如新 優(yōu)質(zhì),、創(chuàng)新助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2021-03-16 19:16
本文來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)
作者：如新
如新集團(tuán)大中華創(chuàng)新總部園區(qū),。
如新1984年成立于美國(guó)猶他州普羅沃市，是一家深耕于個(gè)人保養(yǎng)品與營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品領(lǐng)域的跨國(guó)企業(yè),。1996年在紐約證交所掛牌上市,，1998年如新開始進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，建立生產(chǎn)基地與研究所,。2003年如新正式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),，在上海建立總部,。2001年中國(guó)加入WTO開放直銷市場(chǎng)，如新參與了從調(diào)研到立法的整個(gè)過(guò)程,，并在2006年成為首批獲得直銷牌照的企業(yè)之一,。
目前，如新業(yè)務(wù)遍及歐洲,、亞洲,、美洲、非洲,、大洋洲在內(nèi)的全球近50個(gè)市場(chǎng),。在中國(guó)大陸市場(chǎng)，如新共有55個(gè)分支機(jī)構(gòu),，其中覆蓋有25個(gè)省直銷分支機(jī)構(gòu),。
合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展
切實(shí)服務(wù)消費(fèi)者
規(guī)范發(fā)展將成為未來(lái)直銷行業(yè)主旋律。當(dāng)前對(duì)直銷市場(chǎng)的監(jiān)管已經(jīng)逐步形成長(zhǎng)效化的監(jiān)管機(jī)制,，與直銷行業(yè)相關(guān)的電子商務(wù),、保健食品、化妝品等領(lǐng)域法規(guī)也日趨完善,。如新執(zhí)行副總裁,、首席法律顧問(wèn)暨秘書長(zhǎng)董邁亭表示，直銷企業(yè)只有堅(jiān)持底線思維,，對(duì)管理制度進(jìn)行深度思考和有效規(guī)范,，才能實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
如新始終秉承守法誠(chéng)信,、以人為本,、以利興善的經(jīng)營(yíng)理念，謹(jǐn)慎,、穩(wěn)妥,、務(wù)實(shí)地推進(jìn)直銷經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化運(yùn)作。在日常經(jīng)營(yíng)管理中,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)自律,，建立完善的制度體系貫穿整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn),、銷售及售后環(huán)節(jié)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),，將保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益落到實(shí)處,。
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)行為,，如新制定統(tǒng)一的市場(chǎng)宣傳資料用以規(guī)范營(yíng)銷人員的宣傳經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，要求營(yíng)銷人員的營(yíng)銷行為必須嚴(yán)格遵守《廣告法》等相關(guān)法律條例,，杜絕夸大虛假宣傳。同時(shí),，在加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的法律法規(guī)教育培訓(xùn)方面,，如新進(jìn)一步修訂適用于營(yíng)銷人員行為規(guī)范的《如新約法》，制定了完善的商德培育體系和嚴(yán)厲的處罰措施,，并加大對(duì)經(jīng)銷商的督查力度,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。為了消費(fèi)者有更高的消費(fèi)體驗(yàn),，如新對(duì)營(yíng)銷人員隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范和監(jiān)管體制,。在售后環(huán)節(jié)，根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,，建立并實(shí)行了完善的退換貨制度，嚴(yán)格按照相關(guān)條例的要求,，將退換貨制度報(bào)送商務(wù)主管部門備案并在官網(wǎng),、各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公示。同時(shí),，如新中國(guó)在官網(wǎng)公示服務(wù)熱線及服務(wù)郵箱,，以便消費(fèi)者和直銷員及時(shí)了解售后服務(wù)，獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn),。
以身作則
助力行業(yè)健康成長(zhǎng)
