如新集團(tuán)創(chuàng)立于1984年,，全球總部位于美國猶他州普羅沃市,，是一家深耕于個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品領(lǐng)域的跨國企業(yè)之一，業(yè)務(wù)遍及亞洲,、美洲,、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等近50個市場,。1996年,，如新在紐約證券交易所掛牌上市，整合了陣容強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì),，打造業(yè)界先進(jìn)的科研中心,。一直以來，如新始終秉持“善的力量”企業(yè)使命,，即在世界各地凝聚一股善的力量,，憑借酬報(bào)優(yōu)渥的事業(yè)機(jī)會、不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、充實(shí)積極的優(yōu)良文化,，賦予人們提高生活品質(zhì)的力量。
2003年,，如新正式進(jìn)入中國大陸市場,，目前共有31個省級分支機(jī)構(gòu)，其中覆蓋有25個省級直銷分支機(jī)構(gòu),。中國大陸市場是如新全球市場中最具發(fā)展?jié)摿σ约鞍l(fā)展活力的市場之一,，集團(tuán)將發(fā)展中國大陸市場作為長期發(fā)展戰(zhàn)略中的重點(diǎn)。為實(shí)現(xiàn)在中國大陸市場的長期穩(wěn)健發(fā)展,，如新始終秉持“善的力量”企業(yè)使命,，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)新賦能優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展向未來,。
如新上海總部全景圖,。
規(guī)范化運(yùn)營發(fā)展 保障消費(fèi)者權(quán)益
在如新,，我們始終秉承守法誠信、以人為本,、以利興善的經(jīng)營理念,，謹(jǐn)慎,、穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)地推進(jìn)直銷經(jīng)營的規(guī)范化運(yùn)作,。在日常經(jīng)營管理中,，誠信經(jīng)營，加強(qiáng)自律,，建立完善的制度體系貫穿整個產(chǎn)品生產(chǎn),、銷售及售后環(huán)節(jié)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé),，將保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益落到實(shí)處,。
如新大中華北京代表處首席代表暨資深副總裁李潮東說，目前直銷市場上已經(jīng)逐步形成長效化的監(jiān)管機(jī)制,，與直銷行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)也日趨完善,。迎合發(fā)展趨勢和主旋律，完善內(nèi)部制度,，加強(qiáng)自律,，練好內(nèi)功，合規(guī)經(jīng)營,，企業(yè)才有可能經(jīng)受住新營商環(huán)境,、新銷售模式的雙重挑戰(zhàn)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身與整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范經(jīng)銷商,、銷售人員,、直銷員的宣傳經(jīng)營行為，如新制定了統(tǒng)一的市場宣傳資料,，要求營銷人員的營銷行為必須嚴(yán)格遵守《廣告法》,，杜絕夸大虛假宣傳。同時,，在加強(qiáng)對營銷人員的法律法規(guī)教育培訓(xùn)方面,，如新進(jìn)一步修訂適用于營銷人員行為規(guī)范的《如新約法》，制定了完善的商德培育體系和嚴(yán)格的處罰措施,，并加大對營銷人員的督查力度,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。為了消費(fèi)者有更好的消費(fèi)體驗(yàn),，如新對營銷人員隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范和監(jiān)管體制,。在售后環(huán)節(jié)，根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,，如新建立并實(shí)行了完善的退換貨制度,，嚴(yán)格按照條例的要求,，將退換貨制度報(bào)送商務(wù)主管部門備案并在官網(wǎng)、各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公示,。同時,，如新在官網(wǎng)公示了服務(wù)熱線及服務(wù)郵箱，以便消費(fèi)者和營銷人員及時了解售后服務(wù),，獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
如新員工微笑服務(wù),。
履行企業(yè)社會責(zé)任 助力行業(yè)普法宣傳
