中國消費者報報道(記者聶國春) 近期，多位消費者收到銀行短信稱其手機銀行,、銀行卡,、身份證等過期或失效，誘導(dǎo)其點擊短信中網(wǎng)站鏈接訪問手機銀行系統(tǒng),。然而,，依據(jù)短信鏈接操作提供銀行卡號或手機號、賬戶密碼,、短信驗證碼等信息后，消費者賬戶資金卻被盜取,。
對此,，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局近日發(fā)布2021年第一期風(fēng)險提示，提醒消費者注意保護個人賬戶信息安全,，從官方渠道辦理手機銀行或網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，謹(jǐn)防短信“釣魚”詐騙侵害資金安全。
銀保監(jiān)會消保局稱,，向消費者發(fā)送短信“釣魚”鏈接是電信詐騙的常用手法之一,。此次短信“釣魚”詐騙在全國范圍密集爆發(fā)，攻擊目標(biāo)和行為特征相對一致,，受騙對象多為風(fēng)險防范意識較弱,、對手機銀行或網(wǎng)上銀行登錄操作不熟悉的人群。此類詐騙一般是有組織的專業(yè)詐騙,，目的主要是竊取消費者銀行賬戶敏感信息或盜取賬戶資金,。
銀保監(jiān)會消保局提醒廣大消費者，一定要對不明短信,、不明網(wǎng)站鏈接和頁面,、不明手機APP提高警惕，尤其是在被要求提供個人銀行賬戶敏感信息時,，要多看多思,，防范被詐騙的風(fēng)險。
具體說來,，一要看短信是否真實,。詐騙短信假冒銀行名義會降低消費者的警惕性。消費者在收到署名為銀行發(fā)送的信息時要注意辨別真假,，尤其不能盲目相信異常號碼發(fā)送的短信,。消費者若不確定短信是否真實，可以到銀行營業(yè)網(wǎng)點或向其官方客服咨詢,。
二要看網(wǎng)站鏈接和頁面是否為官方渠道,。詐騙短信提供的網(wǎng)頁鏈接可能是假冒手機銀行或網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁的“釣魚”鏈接，也可能是木馬病毒,，不應(yīng)輕易點擊和操作,。消費者登錄手機銀行或網(wǎng)上銀行時,，從銀行官方手機APP或網(wǎng)站等正規(guī)渠道進入，盡量不要點擊第三方提供的網(wǎng)站鏈接,，以免被不法分子誘騙,。
三要看對方索要的信息是否為個人重要敏感信息。消費者的身份證號,、銀行卡號,、賬戶密碼、短信驗證碼,、付款碼等均為個人重要且敏感信息,，當(dāng)有第三方要求提供或輸入上述信息時，須提高警惕,。不輕易提供重要敏感信息給他人,，不點擊來路不明的網(wǎng)站鏈接，不隨意在除銀行官方渠道之外的網(wǎng)頁填寫重要敏感信息,。如發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙,，應(yīng)立即聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶，保存證據(jù),，及時報警,。
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