中國消費者報報道 11月1日凌晨0:35,，雙11消費者開始付尾款僅過去5分鐘后,，杭州蕭山的李先生就收到了菜鳥送達的包裹,，這一數(shù)據刷新了雙11物流新速度,。
對于消費者來說,，雙11已成為一種生活方式,，早已自發(fā)開始瀏覽商品,、付定金,、加購物車……從光棍節(jié)到全民購物，走過11年的雙11背后是數(shù)字化大協(xié)同,。
作為新基建元年,，今年的雙11有了特殊的意義，那就是對數(shù)字新基建的最好壓測機會,，生產能力,、直播能力、物流能力,、計算能力,、支付能力等都會遭遇一年一度的流量洪峰考驗。
而對于“剁手黨”們來說,，如何能夠省時省力購買到高性價比商品才是他們最關心的,。
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購物不再做算術題
在拉動經濟的三駕馬車中，消費的作用越來越大,，已經連續(xù)六年成為拉動經濟增長的第一引擎,。數(shù)據顯示，前三季度實物網上零售額增長率達到15.3%,，占到了社會零售總額的四分之一,，而同期GDP增速為0.7%，社會消費品零售總額增速為0.9%,。數(shù)字經濟智庫高級研究員胡麒牧表示,，無論是從增速還是從規(guī)模來看，都體現(xiàn)出了電商拉動消費的巨大優(yōu)勢,。實際上,，以互聯(lián)網經濟為代表的新動能逆勢成長，網上購物,、直播帶貨等新業(yè)態(tài),、新模式持續(xù)火熱，在助力疫情防控,、保障居民生活,、促進經濟增長方面都發(fā)揮了非常積極的作用。
今年的雙11和往年不同,，疫情防控常態(tài)化背景下,，電商大促紛紛提前,，隨著各平臺預售規(guī)則的改變，剁手黨們的狂歡日在10月末已提前開啟,。
京東和天貓均宣布從10月21日啟動預售,，天貓還提出“雙11比往年多3天”的概念，消費者可分兩波購買,，11月1日—3日是第一波,，11月11日為第二波。消費者在11月1日就可以付預售商品的尾款,，提前10天收到貨,。這不僅可以更好地滿足購物習慣，提升體驗,，讓消費者購物更從容,。“以前雙11后在學校收快遞需要排很久隊，現(xiàn)在還有‘陰影’,。”大三學生王雪菲說,，今年不少電商平臺都開啟預售，或拉長購買區(qū)間,，能夠一定程度上緩解快遞壓力,，我們在取件時也不用一窩蜂集中去取。
今年雙11的新玩法,，不僅為消費者創(chuàng)造了無需等待,、提前拆快遞的新體驗，也將激發(fā)巨大的消費熱情,。以往的雙11,，滿減規(guī)則復雜也成為一大“槽點”，不少消費者直言其堪比小學奧數(shù)題,，文字游戲也讓消費者摸不著頭腦,。
今年雙11規(guī)則做出更新，以天貓為例,，消費者不再需要到各處“領津貼”。各類津貼直接自動領取,，消費者只要跨店購物滿300就能直接減40,。《中國消費者報》發(fā)現(xiàn),，在購物頁面會將用戶能夠用到的消費券自動抵扣,，算出最終價格，以確保消費者享受到最大優(yōu)惠,。
護膚養(yǎng)生都不可少
“該省省,，該花花”成為千禧一代的消費理念,，分期付款也滿足了年輕消費者的購物需求。
據了解,，使用花唄付款,，可以享受24期分期免息，其中涵蓋電腦數(shù)碼,、家用電器,、服飾鞋包、禮品鐘表,、家居家裝,、日用百貨、美妝個護,、玩模樂器等品類,。以一款售價3990元戴森卷發(fā)棒為例，24期分期免息,，可免583.5元,，每天只需5.4元；一款售價為5688元的華為P40 Pro可享24期免息,，可免853.2元,，每日僅需花7.9元。
“兢兢業(yè)業(yè)熬夜,，勤勤懇懇護膚”成為當代年輕人的真實寫照,。大促期間，女性最愛囤化妝品,，而一些生活精致的男性也在護膚這件事上不遺余力,。海藍之謎、希思黎,、CPB,、赫蓮娜等大牌單品優(yōu)惠價格力壓免稅店，新國貨產品同樣增長較快,。
消費電子一直備受年輕消費者關注,，其中華為P40Pro 5G手機付定金優(yōu)惠價為5688元，比原價優(yōu)惠300元,；RedmiK30 5G手機原價2299元,，雙11售價為1599元。預售爆款都有較大的優(yōu)惠力度,。