作為2006年第一批獲得直銷牌照的企業(yè)之一,，如新在嚴(yán)格按照《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》兩個條例規(guī)范經(jīng)營的同時，已將直銷法規(guī)的宣傳普及融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中,，并協(xié)助開展了一系列打擊傳銷,、規(guī)范直銷的普法宣傳活動。
2006年至今,，相關(guān)專家組成《直銷法規(guī)知識解讀》編委會,，先后聯(lián)合部分國家主流經(jīng)濟(jì)法律類新聞媒體開辦《直銷法規(guī)知識解讀》專欄，并將專欄文章和相關(guān)法規(guī)等內(nèi)容匯編成冊,，分別于2006年和2013年出版了兩輯《直銷法規(guī)知識解讀》圖書,，對直銷企業(yè)規(guī)范經(jīng)營做出指引，對社會各界正確理解直銷法規(guī)知識作出貢獻(xiàn),。目前第三輯《直銷法規(guī)知識解讀》也在匯編中,。
2011年起，如新中國與相關(guān)媒體聯(lián)合刊出直銷法規(guī)知識解讀專欄,，專欄內(nèi)容包括了專家學(xué)者以及一線執(zhí)法人員對時下行業(yè)熱點(diǎn)以及法條法規(guī)的解讀,，涌現(xiàn)出了許多精品的文章。為緊密配合各級監(jiān)管部門聯(lián)合整治“保健”市場亂象百日行動,，如新中國于2020年在相關(guān)媒體“直銷法規(guī)知識解讀”專欄特別推出“從百日行動”看直銷規(guī)范發(fā)展專題,，專題從監(jiān)管、經(jīng)營等角度探討了在“百日行動”后直銷行業(yè)如何規(guī)范經(jīng)營,，高質(zhì)量發(fā)展,。
2020年8月，為進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作,，提高社會民眾與經(jīng)營者對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)了解程度,，中國消費(fèi)者報(bào)社主辦了首屆直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法律法規(guī)知識競賽。如新中國積極支持,、熱情參與,，按照市場監(jiān)管部門的要求，與廣大直銷企業(yè)共同營造良好的直銷市場發(fā)展環(huán)境,。如新中國希望通過自身的努力,，以身作則,，為中國直銷行業(yè)的規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展不斷努力,，為中國直銷業(yè)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)健的市場環(huán)境,。
秉持“善的力量” 譜寫公益慈善
“善的力量”是如新企業(yè)文化的核心之一，傳承這種“善的力量”,，如新自進(jìn)入中國市場以來,，將公司企業(yè)文化和慈善理念帶到中國，并將之內(nèi)化為企業(yè)使命,。將人文與社區(qū)納入可持續(xù)發(fā)展的范疇,，是如新對“善的力量”核心價值觀內(nèi)涵的豐富和提升，開創(chuàng)性地將企業(yè)的成長與人類命運(yùn),、環(huán)境友好融合在一起,，真正體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也展現(xiàn)了如新的全球化視野,。
在“人”的方面,，如新一直以“授人以魚，不如授人以漁”的創(chuàng)新理念,，探索回饋社會和協(xié)助社區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方法,，并倡導(dǎo)人人參與。作為如新善的力量的重要組成部分,，上海如新公益基金會一直關(guān)注兒童健康,，心系社會弱勢群體，通過開展各類項(xiàng)目幫助貧困家庭及兒童擺脫因病致貧或因貧失教的狀況,，改善教育環(huán)境,，給予他們重獲新生的希望。
以如新中華兒童心臟病基金項(xiàng)目為例,，它通過資助貧困先心病兒童的醫(yī)療救治,，幫助患兒獲得健康和希望。截至目前,，如新中華兒童心臟病基金已成功在大中華區(qū)：募集超過1億4300萬元人民幣善款,，共救治12643位先心病患兒。由2009年平均每三天讓1名病患兒重獲“心”生,，到2012年平均每一天讓1位先心病患兒獲得新生命;自2013年起,，平均每天讓3位先心病患兒獲得新生命。
NU SKIN如新中華兒童心臟病基金,。
除此之外,，如新還做了很多促進(jìn)兒童健康發(fā)展的項(xiàng)目，如每年國際志愿者日活動,、蜜兒餐滋養(yǎng)計(jì)劃,、如新小學(xué)項(xiàng)目與如新春蕾計(jì)劃等,。自2002年起，集團(tuán)通過蜜兒餐滋養(yǎng)計(jì)劃(Nour?ish the Children)為兒童提供的蜜兒餐數(shù)量創(chuàng)下新高,，累計(jì)達(dá)7.5億份;在疫情防控中,，如新通過中國殘基會緊急捐贈價值80萬元“蜜兒餐”，馳援西安市抗疫,。截至目前,，如新小學(xué)項(xiàng)目共資助了30所學(xué)校，累計(jì)幫助過的學(xué)生超47060人,。如新春蕾計(jì)劃落地四川與貴州,，累計(jì)資助335個孩子。之所以選擇兒童進(jìn)行救助,，是因?yàn)閮和菄业奈磥怼Ｋ麄兊玫綆椭?，可以在較長的人生歷程中幫助更多的人,，參與更多可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐，從而凝聚起一股善的力量,，恰似滾雪球效應(yīng),，每個人的參與，哪怕從每一件小事做起,，都能為世界創(chuàng)造一個更美好的未來盡一份力,，為善和愛的傳遞，累積出足夠驚人的能量,。
