中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 司宇萌)2020年11月,，一汽豐田經(jīng)銷商營銷3.0大賽決賽在西安舉行,。整輪比賽歷經(jīng)店內(nèi)選拔,、大區(qū)選拔、半決賽等環(huán)節(jié),，共吸引了來自638家經(jīng)銷店的7685名參賽選手踴躍參加,，并最終遴選出二十支戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)入決賽。經(jīng)過激烈的角逐,，西安航天龍騰,、深圳寶安大興、唐山弘德等3支戰(zhàn)隊(duì)?wèi){借優(yōu)異的表現(xiàn)榮獲最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)稱號(hào),。
此外,，華中分部、西南分部,、東北分部及華東分部獲得優(yōu)秀大區(qū)稱號(hào),。
一汽豐田經(jīng)銷商營銷3.0大賽決賽在西安舉行。
匯聚人才力量 樹立行業(yè)標(biāo)桿
本屆比賽圍繞銷售顧問,、金融專員和服務(wù)顧問展開,，這是完成車主購車過程的關(guān)鍵崗位，最能夠展現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),，促進(jìn)銷售成交，展現(xiàn)著品牌的核心競爭力,。一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理太田資大表示,，“群雄并起，迎戰(zhàn)未來,，是一汽豐田對人才培養(yǎng)的期許,，也是一汽豐田未來的發(fā)展戰(zhàn)略，對內(nèi)我們夯實(shí)基礎(chǔ),，聚集團(tuán)隊(duì)力量;對外,，我們創(chuàng)新發(fā)展，樹立行業(yè)標(biāo)桿,。”
參加比賽是一個(gè)重視交流,、精進(jìn)學(xué)習(xí),、促進(jìn)發(fā)展的過程，能夠進(jìn)入總決賽的戰(zhàn)隊(duì)都是行業(yè)的技術(shù)精英,，各大區(qū)通過比賽,，相互交流，穩(wěn)步提升各崗位技能,，促進(jìn)共同的發(fā)展,，合力提升一汽豐田的品牌號(hào)召力。參賽選手回到一線工作后,，也將通過分享比賽中學(xué)到的技巧與方法,，幫助經(jīng)銷商開拓眼界，啟發(fā)更多經(jīng)營模式,。如此良性循環(huán),，相互學(xué)習(xí)彼此進(jìn)步，正是營銷3.0大賽的重要意義,。
競賽內(nèi)容優(yōu)化創(chuàng)新 經(jīng)銷店多崗位連攜作戰(zhàn)
一汽豐田營銷3.0大賽已經(jīng)舉辦三年,，從2018年的“致真 至極”到2019年的“聚眾力 創(chuàng)新豐”，再到今年的“群雄起 戰(zhàn)未來”,，一汽豐田在“致真 至極”品牌理念的指導(dǎo)下,，一步步地建設(shè)起一個(gè)新的一汽豐田：以客戶為原點(diǎn)，了解客戶的真實(shí)需求,，不斷提升品質(zhì)服務(wù),，為客戶帶來更便捷與放心的服務(wù)。
在本屆營銷3.0大賽中,，多項(xiàng)賽事采取“以賽帶練,，以賽促銷”的形式，有針對地剖析并解決店頭面臨的現(xiàn)實(shí)問題,，集思廣益開拓思路,，配合多部門連攜攻堅(jiān)等工作形式，全方位助力經(jīng)銷商全面提升體系服務(wù)能力,。主辦方精心設(shè)計(jì)的比賽考題,，均模擬日常工作場景，這不僅需要選手有著良好的心態(tài),，更需要選手本身擁有良好的專業(yè)技能,、熟練的業(yè)務(wù)能力，最大限度地考驗(yàn)選手的真實(shí)水平,。壓力下,，選手們高水平的技能發(fā)揮，同樣離不開近年來一汽豐田在各領(lǐng)域業(yè)務(wù)的深耕,、專注與拓展,。
踐行“致真 至極” 積極擁抱營銷3.0時(shí)代
營銷3.0時(shí)代,，消費(fèi)者成為品牌的真正擁有者，更加重視產(chǎn)品附加價(jià)值和服務(wù)體驗(yàn),。面臨用戶群體的新變化,，一汽豐田深度踐行“致真 至極”品牌口號(hào)，不斷完善以“安享管家計(jì)劃”為核心的全業(yè)務(wù)鏈服務(wù),，打造更具性價(jià)比的全方位差異化服務(wù)體驗(yàn),，與新營銷時(shí)代的客戶產(chǎn)生共鳴。
一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理劉振國表示：“從比賽中,，我看到了選手們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),、專業(yè)進(jìn)取的態(tài)度，看到了選手們堅(jiān)持初心,、追求極致的努力,，正是這些支撐起了一汽豐田‘專業(yè)服務(wù)’的金字招牌，淋漓盡致地將一汽豐田‘致真·至極’品牌精神體現(xiàn)出來,。”
一汽豐田深度踐行“致真 至極”品牌口號(hào),。
始終貫徹以人為本的人才價(jià)值考核制度，重視對人才的培養(yǎng),，使得一汽豐田在大環(huán)境整體頹勢的情況下,，依然保持著良好的銷售業(yè)績。2020年1至10月,，一汽豐田累計(jì)銷量達(dá)63.4萬臺(tái),，完成年銷目標(biāo)的83%，領(lǐng)先大盤16個(gè)百分點(diǎn),，市場份額保持在4.2%,，較去年同期提升0.6%，尤其值得注意的是,，在今年這樣的大背景下,，一汽豐田的庫存系數(shù)僅有0.6。
未來汽車行業(yè)的發(fā)展,，不僅僅是商品力單方面的競爭,，更是服務(wù)力的競爭、品牌力的競爭,。“營銷3.0”大賽的比賽機(jī)制和優(yōu)秀案例為經(jīng)銷商的發(fā)展提供了非常值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，一線員工以賽帶練,，勢必在以后的管理,、工作中學(xué)以致用，帶給用戶更優(yōu)質(zhì)的購車體驗(yàn),。
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