作為直銷行業(yè)的一員,，除了要以身作則規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，也需要為整個(gè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展獻(xiàn)一份自己的力量,。為了使直銷法規(guī)更加被營(yíng)銷人員理解,，提高行業(yè)自律，如新分別于2006年和2013年協(xié)助中國(guó)工商出版社出版了15萬(wàn)字的《直銷法規(guī)知識(shí)解讀》和23萬(wàn)余字的《直銷法規(guī)知識(shí)解讀第二輯》,，書名由原外經(jīng)貿(mào)部部長(zhǎng),、中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)石廣生題寫。其中《直銷法規(guī)知識(shí)解讀》是兩條例頒布以來(lái)國(guó)內(nèi)出版的第一本解讀《直銷管理?xiàng)l例》《禁止傳銷條例》及相關(guān)法律,、法規(guī)的圖書,。
與此同時(shí)，如新持續(xù)為直銷法規(guī)的普法宣傳工作盡自己力所能及的貢獻(xiàn),。首先協(xié)助《法制日?qǐng)?bào)》刊出直銷法規(guī)知識(shí)解讀專欄,，自2011年起也有近10個(gè)年頭了，專欄內(nèi)容包括了專家學(xué)者以及一線執(zhí)法人員對(duì)時(shí)下行業(yè)熱點(diǎn)以及法條法規(guī)的解讀,，涌現(xiàn)出了許多精品的文章,。為了促進(jìn)從業(yè)人員知法懂法，如新也支持了一些法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),。如2020年,，如新支持并參加了由《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》主辦的“打傳規(guī)直大講堂的直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。在此之前，如新協(xié)助人民網(wǎng),、《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)》開展直銷法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,，進(jìn)行普法宣傳?；顒?dòng)的成功舉辦收獲了來(lái)自行業(yè),、社會(huì)和監(jiān)管部門的認(rèn)可與贊許，如新希望通過(guò)自身的努力,，以身作則,，為中國(guó)直銷行業(yè)的規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展樹立優(yōu)秀形象,，為中國(guó)直銷業(yè)發(fā)展?fàn)I造新穩(wěn)健的市場(chǎng)環(huán)境,。
薈萃善秀。
嚴(yán)控品質(zhì)
奠基高質(zhì)量發(fā)展
今年是我國(guó)正式邁入“十四五”規(guī)劃的開局之年,，在經(jīng)歷過(guò)疫情考驗(yàn)后,，我國(guó)重新回到了高質(zhì)量發(fā)展的軌道。如新大中華高級(jí)副總裁暨北京代表處首席代表李潮東認(rèn)為,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已率先開始走出全球經(jīng)濟(jì)下行的陰霾,，隨著中國(guó)收入水平和生活水平的提高以及中產(chǎn)階層群體的壯大，消費(fèi)正成為需求側(cè)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和形成國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重要引擎,。中國(guó)消費(fèi)需求的擴(kuò)張也為其他國(guó)家企業(yè)提供了共同參與中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。
李潮東還表示，“十四五”規(guī)劃中提出要擴(kuò)大內(nèi)需,，全面促進(jìn)消費(fèi),，以質(zhì)量品牌為重點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)向綠色,、健康,、安全發(fā)展。作為生產(chǎn)消費(fèi)品的企業(yè)來(lái)講,，只有提供質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,，不斷滿足消費(fèi)者需求才能做到高質(zhì)量的發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的基石,，為確保產(chǎn)品有一致的有效性和安全性,，如新為產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)制定了標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量,、效果和安全性的嚴(yán)格監(jiān)控。如新嚴(yán)格遵循集團(tuán)在1996年提出的“6S品質(zhì)措施”（6S是通過(guò)選題,、來(lái)源,、規(guī)格,、標(biāo)準(zhǔn)化、安全及實(shí)證六步實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管控的目的）,，從產(chǎn)品原料生產(chǎn)采購(gòu),、有效成分的主題研究選定、定性定量分析到產(chǎn)品的安全性及有效性等進(jìn)行遞進(jìn)式監(jiān)管,，以制藥的方法及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的控制,，其標(biāo)準(zhǔn)不僅符合且遠(yuǎn)超于美國(guó)FDA（食品和藥物管理局）擬定的優(yōu)良生產(chǎn)規(guī)范。