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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

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天津市場監(jiān)管委出臺服務工作新措施
2021-01-14 08:46 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:萬曉東

中國消費者報天津訊(記者萬曉東)近日,,天津市場監(jiān)管委聚焦市場監(jiān)管職能,,出臺了《關于做好服務行政相對人工作措施》,,以進一步做好服務行政相對人工作,為市場主體提供高質(zhì)量的服務,,切實協(xié)調(diào)解決好市場主體發(fā)展當中的難點、堵點,、痛點問題,為地方經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效加油助力,。

該措施共有六項,,工作措施接地氣具體化:一是開展政策宣講,,規(guī)定每個業(yè)務部門每年至少開展一次以上對行政相對人的政策宣講活動,,提升行政相對人對市場監(jiān)管改革政策的認知度,。二是深入開展調(diào)研,,以問題為導向,,形成調(diào)研報告,,建立不同類別企業(yè)政企座談會制度,,限時辦理答復,。三是切實解決難題,絕對不允許對行政相對人說“不”,,要拿出解決問題的思路和措施,。四是完善“政策+技術(shù)”服務,不斷完善“政策+技術(shù)”精準幫扶工作模式,。五是建立聯(lián)系制度,,建立條口重點服務聯(lián)系企業(yè)名單,做到“無事不擾,,有求必應”,。六是確保熱情服務,轉(zhuǎn)變工作作風,,對外咨詢電話保持暢通,,嚴格落實“首問負責制”,嚴禁部門間互相推諉,,把痛快辦事融入工作理念,,傾注感情當好“服務員”。

 


 

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