化妝品小樣給了愛美的消費(fèi)者一個(gè)體驗(yàn)機(jī)會(huì),，也在消費(fèi)者心中埋下了潛在購(gòu)買的種子,。商家看準(zhǔn)消費(fèi)者喜好，不斷拓展“小而俏”產(chǎn)品線,，從小樣到小包裝,、迷你包裝，贈(zèng)品出身的化妝品小樣悄然走上柜臺(tái),，甚至成為尖貨。然而,，各種渠道的化妝品小樣熱銷的同時(shí),，其是否經(jīng)過授權(quán)、產(chǎn)品真?zhèn)稳绾蔚鹊?，也困擾著消費(fèi)者,。
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者 龐建新）“7ml海藍(lán)之謎面霜：限時(shí)優(yōu)惠價(jià)99元!30ml海藍(lán)之謎精萃水：限時(shí)優(yōu)惠價(jià)109元!5ml海藍(lán)之謎眼霜：限時(shí)優(yōu)惠價(jià)109元!”雙12促銷期間,，這則來自某微公號(hào)的化妝品小樣廣告推送，吸引了北京消費(fèi)者甄女士的興趣,。要知道,，海藍(lán)之謎天貓官方旗艦店銷售的30ml面霜價(jià)格為1520元，眼霜15ml價(jià)格也要1780元……買小樣豈不是太“劃算”了?小片裝,、小瓶裝,、中瓶裝、套盒裝……化妝品小樣市場(chǎng)繁榮,，小包裝的化妝品呈現(xiàn)崛起之勢(shì),。
小樣遍地開花
“雙11，我花20元網(wǎng)購(gòu)了一瓶羽西爽膚水小樣,，想試試是否適合我自己的皮膚,。”河北消費(fèi)者郝女士是95后，在她的化妝包里,，有蘭蔻,、海藍(lán)之謎、羽西等品牌的化妝品小樣,。北京消費(fèi)者李先生是香奈兒會(huì)員,，近日他在北京某商場(chǎng)柜臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取了一支5ml的香奈兒奢華精萃密集煥活精華。
在李先生看來,，所謂的化妝品小樣應(yīng)該是贈(zèng)品或者試用裝,。但記者在采訪中了解到，現(xiàn)在的小樣市場(chǎng)已經(jīng)不局限于贈(zèng)品,，而正在轉(zhuǎn)變成一個(gè)獨(dú)特的品類,。郝女士表示，很多地方可以單獨(dú)買到各種品牌的化妝品小樣,，不僅品牌的旗艦店會(huì)推出小樣體驗(yàn)裝,、小樣套盒，還有專門銷售化妝品小樣的專營(yíng)店,。
線下生意火爆的北京三里屯一家化妝品小店常常有不少潮人來“掃貨”,。有消費(fèi)者樂意花上一個(gè)小時(shí)排長(zhǎng)隊(duì)，為的就是購(gòu)買店內(nèi)價(jià)格優(yōu)惠的阿瑪尼,、蘭蔻,、紀(jì)梵希、lamer等大牌化妝品的小樣,。
小樣受捧,，越來越多的品牌為消費(fèi)者“嘗鮮”打開方便之門，線下也紛紛推出小樣派送活動(dòng)吸引一些消費(fèi)者體驗(yàn),。據(jù)了解,，許多化妝品品牌都通過派樣機(jī)參與過小樣派送活動(dòng),，包括國(guó)際品牌如科顏氏、蘭蔻,，國(guó)內(nèi)品牌如佰草集等,。派樣機(jī)中商品價(jià)格從0-9.9元不等，例如百雀羚0.01元的面膜,、玉澤4.9元的面膜以及ELLE9.9元的唇膏等,。天貓數(shù)據(jù)顯示，天貓?jiān)谌珖?guó)已有超過1.7萬(wàn)個(gè)線下派樣終端,，分布在全國(guó)50多個(gè)城市,。2019年，天貓線下派樣終端上線9個(gè)月就為600多個(gè)品牌派出了1600萬(wàn)份樣品,。
在線上,，品牌線豐富的歐萊雅集團(tuán)在天貓開設(shè)了歐萊雅小美盒旗艦店，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品功效以及顧客的不同需求組合在一起,，推出了多種小樣套盒,。而在天貓U先試用線上平臺(tái)上，每天都有眾多品牌的化妝品小樣供消費(fèi)者試用,。
“小樣產(chǎn)品的興起最早源于國(guó)際大牌在促銷時(shí)贈(zèng)送給消費(fèi)者的小包裝樣品,。如今小樣也漸漸從線下轉(zhuǎn)到線上，成為線上商家促銷優(yōu)惠不可或缺的營(yíng)銷工具,。”華熙生物米蓓爾品牌總經(jīng)理陳宜濤對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者如是表示,。
嘗鮮需求驅(qū)動(dòng)
