中國消費者報報道（楊斌 史曄 記者薛慶元）近年來，有關(guān)老年消費投訴不斷呈上升趨勢，高價保健品,、存單變保單,、非法集資,、免費旅游陷阱等成投訴“重災(zāi)區(qū)”,。為引導(dǎo)老年人正確理性消費，避免落入消費陷阱,，切實維護老年人合法權(quán)益,，促進老年產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，近日,，江蘇省揚州市消費者協(xié)會借助重陽節(jié)的契機,，全面開展了老年消費教育工作。全市各地消協(xié)不斷加強與相關(guān)部門的合作,，針對當(dāng)前老年人關(guān)心的理財,、保健等問題,，調(diào)動社會各界力量，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,，開展了形式多樣,、老年人喜聞樂見的各種宣傳教育活動。
10月23日,，揚州市消協(xié)走進瓊花觀社區(qū),，開展“凝聚你我力量 關(guān)愛銀齡消費”老年消費教育活動。現(xiàn)場,，針對近些年出現(xiàn)的“非法集資”現(xiàn)象,，銀行工作人員向老年人宣傳了許多有效防范金融詐騙的小常識。當(dāng)天,，寶應(yīng)縣市場監(jiān)管局,、寶應(yīng)縣消費者協(xié)會在縣城白田廣場開展“慶重陽、送法典”老年消費教育活動,，引導(dǎo)老年人科學(xué)消費,、理性消費，推動消費維權(quán)工作社會共治,，營造安全放心的消費環(huán)境。重陽節(jié)當(dāng)天,，廣陵區(qū)市場監(jiān)管局文峰分局聯(lián)合文峰街道八大家社區(qū),、揚州市蔬菜產(chǎn)業(yè)協(xié)會、揚州南方菜場的志愿者,，為社區(qū)老人送上重陽好禮,，幸福禮包和節(jié)日的祝福。
由于老年人對新興事物缺乏了解,，加上身體素質(zhì)本來就相對較差,，老年消費者的自我保護能力和消費維權(quán)能力相對欠缺。江都區(qū)市場監(jiān)管局心系老年人健康生活和權(quán)益保障,，立足市場監(jiān)管職能,，全方位護航老年人夕陽生活，為全區(qū)29.12萬老人的老年人生活撐起健康“保護傘”,。“針對老年人維權(quán)能力水平較低的問題,，我們每年都要多形式、多場地地開展相關(guān)的教育宣講活動,，僅今年以來就舉辦了6場次,，直接受益老年人達400余人次。”江都市場監(jiān)管局消?？瓶崎L孫立新說,，在每年3·15國際消費者權(quán)益保護日活動,、食品安全宣傳周、質(zhì)量宣傳月中,，都會向老年人宣傳《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律法規(guī),，發(fā)放防詐騙實用小手冊，提升老年人抵御欺詐銷售的意識和能力,。
據(jù)介紹,，活動中，工作人員還走進社區(qū),、老年干部學(xué)習(xí)中心,、老年大學(xué)等單位，將老年人相對集中到一起,，通過現(xiàn)場播放防騙視頻,，講述近年來真實發(fā)生的老年人消費投訴典型案例，重點講解如何辨別藥品和保健食品,、如何識別虛假廣告,、如何防范抵制消費陷阱等知識，指導(dǎo)老年人正確購買和食用保健食品,，理性消費,、遠離騙局。告知老年朋友們?nèi)绻媸艿角趾r,，維權(quán)的方式和手段,。通過教育宣傳，提高老年人的風(fēng)險防范和自我保護意識,，切實保護自身合法權(quán)益,。
敬老愛老是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，在每年的端午,、中秋,、重陽等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕，揚州市各基層市監(jiān)分局志愿者們都會前往敬老院開展慰問關(guān)懷活動,，為老人們講解有關(guān)食品安全和健康的相關(guān)知識,，叮囑老人們室內(nèi)多通風(fēng)、勤洗手,、勤消毒,，出門戴口罩，讓老人們感受到社會給予的溫暖與關(guān)懷,，用實際行動提升老年人的滿足感和幸福感,。
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