“6S品質(zhì)措施”包含了一系列環(huán)環(huán)相扣的精密監(jiān)管行為,，在不同層面上進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn),，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把控。這一措施要求的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在各環(huán)節(jié)的緊密合作以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量共同一致的承諾,。在對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的把控上,，如新實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。如新的生產(chǎn)基地均已獲得ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。此外,，利用產(chǎn)品質(zhì)量的“防火墻”QA（即質(zhì)量保證）和QC（即質(zhì)量控制），從原料到成品的生產(chǎn)鏈進(jìn)行全程跟蹤,，保證質(zhì)量,。
在品質(zhì)管理方面,，所有如新的產(chǎn)品，不管在哪個(gè)市場(chǎng)上市,，都要根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),，對(duì)產(chǎn)品原料、生產(chǎn)工藝證等進(jìn)行一系列驗(yàn)證程序,，在中國(guó)更不例外,，要符合中國(guó)現(xiàn)在關(guān)于保健品、食品,、化妝品的所有標(biāo)準(zhǔn),。在研發(fā)過(guò)程中，如新根據(jù)中國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)制定了非常嚴(yán)格,、完善,、嚴(yán)密的審批流程，所有的產(chǎn)品,，保健食品,、普通食品、化妝品,，都必須嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行審批,。目前如新在中國(guó)大陸市場(chǎng)的所有產(chǎn)品均按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定通過(guò)了檢測(cè)與審批流程后才上市銷售,。
NU SKIN 抗衰老科研中心 中國(guó)上海市 。
持續(xù)創(chuàng)變
保持企業(yè)發(fā)展活力
如新認(rèn)為,，在保持產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)的前提下,，不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力，滿足消費(fèi)者的不同需求也是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要活力源泉,。當(dāng)前,，人民對(duì)美好生活的需求日趨強(qiáng)烈，在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上的升級(jí)趨勢(shì)越發(fā)明顯,，消費(fèi)者除了對(duì)品質(zhì)更加注重外，具有科技感,、個(gè)性化、綠色健康等標(biāo)簽的產(chǎn)品也更加受到消費(fèi)者的青睞,。為了能夠?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新提供持續(xù)動(dòng)力，更加融入中國(guó)大陸市場(chǎng),，滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的需求，如新在中國(guó)上海設(shè)有研發(fā)中心,，是如新集團(tuán)唯一設(shè)在美國(guó)以外的研發(fā)中心，同時(shí)也投入了大量人力物力組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì),，聘請(qǐng)多位權(quán)威科學(xué)家作為科學(xué)顧問(wèn),，顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)涵蓋了世界各地權(quán)威研究院的科學(xué)家，他們?cè)诳萍忌系闹С?，為如新的?chuàng)新優(yōu)勢(shì)奠定了基礎(chǔ),。
如新中國(guó)總裁鄭重表示,，從2008年開始公司的創(chuàng)新就進(jìn)入了快車道，如新把抗衰老和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略和研究方向,。自2008年起陸續(xù)推出ageLOC修身美顏Spa*,、ageLOC美體Spa*,、ageLOC Me、ageLOC LumiSpa及LumiSPA Accent組成的”黃金生態(tài)圈”,，不同的產(chǎn)品能夠以簡(jiǎn)便的使用方法和精準(zhǔn)的功能定位,，從煥膚凈化，到定制化護(hù)膚,，再到周期性修身抗老,，讓消費(fèi)者享受到多方位系統(tǒng)化的科技護(hù)膚解決方案,。