天貓雙11預售于10月21日開啟,，當天最大的黑馬并非一眾美妝品牌，愛康國賓體檢套餐沖進了天貓雙11預售成交額Top5單品,。此外,，紫外線消毒機同比增長超過1000%,，體檢、疫苗等醫(yī)療服務增長超過1500%,，維生素等保健食品增長超過1600%,，口罩和眼部保健商品增幅更是在100倍以上。這是過去10年中前所未見的,。這也反映出疫情防控常態(tài)化消費者投資健康的意識正在逐步增強,。
11月1日0點一過，數(shù)億“尾款人”涌入天貓瘋狂下單,，搶購1400萬款參與折扣的尖貨,。開場1小時“十大爆款”出爐，美妝用品成為最大贏家,，占據了Top10榜單的大半壁江山,。剁手黨們購物車的“車速”，遠超品牌方的預期,。資生堂,、芙麗芳絲、IPSA等品牌旗下多款單品,，一開場就賣斷貨了,。
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買車買房線上開花
11月1日，天貓雙11搶先購開場半個小時,，小鵬汽車累計訂單6500件,，超越小鵬電商去年一年業(yè)績。
隨著線上線下一體化,，買車買房等大宗購物也被搬到了線上,，難以想象的事情成為現(xiàn)實。
據了解,，今年天貓雙11,，啟動“好車百億補貼”，第一期補貼20萬臺車,，120款車型補貼至五折起,。最便宜的一款車僅售2.49萬元。也就是說,，只要兩部iPhone12 ProMax的錢,，就能買到一臺新車?！吨袊M者報》了解到,，天貓好車百億補貼首期覆蓋50多個主流品牌,，覆蓋全國300多個城市,，7000多家經銷商,。包括奧迪、阿爾法·羅密歐等豪華品牌,，大眾,、別克、本田,、日產,、長城、榮威等主流品牌,，以及小鵬,、威馬、歐拉,、比亞迪等新能源品牌,，覆蓋汽車界“半壁江山”。不同車型享有幾千到幾萬元不同程度補貼,。截至11月1日,，廣汽本田、奧迪,、小鵬汽車,、五菱寶駿、奇瑞,、一汽-大眾,、長城、上汽通用別克,、北京現(xiàn)代,、寶馬MINI等成為受消費者關注的十大汽車品牌。
今年天貓雙11,，全國3000個樓盤,、80萬套特價房加入雙11，單套優(yōu)惠可達100萬元,，更有5折房清單等優(yōu)惠力度,。
線下吃喝玩樂買買買
今年雙11從過去只有“買買買”，進一步擴展為覆蓋吃喝玩樂,，生活場景也在實現(xiàn)全覆蓋,。據《中國消費者報》了解，今年將有5000個新品牌首次參與天貓雙11,，預計有100個新品牌能拿下品類第一,。
在線下，整個雙11狂歡季囊括了3個周末,，消費者可以通過支付寶去搶購5折乃至1元的外賣美食,、足療SPA,、電影演出、旅游產品等,。
餓了么通過牽手160萬商家,，打響本地生活賽道第一槍——通過“囤券”玩法，全國中小餐飲店幾乎悉數(shù)入局雙11狂歡,，自往年“配角”一躍升格為今年絕對“主角”,。
支付寶也首次設立城市生活狂歡節(jié)，在以往“線上買買買”外,，更添“吃喝玩樂買房買車”的新消費場景,。
10月21日起，餓了么攜手160萬商家共推五折福利,，其中90萬餐飲商家更是推出“全店五折”,。星巴克、麥當勞等大牌也在餓了么上線諸多獨家優(yōu)惠,。
與往年不同的是,，餓了么今年推出“囤券”玩法，聯(lián)合星巴克,、肯德基,、麥當勞、必勝客,、西貝莜面村,、永和大王、外婆家等商家,，推出可多次使用電子卡券包,。不僅有直接減價打折的“硬核商品券”、低至0.1元的免運費券,，還有一次可以買10杯咖啡的量販券,、一口氣買下5升奶茶的“豪橫券”等等。
消費者可以像囤服飾鞋包一樣囤美食,，囤完這一次,，在未來很長一段時間內，都可以持續(xù)享受“雙11價”,。
而蘇寧旗下蘇寧小店,、零售云店等線下業(yè)態(tài)首次全面接入百億補貼，借助一萬多家門店資源,，實現(xiàn)從城市到縣鎮(zhèn),、從商圈到社區(qū)的下沉。
京東宣布聯(lián)合320萬家線下門店資源，提供線上線下同價同質量服務,，包括京東電器超級體驗店,、京東電器城市旗艦店和1.5萬家京東家電專賣店，超600家電腦數(shù)碼專賣店,，1000家京東京車會門店，近100家京東大藥房門店和京東健康-聯(lián)盟大藥房等,。
隨著雙11大幕開啟,，餐飲、生活服務,、新零售全品類商家線上線下“齊發(fā)”,，促消費的同時也讓消費者享受到了“省著花”。（王小月）