作為一家踐行“善的力量”使命,，并高度重視企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)，如新的責(zé)任擔(dān)當(dāng)也收獲了社會各界的認(rèn)可,。憑借在慈善事業(yè)中的突出貢獻(xiàn),，如新分別在2008年、2011年,、2012年,、2016及2018年五度獲得由民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”，同時自2010年至2018年連續(xù)九度榮膺“中國慈善排行榜十大慈善企業(yè)獎”,。
善的力量使命墻,。
以人為本 創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展之路
如今，“減碳”行動正如火如荼,，已成為政府主導(dǎo)的綠色發(fā)展戰(zhàn)略和全民共識,。在這方面，如新的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新實(shí)踐一直走在前面,，而且還在不斷深化,，并將之融入“善的力量”的企業(yè)文化內(nèi)涵,。
如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)(GCIP)是一個繞不開的標(biāo)桿，迄今為止,，這座位于上海市奉賢區(qū)的綠色建筑已獲得10項(xiàng)LEED認(rèn)證,，包括綠色環(huán)保材料、節(jié)水,、能效,、采光與視野、熱島效應(yīng)控制,、雨水徑流控制,、雨水收集與處理、工作環(huán)境優(yōu)化,、綠色能源與透水路面,。二期建筑也是按照LEED標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，從設(shè)計(jì),、建筑材料到工藝,，都將采用節(jié)能環(huán)保的理念。
早在2019年,，如新集團(tuán)就明確將可持續(xù)發(fā)展上升到集團(tuán)戰(zhàn)略高度,，制定了包含“planet(地球與環(huán)境)”“Product(產(chǎn)品與生產(chǎn))”“People(人文與社區(qū))”三個緯度的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃?；谶@三個緯度,，如新做出了五項(xiàng)承諾，分別是：建立一套環(huán)境影響評估系統(tǒng),，計(jì)劃提高公司20款暢銷產(chǎn)品的環(huán)境影響評分值;計(jì)劃在2023年做出有益于地球與環(huán)境的積極措施;計(jì)劃在2030年之前更換所有的產(chǎn)品包裝,，實(shí)現(xiàn)可回收、可循環(huán),、可重復(fù)利用,、可精簡、可再生;致力于打造一個全球零廢棄物設(shè)施,，以減少碳排放;拿出一半以上的如新善的力量基金會募款,，資助給那些為地球與人類提供重要資源的組織與個人。
過去兩年,，如新集團(tuán)正不斷努力履行著上述承諾,。2020年如新已經(jīng)能對暢銷的20款產(chǎn)品的環(huán)境影響，進(jìn)行評估,、評分并改善,。僅2020年一年，通過努力如新已節(jié)省了16.5噸紙和21噸塑料。此外,，產(chǎn)品方面,，如新計(jì)劃在2030年之前更換所有包裝，實(shí)現(xiàn)可再生包裝,、可循環(huán)包裝,、包裝可回收、包裝輕量化,、包裝再利用,，以此來降低對塑料等化工材料的使用，從而保護(hù)我們?nèi)找娲嗳醯拇笞匀?。今年初推出的薈萃善秀生物適應(yīng)性肌膚護(hù)理系列產(chǎn)品,，瓶身100%由再生塑料(PCR)制成，管身則是約37%由再生塑料制成,。此外,，新的以甘蔗為原料的Eco-Pac可持續(xù)環(huán)保包裝開始應(yīng)用于如新Epoch系列產(chǎn)品中。
外在的硬件和包裝盡管有助于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。在可持續(xù)發(fā)展之路上，最重要的還是要與包括消費(fèi)者在內(nèi)的所有利益相關(guān)者建立連接,，要讓他們知道，自己的行動對環(huán)保作了多大的貢獻(xiàn),，只有這樣,，才能帶動更多合作伙伴、消費(fèi)者甚至全社會參與進(jìn)來,。于是,，從2017年開始，如新開展空瓶回收計(jì)劃,，在線下門店設(shè)置空瓶回收箱,，并拍攝短片引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行空瓶回收。截至2021年12月底,，中國大陸市場共回收空瓶2693456個,。累計(jì)69724.45KG，節(jié)能980650千瓦時,?；厥盏目掌靠梢詢稉Q用回收的塑料空瓶制成的小禮物，比如收納包等,。這不僅讓消費(fèi)者覺得很新鮮,，同時也讓如新的可持續(xù)發(fā)展有了具象的感知。同時，如新正在積極準(zhǔn)備推行綠色會議,，盡可能做到會議全流程的環(huán)保,，包括將會議中的碳排放降到最低。此外,，如新也在致力于營造“可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)氛圍——鼓勵員工踐行健康的生活方式,，在公司內(nèi)實(shí)行每月一次的電梯停運(yùn)日、素食日等,，倡導(dǎo)員工將二手衣物進(jìn)行捐贈等低碳環(huán)保行動,。