除了在產(chǎn)品創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力，如新也將應(yīng)用數(shù)字化升級(jí)與消費(fèi)者的溝通渠道,，提升消費(fèi)體驗(yàn)作為目前發(fā)展重點(diǎn)之一,。如新2018年推出了“星享城”APP供消費(fèi)者線上購(gòu)買、交流產(chǎn)品使用體驗(yàn)等,。去年,，如新與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，如新將借助騰訊的數(shù)字生態(tài)和技術(shù),，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)深度融合，全面加速公司的數(shù)字化升級(jí),。此次與騰訊的戰(zhàn)略合作，將為如新引入更多數(shù)字化營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)工具,，如新還會(huì)借助騰訊云龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)及全面的分析功能,，對(duì)市場(chǎng)和客戶特征進(jìn)行精準(zhǔn)分析和營(yíng)銷,，擴(kuò)展拓客渠道,，提升轉(zhuǎn)化率,，從而優(yōu)化如新的客戶旅程,。
“千禧一代”已經(jīng)成為了消費(fèi)的主力軍，為了贏得千禧一代的認(rèn)可與青睞,，如新在“年輕化”上全面發(fā)力。如新在品牌上使用更加有年輕活力的視覺(jué)形象以及時(shí)下流行的宣傳語(yǔ)言,；在產(chǎn)品包裝上應(yīng)用了更加簡(jiǎn)潔，平面化的設(shè)計(jì),，同時(shí)使用可回收的環(huán)保材料,，符合當(dāng)下重視環(huán)保的生活理念,。
品牌升級(jí)僅是如新踐行自我變革的第一步，作為驅(qū)動(dòng)全球業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的火車頭,，如新大中華區(qū)實(shí)現(xiàn)品牌年輕化突圍任重而道遠(yuǎn),。
黃金生態(tài)圈,。
堅(jiān)守“善的力量”
賦能美好生活
如新中華兒童心臟病基金突破1萬(wàn)例海報(bào),。
如新自成立以來(lái),，就將“善的力量”作為最高原則和行動(dòng)指南,貫穿在企業(yè)包括生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的一切行動(dòng)之中,秉持“授之以漁,、持續(xù)行善、人人參與”的理念,，以創(chuàng)新理念發(fā)起了多個(gè)公益慈善項(xiàng)目,。
1998年如新集團(tuán)在美國(guó)成立“如新善的力量基金會(huì)”,。該基金會(huì)是一個(gè)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)世界各地的如新營(yíng)銷人員和員工積極參與“善的力量”活動(dòng),。“如新善的力量基金會(huì)”以預(yù)防疾病,、改善教育,、消除貧窮作為使命與愿景,?；饡?huì)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期承諾，持續(xù)不斷地予以援助,，并鼓勵(lì)人人參與,，共同創(chuàng)造和傳播善的力量。
2002年,，如新集團(tuán)在全球發(fā)起“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”,。截至目前,，通過(guò)受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃,，如新及其營(yíng)銷人員,、顧客及員工從如新購(gòu)買并捐贈(zèng)的蜜兒餐已經(jīng)超過(guò)7億份,，已向世界上50多個(gè)國(guó)家發(fā)放了蜜兒餐。在中國(guó)已累計(jì)幫助170萬(wàn)名兒童,，覆蓋超過(guò)30個(gè)省市區(qū),、80個(gè)縣,。自2014年起，如新通過(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì)向蜜兒餐受益學(xué)校捐贈(zèng)“愛(ài)心廚房”設(shè)備,，結(jié)合營(yíng)養(yǎng)知識(shí)宣教,，為饑餓兒童打造全方位滋養(yǎng)計(jì)劃。截至目前,，已捐贈(zèng)愛(ài)心廚房56套,，受益兒童過(guò)萬(wàn)人。
2008年如新大中華設(shè)立“如新中華兒童心臟病基金”,，幫助貧困先天性心臟?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱先心病）患兒得到及時(shí)救治,，截至目前,，已成功募集超過(guò)1.42億元人民幣善款，共救治11579位先心病童,，成功培訓(xùn)1131位優(yōu)秀醫(yī)生,，為兒童心臟專科培養(yǎng)更多專業(yè)力量,。
在教育領(lǐng)域，如新設(shè)立了如新小學(xué)項(xiàng)目與如新春蕾計(jì)劃,。截至目前,，共建立了28所如新小學(xué),，累計(jì)幫助了超過(guò)4萬(wàn)名貧困兒童,。如新春蕾計(jì)劃為超過(guò)190名貧困女童提供免費(fèi)職業(yè)教育,。
2014年集善如新創(chuàng)星計(jì)劃成立,，用于支持中國(guó)大陸地區(qū)殘疾人創(chuàng)業(yè),，為殘疾人創(chuàng)業(yè)提供啟動(dòng)資金，摸索并建立起針對(duì)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的幫扶體系,。已經(jīng)先后在陜西、甘肅,、福建,、青海,、湖北、內(nèi)蒙古,、遼寧,、重慶及貴州9省區(qū)市落地,，幫助殘疾人士項(xiàng)目32個(gè)。
