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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）為規(guī)范電子商務(wù)行為，凈化交易環(huán)境,，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,，貫徹落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管總局年度工作會(huì)議精神，按照《陜西省2020年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（網(wǎng)劍行動(dòng)）》部署要求,，近日，陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。

會(huì)議通報(bào)了2020年網(wǎng)劍行動(dòng)情況,，分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管面臨的形勢(shì)及存在問(wèn)題，對(duì)春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理提出了要求,。黃馬甲物流配送有限公司代表網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)發(fā)起承諾,，陜西省消協(xié)發(fā)布了春節(jié)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提醒。

“2020網(wǎng)劍行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間,，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)累計(jì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站網(wǎng)店13萬(wàn)余家,，監(jiān)測(cè)到各類(lèi)涉嫌違法線索485條,，共開(kāi)展網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店181861個(gè)（次）,，實(shí)地檢查網(wǎng)站,、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者2989個(gè)（次），督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)刪除違法商品信息303條,，責(zé)令整改網(wǎng)站241個(gè)（次）,，提請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站27個(gè)（次），抽查核實(shí)平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售食品,、藥品,、防疫用品經(jīng)營(yíng)者主體信息2653個(gè)（次），查處違法案件147件,。

會(huì)議要求,，各平臺(tái)企業(yè)要主動(dòng)落實(shí)主體責(zé)任，依法依規(guī)開(kāi)展節(jié)前促銷(xiāo),，自覺(jué)落實(shí)促銷(xiāo)信息事先公示,、平臺(tái)進(jìn)入把關(guān)、促銷(xiāo)信息記錄和保存等義務(wù),；要加強(qiáng)誠(chéng)信自律,，通過(guò)科學(xué)的規(guī)則設(shè)計(jì)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)全流程信用建設(shè),，發(fā)揮信用約束與激勵(lì)功能,，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)；要完善消費(fèi)維權(quán)制度,，加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,，通過(guò)信息化手段和大數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的流程標(biāo)準(zhǔn)化,、操作規(guī)范化,、行為可追蹤；要積極落實(shí)商品召回義務(wù),，自覺(jué)建立和完善網(wǎng)上銷(xiāo)售缺陷信息收集核實(shí)和分析處理制度,，采取多種動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，商品追溯機(jī)制等落實(shí)召回工作,。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),，在春節(jié)來(lái)臨之際，各平臺(tái)企業(yè)要預(yù)先做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，確保節(jié)日期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)平穩(wěn)有序,。要加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)的溝通，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患苗頭等問(wèn)題要及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告,，切實(shí)落實(shí)好協(xié)助監(jiān)管義務(wù),。要積極配合政府部門(mén)落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施,，做好消毒和人員管控，特別是加強(qiáng)對(duì)直接和消費(fèi)者接觸的配送人員管理,，采取無(wú)接觸配送等模式,，減少人員接觸。

阿里巴巴,、京東,、國(guó)美、美團(tuán),、黃馬甲、駿途網(wǎng),、五環(huán)商城,、珍佰糧、洋貨碼頭等部分平臺(tái)代表和省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處,、信用監(jiān)管處,、反壟斷局、價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局,、廣告處,、消保處、稽查局,、省消協(xié)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,。