內(nèi)外兼修 鍛造數(shù)字新生態(tài)
從最初的“薈萃優(yōu)質(zhì)，純?nèi)粺o瑕”到獨(dú)創(chuàng)的“6S品質(zhì)措施”,，再到“ageLOC科技”及“基于ageLOC平臺的智能化,、客制化的智能護(hù)膚科技”，如新一直重視科學(xué)研究,，聚焦抗衰老領(lǐng)域,，并以創(chuàng)新和前瞻思維致力于引領(lǐng)美麗健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
產(chǎn)品研發(fā)方面,，如新一直希望以創(chuàng)新科技來引領(lǐng)行業(yè)潮流,，同時滿足消費(fèi)者對美麗健康的新需求。為了能夠?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新提供持續(xù)動力,，更加融入中國市場,，滿足消費(fèi)者不斷升級的需求，如新在中國設(shè)有研發(fā)中心,，是如新集團(tuán)唯一設(shè)在海外的研發(fā)中心,，同時也投入了大量人力物力組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì)，聘請多位權(quán)威科學(xué)家作為科學(xué)顧問,，顧問團(tuán)隊(duì)涵蓋了世界各地權(quán)威研究院的科學(xué)家,，他們在科技上的支持，為如新的創(chuàng)新優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ),。
從2008年開始如新的創(chuàng)新就進(jìn)入了快車道,，如新把抗衰老和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略和研究方向，研發(fā)出ageLOC修身美顏Spa*,、ageLOC美體Spa*,、ageLOC Me、ageLOC LumiSpa及LumiSPA Accent組成的黃金生態(tài)圈,，能夠以簡便的使用方法和精準(zhǔn)的功能定位,，從煥膚凈化，到定制化護(hù)膚,，讓消費(fèi)者享受到多方位系統(tǒng)化的科技護(hù)膚解決方案,。預(yù)計(jì)今年上市的全新LumiSpa iO將首次運(yùn)用“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)，引入“數(shù)字化定制美麗健康解決方案”，從性能,、設(shè)計(jì)和智能物聯(lián)三方面進(jìn)行產(chǎn)品升級,，以滿足消費(fèi)者對于美容護(hù)膚產(chǎn)品多樣化和個性化的需求。如今,，如新集團(tuán)正在推進(jìn)“Empower ME”戰(zhàn)略,，它意味著產(chǎn)品、科技和社群全面實(shí)現(xiàn)個性化,，讓消費(fèi)者和經(jīng)營者去探索,、體驗(yàn)和分享更好的自己。
在滿足消費(fèi)者的當(dāng)下需求之外,，如新中國還通過不斷擴(kuò)充自身的數(shù)字化生態(tài),，創(chuàng)造更多、更便捷的客戶體驗(yàn),，賦能創(chuàng)業(yè)家吸引,、對接和培育新客戶。據(jù)預(yù)測,，在快速增長的全球社交電商浪潮中,，整個社交電商市場有望從2021年的5850億美元規(guī)模，增長至2028年的3.4萬億美元,。為了順勢而為,，如新中國近幾年來一直在推動數(shù)字化生態(tài)的構(gòu)建。從2017年與云計(jì)算頭部廠商進(jìn)行戰(zhàn)略合作開啟“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化”,，到2019年末構(gòu)建起以“星享城”為線上平臺的基礎(chǔ)云架構(gòu),，再到2020年12月借助戰(zhàn)略合作伙伴產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析功能，擴(kuò)展拓客渠道,，如新中國的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)初步成型,。去年9月,，如新推出了小程序官方商城,，上線首日的訪問數(shù)超過155萬次，新注冊用戶達(dá)16萬人,。未來,，如新還將引入更多數(shù)字化運(yùn)營工具，如今年下半年將會推出的線上個性化門店——Nu店,，經(jīng)營者將集博主,、店主、玩家于一身,，實(shí)現(xiàn)“好看,，好玩，好分享，好購買”,，在線上真正擁有一家自己的門店,，并優(yōu)化運(yùn)營自己的私域資源和客戶。同時,，Nu店也會和如新官方商城聯(lián)動,，在顧客授權(quán)同意的前提下，讓經(jīng)營者對于自己的顧客畫像更加清晰,，方便他們開展業(yè)務(wù),。經(jīng)營者還將能在主流社交APP上開展社群營銷、組織團(tuán)購等,，而對于消費(fèi)者來說,，也將面對一個全新的購物場景。
品質(zhì)傳承 見證初心如一
