(nèi)市場玩具零售總額759.7億元,,比上年增長7.8%,,0-14歲兒童人均玩具消費323.4元,比上年增長8.0%,。其中,,線上渠道玩具零售總額247.7億元,占比32.6%,,比上年提高3.9個百分點,。超過50%的受訪消費者計劃2020年增加購買玩具和嬰童用品的支出?!栋灼凤@示,,消費者在選購?fù)婢邥r,越來越重視產(chǎn)品的益智功能,,關(guān)注其趣味性和教育性,。2019年,有36.2%的消費者將玩具益智功能作為產(chǎn)品選購的主要考慮因素,。

  天貓母嬰親子玩具行業(yè)負責(zé)人蘊皆對《中國消費者報》表示,,近3年玩具類目在天貓平臺高速成長,今年上半年,,積木,、拼圖此類產(chǎn)品及STEAM教育類目增速較快。

  不難看出,,隨著AI技術(shù)發(fā)展,,兼具智慧與趣味的玩具也成為家長啟蒙教育的助手。


王小月   攝

  艾媒咨詢集團CEO張毅接受《中國消費者報》采訪時表示,,近幾年智能化玩具產(chǎn)品發(fā)展較快,,寓教于樂,深受家長和孩子歡迎,這類商品也符合家長對于玩具市場及對孩子成長的期待,。

  “中國玩具市場之前一直沒有龍頭品牌,,在電商平臺比較小眾、離散,。”藍宙科技創(chuàng)始人兼CEO王江對《中國消費者報》表示,,當(dāng)前玩具市場呈現(xiàn)品牌化趨勢,產(chǎn)品單價也由原來的幾十元,,到現(xiàn)在的50-100元,,甚至在百元以上。隨著AI,、AR技術(shù)的應(yīng)用,,智能化、場景化也是重要的趨勢,。

  據(jù)了解,,藍宙科技著力打造從流行玩具、益智玩具到編程玩具與STEAM,、編程,、AI課程結(jié)合,實現(xiàn)“玩具+課程”的融合,讓孩子在玩中學(xué),,以此激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,。

  除了桌游、拼圖等益智類玩具,,藍宙科技也研發(fā)了早教機器人,、感應(yīng)飛行器、物理原理的機械臂拼裝等“會動的玩具”,,通過物理和化學(xué)實驗,,培養(yǎng)孩子探究自然的動力和學(xué)習(xí)物理知識的興趣。

  王江表示,,未來會加強電動遙控,、編程應(yīng)用在玩具中匹配課程,提高附加值,,通過提升軟件和硬件實力將AI應(yīng)用在玩具上,,形成AI+玩具的布局。“從今年初到5月,,公司玩具銷售額已突破1億元,。在618大促期間,計劃銷售額突破5000萬元以上,。”

  貝恩施(深圳)科技股份有限公司董事長劉振烈對《中國消費者報》表示,,當(dāng)前年輕寶爸寶媽的消費觀念有很大改變,,從孩子一出生就注重全方位培養(yǎng),對啟蒙,、認知是非常重視的,。對于高顏值、高品質(zhì),,擁有科技性和教育性的玩具產(chǎn)品的需求量非常大。

  針對消費需求,,貝恩施在生產(chǎn)布局上也不斷加大研發(fā)設(shè)計投入,,近一年著重布局輕智能產(chǎn)品市場。劉振烈表示,,輕智能介于傳統(tǒng)玩具與AI機器人等智能化產(chǎn)品之間,,主要以藍牙、MP3,、MP4功能為主,,對于3-6歲兒童的使用是足夠的,售價在99元-199元區(qū)間,,性價比更高,。

  受疫情影響 玩具需求激增

  今年初疫情的暴發(fā),讓宅家成為重要的生活方式,,家長也有了更多時間與孩子獨處,,對玩具的需求也在激增??梢哉f,,電商也加速了玩具市場的發(fā)展。

  電商大數(shù)據(jù)服務(wù)機構(gòu) ECdat-away數(shù)據(jù)威調(diào)查顯示,,今年一季度,,玩具線上銷售增速來看,串珠,、拼圖,、棋類、積木玩具等受歡迎程度較高,。除此以外,,兒童機器人、安撫玩具,、過家家等多款玩具也出現(xiàn)了不小的增長,。

  “受疫情影響,中國消費者的偏好有所改變,,更習(xí)慣于線上渠道互動,,包括電商平臺及社交媒體,,這也推動了本土玩具行業(yè)OMO(線上融合線下)營銷和新零售的進一步發(fā)展。”玩具反斗城中國董事總經(jīng)理諸葛民(NicholasGreen)對《中國消費者報》表示,,由于與孩子相處時間增多,,家長對玩具的教育價值有了更多認識,這讓他們更清楚玩具在孩子的成長和發(fā)展過程中會帶來什么幫助,。

  同時,,諸葛民認為,疫情不僅引發(fā)了人們對于健康衛(wèi)生的重視,,也對玩具產(chǎn)品服務(wù)提出了更高要求,。他建議,企業(yè)應(yīng)該加大高安全性的環(huán)保材料在玩具制造上的研發(fā)應(yīng)用,,以順應(yīng)后疫情時代對于高品質(zhì)玩具發(fā)展的需要,。

  諸葛民對《中國消費者報》表示,近年來,,中國玩具消費市場正呈現(xiàn)出百花齊放的狀態(tài),。其中,最為明顯的兩大趨勢是數(shù)字化創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展,。中國玩具市場的需求增速明顯且消費潛力巨大,,一直以來都是玩具反斗城在亞太和全球重點發(fā)展的市場。“近幾年,,玩具反斗城在中國的業(yè)務(wù)一直保持兩位數(shù)增速,。”