小樣通常指的是在使用正品前提供給客戶的試用裝產(chǎn)品，如今被不少愛美人士視為化妝品尖貨,。根據(jù)歐睿咨詢的數(shù)據(jù),，“化妝品樣品”已經(jīng)成為了消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品正裝的第三大推動(dòng)力，僅位列“過去的經(jīng)驗(yàn)”和“親朋好友的推薦”之后,。
化妝品小樣也從最初的包裝形態(tài)在發(fā)生變化,，延伸出迷你裝、小包裝等產(chǎn)品,。尤其是一些大品牌,，在小樣市場(chǎng)往前邁了一步，以往只有節(jié)日推出的小包裝正在變得更日?；?。
消費(fèi)者甄女士表示，今年雙12,，天貓紀(jì)梵希官方旗艦店銷售的一款圣誕禮盒GIVENCHY紀(jì)梵?？诩t迷你裝，2支裝價(jià)格僅為250元,，很有吸引力,。國(guó)際品牌如歐萊雅等不斷推出迷你包裝的彩妝產(chǎn)品，本土品牌瑪麗黛佳則針對(duì)學(xué)生群體,、嘗鮮消費(fèi)者推出了口紅套裝,。此外，像迷你腮紅,、迷你眼影,、迷你面膜等品類也不斷走上市場(chǎng)。市場(chǎng)研究公司NPDGroup發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2018年迷你化妝品市場(chǎng)份額已經(jīng)到達(dá)12億美元,，同比增長(zhǎng)13%，迷你化妝品已然形成了一個(gè)龐大的市場(chǎng),。
“大牌產(chǎn)品比較貴,，試錯(cuò)成本高”“小包裝攜帶方便，出差旅游時(shí)以備不時(shí)之需”……陳宜濤表示,，由于年輕人通常收入有限,，與價(jià)格較貴的正裝相比，小包裝會(huì)更具吸引力,。既可滿足嘗鮮試用需求,，也方便經(jīng)常出差的消費(fèi)者隨身攜帶。
廣州冰泉化妝品科技有限公司總經(jīng)理程英奇對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,，小包裝化妝品流行并非是商品本身的驅(qū)動(dòng)力,，差旅需求、上班攜帶需求的驅(qū)動(dòng)功不可沒,。
順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)
小樣是許多消費(fèi)者與品牌第一次接觸的橋梁,，在消費(fèi)者心中“種草”購(gòu)買動(dòng)力。40歲左右的消費(fèi)者仍記得超市里一條條連起來的小片裝洗發(fā)水,，近年來火起來的小樣給他們似曾相似之感,。
“從20年前就有條袋式的寶潔洗發(fā)水，用于市場(chǎng)推廣時(shí)贈(zèng)送,，也會(huì)拿來賣,。15年前，曼秀雷敦小樣套裝是當(dāng)時(shí)常見的市場(chǎng)產(chǎn)品,。”北京國(guó)妝科創(chuàng)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)謝志輝對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》分析表示,，小樣并非新的產(chǎn)品形態(tài)，其作為一種市場(chǎng)策略一直存在,。
疫情期間,，化妝品市場(chǎng)也備受影響?；瘖y品品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售的同時(shí),，不少化妝品大牌也迎合市場(chǎng)變化,，推出小樣產(chǎn)品。“經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候,，大品牌也要做出調(diào)整,。”謝志輝向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，大品牌的小樣策略,，其實(shí)質(zhì)為變相降價(jià),，親近低一檔的消費(fèi)群體，“降維”搶用戶,。過去,，小樣是銷售的輔助手段，如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，一些大牌開始加大小樣產(chǎn)品比重,。
另一方面，化妝品的消費(fèi)主體也在發(fā)生變化,，90后,、千禧一代成為新一代的消費(fèi)主體，他們的收入有限,，但消費(fèi)意愿更強(qiáng),，小包裝產(chǎn)品可降低入手價(jià)，更具吸引力,，復(fù)購(gòu)率自然升高,。陳宜濤表示，隨著Z時(shí)代來臨,，品牌商瞄準(zhǔn)了年輕人的生意,，會(huì)更加迎合年輕人的喜好。
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