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國家市場監(jiān)督管理總局主管

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向濫用人臉識別說不
2020-11-24 16:11 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳睿鶇

11月20日,,被稱為國內(nèi)“人臉識別第一案”的杭州市民郭兵訴杭州野生動物世界有限公司一案宣判,。杭州市富陽人民法院一審判決,動物世界刪除郭兵辦理年卡時提交的面部特征信息,,賠償郭兵合同利益損失及交通費共計1038元,。駁回郭兵提出的確認(rèn)動物世界店堂告示、短信通知中相關(guān)內(nèi)容無效等其他訴訟請求,。

復(fù)盤此案,,當(dāng)眼下人臉識別在單位和小區(qū)門禁中泛濫使用的語境下,杭州市民郭兵因不滿杭州野生動物世界采用人臉識別方式入園,,而以侵犯隱私權(quán)和服務(wù)合同違約為由將杭州野生動物世界告上法庭,,此案被輿論稱之為 “人臉識別第一案”。

中國人臉識別第一案判了,。盡管當(dāng)事人對這一判決并不滿意,,其大部分訴訟請求未得到法院支持,他表示將繼續(xù)上訴,,但由于判決中刪除了原告的人臉信息,,并賠償相應(yīng)損失,此案顯然具有破冰意義,,意味著對濫用人臉識別行為打響了第一槍,。

事實上,,社會各界,、專家學(xué)者包括輿論,并非反對人臉識別新技術(shù)。隨著人臉識別應(yīng)用場景越來越廣,,為公眾日常生活帶來了極大的方便,。一些公共服務(wù)機構(gòu)還利用人臉識別技術(shù)來打擊“黃牛”、偵破案件等,,比如,,復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院推出“人臉識別+身份綁定”系統(tǒng),使得號販子失去了現(xiàn)場“投機掛號”的操作空間;又如,,張學(xué)友的演唱會成了逃犯的夢魘;再有,,北大弒母案嫌犯在重慶江北機場被抓以及最新的勞榮枝案等,這其中,,人臉識別技術(shù)功不可沒,。

在充分肯定人臉識別有其高效率與特殊效用的同時,更應(yīng)看到其野蠻生長過程中的負(fù)面效應(yīng),。眼下,,人臉識別已變成一個 “筐”,“刷臉”支付,、解鎖,、登機、住宿,、上課,、進(jìn)門……就連公廁取廁紙也往里裝。尤其是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上存在著利用人臉識別技術(shù)漏洞謀利的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,,利用軟件就能將身份證及照片處理成動態(tài)視頻,,加上身份證號碼,騙過APP活體認(rèn)證后再將信息倒賣,。

作為普通老百姓,,自己“臉權(quán)”已變得不能由個人所掌控,“刷臉”已成為很多場景下的一道必選題,,正因為如此,,公眾對于人臉識別侵犯隱私、泄露個人信息,,甚至威脅資金安全等表示擔(dān)憂,。一項調(diào)查顯示,超七成民眾對網(wǎng)絡(luò)運營者的安全保障能力存有疑問,,擔(dān)心人臉信息遭泄露,。

值得一提的是,具體到此起案件,,只是刪除了原告的相關(guān)信息,,沒有刪除更多參觀者的相關(guān)信息,,這意味著,一紙判決無法從根本上遏制動物園方面濫用人臉識別行為,,這無疑是令人遺憾的地方。

顯然,,防止人臉識別濫用,,是全社會必須面對的重要課題。國家層面應(yīng)當(dāng)架構(gòu)起涉及人臉信息采集,、使用,、存儲的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),尤其是對個人信息濫用,,要作出精準(zhǔn)定義,,科學(xué)界定,并明確哪些類型和具體范疇,。最后,,要通過嚴(yán)格的法律,對濫用人臉識別各種違法犯罪行為,,進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。

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