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的基石,，為確保產(chǎn)品的有效性和安全性,，如新為產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)制定了專門的標(biāo)準(zhǔn)，對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量,、效果和安全性的嚴(yán)格監(jiān)控,，如新嚴(yán)格遵循集團(tuán)在1996年提出的6S品質(zhì)措施(6S為選題、來源,、規(guī)格,、標(biāo)準(zhǔn)化、安全及實(shí)證)從產(chǎn)品原料生產(chǎn)采購,，有效成分的主題研究選定,，定性定量分析到產(chǎn)品的安全性及有效性等進(jìn)行遞進(jìn)式監(jiān)管，以高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,，其標(biāo)準(zhǔn)不僅符合且遠(yuǎn)超于美國FDA(食品和藥物管理局)擬定的GMP標(biāo)準(zhǔn)(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范);這一措施包含了一系列環(huán)環(huán)相扣的精密監(jiān)管行為,，在不同層面上進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)，對每一個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把控,。6S品質(zhì)措施要求的是整個團(tuán)隊(duì)在各環(huán)節(jié)的緊密合作以及對產(chǎn)品質(zhì)量共同一致的承諾,。
在對生產(chǎn)過程的把控上，如新實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,。如新的生產(chǎn)基地均已獲得ISO9001：2005質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。此外，利用產(chǎn)品質(zhì)量的“防火墻”QA(即質(zhì)量保證)和QC(即質(zhì)量控制),，從原料到成品的生產(chǎn)鏈進(jìn)行全程跟蹤,，保證質(zhì)量。
在品質(zhì)管理方面,，所有如新的產(chǎn)品,，不管在哪個國家上市,，都要根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，對產(chǎn)品原料,、生產(chǎn)工藝證等進(jìn)行一系列驗(yàn)證程序,，在中國更不例外，要符合中國現(xiàn)在關(guān)于保健品,、食品,、化妝品的所有標(biāo)準(zhǔn)。在研發(fā)過程中,，如新根據(jù)中國現(xiàn)行法律法規(guī)制定了非常嚴(yán)格,、完善、嚴(yán)密的審批流程,，所有的產(chǎn)品,，保健食品、普通食品,、化妝品,，都必須嚴(yán)格按照國家規(guī)定進(jìn)行審批。目前如新在中國市場的所有產(chǎn)品均按照國家相關(guān)規(guī)定通過了檢測與審批流程后才上市銷售,。
多年來,，如新對產(chǎn)品質(zhì)量始終如一的承諾也得到政府等各方的認(rèn)可和肯定。憑借“薈萃優(yōu)質(zhì),，純?nèi)粺o瑕”的產(chǎn)品理念和深具社會責(zé)任感的品牌形象,，如新2014年至今共獲得包括2018“質(zhì)量之光”年度魅力品牌、2019年由中國質(zhì)量報(bào)刊社頒發(fā)的“最具影響力企業(yè)”以及新華網(wǎng)頒發(fā)的2019“金著獎”食品行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)等在內(nèi)的30余項(xiàng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的獎項(xiàng),。產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)保障方面的持續(xù)發(fā)力,，讓如新斬獲了一系列榮譽(yù)，各方的積極肯定將激勵如新更加專注提升產(chǎn)品品質(zhì),，為廣大消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。
“中國市場是如新集團(tuán)長期發(fā)展戰(zhàn)略中的重要部分，如新將繼續(xù)以提供質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品為基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新,，滿足消費(fèi)者需求,。積極履行社會責(zé)任，以“善的力量”回饋社會,。合規(guī)經(jīng)營,，積極配合政府監(jiān)管工作,，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，推動企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)展。”這是如新集團(tuán)CEO兼總裁寧懷恩提出的目標(biāo),。
如新研發(fā)實(shí)驗(yàn),。