  引入新零售 玩具市場打造“玩具云經(jīng)濟”


王小月  攝

  諸葛民認為,當(dāng)前中國社會已進入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息技術(shù)新時代,,新一代信息技術(shù)與玩具業(yè)的深度融合正在引發(fā)影響深遠的產(chǎn)業(yè)變革,,形成新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)和經(jīng)濟增長點,,新技術(shù)創(chuàng)新將成為玩具企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動力,。在過去數(shù)個月,眾多企業(yè)均開始采用線上零售模式打造“玩具云經(jīng)濟”,,進一步加速了線上+線下零售的融合發(fā)展,。

  據(jù)劉振烈介紹,貝恩施今年的銷售額目標是3.5億-4億元,,線上業(yè)務(wù)占比達80%,,通過電商賦能,今年第一季度銷售數(shù)據(jù)比去年同期增長30%,。

  當(dāng)前,,體驗式消費大行其道,也成為決定購買的一大要素,。

  據(jù)了解,,玩具反斗城計劃增加30%的互動桌讓小朋友暢玩最新款玩具,,并推出生日會、小小CEO職業(yè)體驗,、STREAM課堂,、VIP會員觀影會等諸多趣味活動,激發(fā)孩子們的想象力,。相信充滿樂趣和教育意義的體驗,,會有利于孩子和家長更好地互動。

  諸葛民表示,,未來反斗城仍將繼續(xù)堅持線上+線下的OMO戰(zhàn)略,,以更好地賦能中國家庭的玩具消費體驗。實體門店作為其在線下的重要布局,,為線上提供了更多的體驗,同時線上也為線下門店輸送精準的客流,,提高轉(zhuǎn)化率,。

  張毅表示,當(dāng)前國內(nèi)玩具市場發(fā)生變化,,企業(yè)不能用傳統(tǒng)方式經(jīng)營,,要想獲得更高利潤,得到消費者認可,,在工業(yè)設(shè)計,、產(chǎn)品功能、環(huán)保等功能方面需要加強創(chuàng)新,。“產(chǎn)品品牌打造很重要,,對于玩具行業(yè)來說,價格不是消費者考慮的主要因素,,產(chǎn)品性能,、品牌背書都很重要。”

  談及天貓在玩具行業(yè)的經(jīng)驗,,蘊皆稱,,在一定程度上說,玩具電商程度決定了其現(xiàn)代化程度,,過去兩年天貓做了大量工作,,積極引導(dǎo)企業(yè)加入電商平臺,將新零售概念,、大數(shù)據(jù)賦能商家,,幫助商家更好地實現(xiàn)電商化。

  激發(fā)未泯童心 成年人涌入玩具市場


王小月  攝

  “女孩子一般都喜歡買包包,、鞋子和珠寶,,而我沉迷于買樂高,。”90后消費者牛小歐是樂高迷,不時在朋友圈曬出自己購買的樂高產(chǎn)品,。此外,,“餅餅兔”“錢多多”等國內(nèi)設(shè)計師的潮玩擺件也是她的最愛。

  據(jù)第一財經(jīng)《2019中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》,,生于1995-2009年的“Z世代”用戶達3.69億人,,每月可支配收入達3501元。這部分群體的消費習(xí)慣一般受到二次元文化影響,,追求新鮮事物,,并且愿意支配更多錢去購買。

  成年人也紛紛涌入玩具市場,,且預(yù)算更多,,也愿意購買稀有或有特殊紀念意義的產(chǎn)品。

  張毅認為,,禮品屬性也是玩具市場一個重要特征,,時尚性是最重要的,需要結(jié)合產(chǎn)品熱點和時代IP,,產(chǎn)品擁有特殊的意義,。

  近日,樂高集團推出了全新主題系列樂高悟空小俠,,角色都以《西游記》人物為原型,,涵蓋齊天大圣黃金機甲、豬大廚移動釘耙車,、白龍馬戰(zhàn)車,、紅孩兒邪火戰(zhàn)車等8款產(chǎn)品。自5月15日晚間正式公開后,,便引發(fā)新一輪關(guān)注,,同時也激發(fā)起不少消費者的購買欲。新品推出后,,大朋友的購買意愿比小朋友更強烈,,部分產(chǎn)品在實體店一度出現(xiàn)斷貨的情況。

  近年來,,中國玩具生態(tài)逐漸呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢,,傳統(tǒng)玩具正越來越多地將目光投向電影、游戲,、動漫等影視文化領(lǐng)域,,出現(xiàn)了很多IP聯(lián)名產(chǎn)品。通過與文娛領(lǐng)域相結(jié)合,,也為玩具產(chǎn)品注入文化內(nèi)涵,,賦予其更為強大的生命力,。

       “我們始終認為,每一個成人都是一個長大的孩子,。”蘊皆表示,,除了0-6歲嬰幼兒玩具類目外,面向16歲以上人群的玩具也是天貓玩具的重要類目,。目前看來,,潮流玩具、動漫影視周邊,、雕像等產(chǎn)品增速非??臁?/p>

  為了提高成年消費者消費體驗,,天貓也在不斷進行嘗試,,設(shè)置了在線抽簽機、抓娃娃機等交易類目,。同時,,讓消費者在購物中能夠得到增值服務(wù)。蘊皆舉例說明,,比如消費者購買樂高時少了一個零件,可以在天貓在線申請,,讓商家配送給消費者,。

  蘊皆認為,成年人對玩具的需求較大,,跨越年齡段較長,,受到成年人青睞的玩具具有社交和收藏屬性,這也給商家?guī)砹藱C遇,。商家做成人化玩具可以服務(wù)消費者很多年,,在垂直維度破圈層獲得用戶。(王小月)

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