中國消費(fèi)者報(bào)訊(記者吳博峰) 近期，不少小E用戶發(fā)現(xiàn)EVCARD APP“改頭換面”了：頂部菜單欄不一樣了,、不用再付押金,、下單操作更順暢、車輛干凈無故障且電量充足……這些令用戶驚喜的變化,，源自正式上線的EVCARD APP 4.0。10月21日,，電動汽車共享汽車平臺EVCARD迎來APP 4.0版本的更新升級,，8大功能及服務(wù)變革。
據(jù)悉,，這些升級包括：使用更“簡潔”,、取還更“便捷”、出行更“健康”,、車內(nèi)更“整潔”,、服務(wù)更“優(yōu)質(zhì)”、押金更“安全”,、用車更“隨心”以及福利更“豐富”,。
此前，常有用戶反饋“計(jì)劃周末出行但搶不到車……”此次4.0版本更新,，最大變革即是,，區(qū)分“立即用車”和“預(yù)約用車”頁面(即先前的“分時(shí)”和“短租”)，用戶可根據(jù)出行時(shí)長,，選擇“15分鐘定車即走”或者“提前預(yù)約長時(shí)間用車”,，在方便用戶的同時(shí)，也有效緩解“網(wǎng)點(diǎn)車輛供不應(yīng)求”的現(xiàn)狀,。
變革后的“立即用車”,，依舊可提前15分鐘預(yù)約，分為“分時(shí)”及“日租”2種出行模式選項(xiàng),，“分時(shí)”以滿足分鐘,、小時(shí)為單位的即時(shí)短時(shí)出行需求為主。“日租”則適合有即時(shí)的多日用車需求的用戶,，在該模式下,，設(shè)置取還車時(shí)間后，界面會自動匹配最優(yōu)計(jì)費(fèi)方式,，方便用戶選擇,。
“預(yù)約用車”頁面，最長可提前30天預(yù)約下單，最短租期為1天,，相比于先前“短租”,，支持更多網(wǎng)點(diǎn)取還，網(wǎng)點(diǎn)集中在城市熱點(diǎn)商圈,，便于用戶自助完成車輛取還,。同時(shí)，所有車輛均提供“優(yōu)享”車整備服務(wù),，超過80%有效電量,，外觀完整無污漬，車內(nèi)整潔無異味,，取車后即可出發(fā),。
疫情期間，EVCARD為保證用戶健康,，不惜成本,，首創(chuàng)共享出行領(lǐng)域的“小E健康碼”，全程后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,，與“全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺”進(jìn)行云端的個(gè)人信息匹配與檢測,，檢測為綠色，方可正常用車,，監(jiān)測為紅色,，即立刻停止服務(wù)，保證每一位用戶的出行安全,。
后疫情時(shí)代,，全民防控，用戶對私密出行空間的需求越發(fā)渴求,。EVCARD深知公共安全無小事,，為此全面升級了運(yùn)營車輛的“消毒”工作，定期對運(yùn)營車輛進(jìn)行清潔殺菌,，堅(jiān)持做到“立即用車,，每日消毒；預(yù)約用車,，每單消毒”,，確保每一輛租賃車輛的安全性。
押金問題,，一直是共享出行用戶的痛點(diǎn),，用戶對預(yù)付押金總抱有疑慮。此次版本更新,，EVCARD做了2項(xiàng)改進(jìn),，在所有運(yùn)營城市陸續(xù)推行芝麻信用免押：芝麻信用分700以上即可免2000元押金,，后續(xù)也計(jì)劃降低免押門檻，讓更多人可以體驗(yàn)共享出行,；同時(shí)將原基礎(chǔ)押金與車輛押金統(tǒng)一合并為行車押金,，基于現(xiàn)有不同租用車型行車押金分檔1000-2000元不等;用戶行車押金將統(tǒng)一由第三方銀行進(jìn)行存管，確保用戶押金安全,。
同時(shí),，4.0版本的更新，也官宣了EVCARD積分商城的正式上線,。此舉旨在建立平臺與用戶的多重互動,，讓EVCARD和用戶共同成長；同時(shí),，用戶參與任務(wù)即可獲得積分,，累計(jì)積分可在商城內(nèi)兌換多種獎品，參與不定期會員活動,，贏得超值禮品等多重福利，互惠互利分享出行快樂,。
2016年,，EVCARD品牌成立，全部采用電動環(huán)保汽車,，以“分鐘”為計(jì)費(fèi)單位,，首創(chuàng)“一點(diǎn)借N點(diǎn)還”運(yùn)營模式，背靠上汽集團(tuán)和上海汽車城集團(tuán),，為廣大城市居民提供了一種全新,、高效、便利,、綠色的出行方式,。成立五年間，以用車便利,、行車安全,、車費(fèi)實(shí)惠等優(yōu)勢異軍突起，在公共交通出行領(lǐng)域也謀得了一席之地,。
