中國消費者報南寧訊（鐘鳴 記者顧艷偉）1月25日17時，廣西壯族自治區(qū)梧州市的市民李女士在怡景市場水產(chǎn)行43攤位買了0.5公斤的蝦,。經(jīng)過設(shè)立在市場門口的智慧公平秤時,，她順手把蝦放上去復(fù)稱，公平秤顯示重量絲毫不差,。43攤位經(jīng)營戶向李女士售蝦的過程,，也被怡景市場的智慧農(nóng)貿(mào)管理系統(tǒng)記錄下來，成為市場監(jiān)管的憑證,。
智慧公平秤能記錄下商戶的誠信評價以及消費者的信息反饋,。冼振宇/攝
菜市場計量方面“短斤少兩”一直備受詬病。為了破解這一難題,，梧州市市場監(jiān)管局以怡景市場列入廣西“以放權(quán)促誠信”計量監(jiān)管試點市場為契機,，在2020年指導(dǎo)怡景市場物業(yè)管理站制定《集貿(mào)市場誠信計量建設(shè)實施方案》，由市場管理站對經(jīng)營戶的計量器具實行“統(tǒng)一配備,、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一輪換”,，全面推行智慧農(nóng)貿(mào)電子秤,，并啟用梧州市萬秀區(qū)智慧農(nóng)貿(mào)管理系統(tǒng)。通過這個電子秤,，市民不僅可以在屏幕上清楚了解到各種菜肴的價格,、進貨產(chǎn)地等信息，還能對所購買食品的安全追溯有據(jù)可循。
“消費者通過智慧電子秤計量購物,，經(jīng)營戶的一舉一動都會記錄在系統(tǒng)里,。”怡景市場物業(yè)管理站站長黎明說，這樣就杜絕了缺斤短兩,、以次充好等現(xiàn)象的發(fā)生,。消費者如果在購物中遇到糟心事，可以通過智慧公平秤的觸摸屏進行投訴,，市場管理方在后臺看到投訴線索后,，就會立即跟進處理。
黎明告訴記者,，經(jīng)過大半年的推廣,，如今怡景市場固定經(jīng)營戶對該智慧電子秤的使用率達100%，市場管理方借助現(xiàn)代科技手段提升市場管理水平,，在市場內(nèi)設(shè)立紅黑榜,、表揚臺、投訴維權(quán)通道等,，還按照每個季度使用智慧電子秤的情況,，對每個經(jīng)營戶進行排名及獎勵。
攤位上的智慧電子秤記錄能成為解決消費糾紛的憑據(jù),。冼振宇/攝
“經(jīng)營戶使用的電子秤和智慧公平秤聯(lián)網(wǎng)納入智慧農(nóng)貿(mào)管理系統(tǒng),，不但便于市場計量方面的監(jiān)管，還可以追溯食品生產(chǎn)銷售的各個環(huán)節(jié),。”梧州市市場監(jiān)管局蓮花山所所長聶勇表示,，自怡景市場開展誠信計量建設(shè)以來，消費者的購物體驗得到明顯改善,，有關(guān)計量的投訴明顯減少,，市民的“菜籃子”更安全和放心了。
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