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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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江蘇揚(yáng)州多舉措助力構(gòu)筑老年消費(fèi)“保護(hù)墻”
2020-11-11 14:45 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元 楊斌 史曄

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(楊斌 史曄 記者薛慶元近年來(lái),,有關(guān)老年消費(fèi)投訴不斷呈上升趨勢(shì),,高價(jià)保健品,、存單變保單,、非法集資,、免費(fèi)旅游陷阱等成投訴“重災(zāi)區(qū)”,。為引導(dǎo)老年人正確理性消費(fèi),,避免落入消費(fèi)陷阱,,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,,促進(jìn)老年產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,近日,,江蘇省揚(yáng)州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)借助重陽(yáng)節(jié)的契機(jī),,全面開(kāi)展了老年消費(fèi)教育工作。全市各地消協(xié)不斷加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的合作,,針對(duì)當(dāng)前老年人關(guān)心的理財(cái),、保健等問(wèn)題,調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量,,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,開(kāi)展了形式多樣、老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種宣傳教育活動(dòng),。

10月23日,,揚(yáng)州市消協(xié)走進(jìn)瓊花觀(guān)社區(qū),開(kāi)展“凝聚你我力量 關(guān)愛(ài)銀齡消費(fèi)”老年消費(fèi)教育活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng),,針對(duì)近些年出現(xiàn)的“非法集資”現(xiàn)象,銀行工作人員向老年人宣傳了許多有效防范金融詐騙的小常識(shí),。當(dāng)天,,寶應(yīng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局、寶應(yīng)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣城白田廣場(chǎng)開(kāi)展“慶重陽(yáng),、送法典”老年消費(fèi)教育活動(dòng),,引導(dǎo)老年人科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi),,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作社會(huì)共治,,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天,廣陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局文峰分局聯(lián)合文峰街道八大家社區(qū),、揚(yáng)州市蔬菜產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),、揚(yáng)州南方菜場(chǎng)的志愿者,為社區(qū)老人送上重陽(yáng)好禮,,幸福禮包和節(jié)日的祝福,。

由于老年人對(duì)新興事物缺乏了解,加上身體素質(zhì)本來(lái)就相對(duì)較差,,老年消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和消費(fèi)維權(quán)能力相對(duì)欠缺,。江都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局心系老年人健康生活和權(quán)益保障,立足市場(chǎng)監(jiān)管職能,,全方位護(hù)航老年人夕陽(yáng)生活,,為全區(qū)29.12萬(wàn)老人的老年人生活撐起健康“保護(hù)傘”。“針對(duì)老年人維權(quán)能力水平較低的問(wèn)題,,我們每年都要多形式,、多場(chǎng)地地開(kāi)展相關(guān)的教育宣講活動(dòng),僅今年以來(lái)就舉辦了6場(chǎng)次,,直接受益老年人達(dá)400余人次,。”江都市場(chǎng)監(jiān)管局消保科科長(zhǎng)孫立新說(shuō),,在每年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng),、食品安全宣傳周、質(zhì)量宣傳月中,,都會(huì)向老年人宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律法規(guī),,發(fā)放防詐騙實(shí)用小手冊(cè),提升老年人抵御欺詐銷(xiāo)售的意識(shí)和能力,。

據(jù)介紹,,活動(dòng)中,工作人員還走進(jìn)社區(qū),、老年干部學(xué)習(xí)中心,、老年大學(xué)等單位,將老年人相對(duì)集中到一起,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)播放防騙視頻,,講述近年來(lái)真實(shí)發(fā)生的老年人消費(fèi)投訴典型案例,重點(diǎn)講解如何辨別藥品和保健食品,、如何識(shí)別虛假?gòu)V告,、如何防范抵制消費(fèi)陷阱等知識(shí),指導(dǎo)老年人正確購(gòu)買(mǎi)和食用保健食品,,理性消費(fèi),、遠(yuǎn)離騙局,。告知老年朋友們?nèi)绻媸艿角趾r(shí),維權(quán)的方式和手段,。通過(guò)教育宣傳,,提高老年人的風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí),切實(shí)保護(hù)自身合法權(quán)益,。

敬老愛(ài)老是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,,在每年的端午、中秋,、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,,揚(yáng)州市各基層市監(jiān)分局志愿者們都會(huì)前往敬老院開(kāi)展慰問(wèn)關(guān)懷活動(dòng),為老人們講解有關(guān)食品安全和健康的相關(guān)知識(shí),,叮囑老人們室內(nèi)多通風(fēng),、勤洗手、勤消毒,,出門(mén)戴口罩,,讓老人們感受到社會(huì)給予的溫暖與關(guān)懷,用實(shí)際行動(dòng)提升老年人的滿(mǎn)足感和幸福感,。

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