在去年新冠疫情暴發(fā)初期,，如新在落實(shí)好員工、營(yíng)銷人員疫情防控后第一時(shí)間通過(guò)中國(guó)青少年基金會(huì)向湖北省青少年發(fā)展基金會(huì),，捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣和400臺(tái)如新空氣凈化器,，捐贈(zèng)款物總額達(dá)300多萬(wàn)元人民幣,。隨后又繼續(xù)向湖北黃岡紅十字會(huì)捐贈(zèng)20萬(wàn)元人民幣和75臺(tái)如新空氣凈化器,，款物總額達(dá)60余萬(wàn)元人民幣,。
如新憑借其在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的突出貢獻(xiàn),，分別在2008年、2011年,、2012年,、2016年和2018年五度獲得由中華人民共和國(guó)民政部頒發(fā)的“中華慈善獎(jiǎng)”,；同時(shí)自2010年至2018年連續(xù)9次榮膺“中國(guó)慈善排行榜十大慈善企業(yè)獎(jiǎng)”,。
中華慈善獎(jiǎng),。
踐行“可持續(xù)發(fā)展”
預(yù)見(jiàn)更好明天
作為可持續(xù)發(fā)展理念的傳播者、踐行者和推動(dòng)者,，如新多年來(lái)一直堅(jiān)守綠色發(fā)展理念,，“現(xiàn)在參與可持續(xù)行動(dòng),，共同預(yù)見(jiàn)更好的明天” 是如新可持續(xù)發(fā)展的使命,，如新將從地球與環(huán)境、產(chǎn)品與生產(chǎn),、人文與社區(qū)三大方向來(lái)落實(shí)這個(gè)使命,。如新集團(tuán)首席執(zhí)行官伍瑞德認(rèn)為：“以人為本是如新事業(yè)的核心，為提高人們的生活品質(zhì),，我們需要更好地愛(ài)護(hù)地球,，并且通過(guò)選用優(yōu)質(zhì)原料和賦能創(chuàng)新科技，持續(xù)開發(fā)對(duì)環(huán)境友好的產(chǎn)品,。”
如新集團(tuán)總裁寧懷恩介紹,，如新在可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃中做出了五項(xiàng)承諾，分別是：建立一套環(huán)境影響評(píng)估系統(tǒng),，到2020年底,，提高公司20款最暢銷產(chǎn)品的環(huán)境影響評(píng)分值；對(duì)所有產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估及打分,，在2023年之內(nèi)做出有益于地球與環(huán)境的積極措施,；在2030年之前更換所有產(chǎn)品包裝,，實(shí)現(xiàn)可重復(fù)使用、可回收,、可再生,、可重復(fù)充裝；如新致力打造一個(gè)全球零廢棄物設(shè)施,，以減少碳排放,；拿出一半以上的“善的力量”基金會(huì)募款，資助給那些為地球與人類提供重要資源的組織與個(gè)人,。
如新在發(fā)展過(guò)程中逐漸確立了愛(ài)地球,，堅(jiān)持綠色創(chuàng)新發(fā)展觀。35年來(lái),，所有的塑料瓶采用可回收材料,， 2013年落成的如新全球創(chuàng)新中心及位于上海的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)皆為持有LEED認(rèn)證的綠色建筑。
此外,，2017年6月8日,，“善的力量”活動(dòng)日當(dāng)天，如新中國(guó)于九大門店發(fā)起華茂綠色空瓶回收,，讓空瓶得以再生利用,，同時(shí)向更多人傳達(dá)Nu Skin Go Green的可持續(xù)理念。2018年新春伊始,，所有門店正式開啟回收包括華茂、個(gè)人保養(yǎng)品的塑料空瓶和ageLOC Me智芯空盒在內(nèi)所有如新塑料空瓶,，一起再生如新空瓶，保護(hù)綠色地球,。截至2020年11月底,，中國(guó)大陸市場(chǎng)所有如新體驗(yàn)中心參與活動(dòng)，共回收空瓶超180萬(wàn)個(gè),，節(jié)能超65萬(wàn)千瓦時(shí),。
在產(chǎn)品包裝方面，從2018年開始,，如新致力增加塑料瓶中的再生塑料含量,，提升產(chǎn)品可回收度。這種做法將在未來(lái)三年減少產(chǎn)品初次和二次包裝數(shù)量,，預(yù)計(jì)將至少節(jié)省63噸塑料和311噸紙張,。
“中國(guó)大陸市場(chǎng)作為如新集團(tuán)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中重要的部分,，如新將繼續(xù)以提供質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品為基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者需求,。積極履行社會(huì)責(zé)任,，以“善的力量”回饋社會(huì)。合規(guī)經(jīng)營(yíng),，積極配合政府監(jiān)管工作,，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，創(chuàng)造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。”這是如新集團(tuán)總裁寧懷恩提出的目標(biāo),。
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