中國消費者報報道(記者李燕京) 今年1月15日，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強中小學(xué)生手機管理工作的通知》,，要求中小學(xué)生原則上不得將個人手機帶入校園,。但在校外，出于家長不能接送而必須與孩子保持聯(lián)系,，或上網(wǎng)查閱習(xí)題資料等原因,，未成年人對手機仍有需求。為此,，今年“兩會”期間,，全國人大代表、廣東百浩律師事務(wù)所主任黎霞就建議國家扶持相關(guān)手機生產(chǎn)商開發(fā)未成年人專用手機,。
有數(shù)據(jù)顯示,，我國未成年網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.75億，這個群體主要通過智能手機上網(wǎng),?！吨袊M者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)絡(luò)直播,、短視頻等應(yīng)用中夾雜的一些信息，對未成年人身心健康有著非常不利的影響,。從控制手機做起,，保護(hù)未成年人健康成長已成為越來越迫切的需要。事實上,，手機廠商此前已有兒童模式,、學(xué)生專用手機等功能和產(chǎn)品推出，但目前看來所起到的作用還不夠顯著,。
質(zhì)量良莠不齊
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，未成年人手機在實體店雖不多見，但是在網(wǎng)上已非常多,，如小米,、中興,、vivo,、OPPO、華為,、榮耀等知名品牌都有很多相關(guān)產(chǎn)品,，價格從幾十元到幾千元不等,。即便如此，仍有不少消費者反映,，不少未成年人手機的價格雖然便宜,，但產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。
記者在網(wǎng)上看到,，未成年人手機的價格多集中在300元至600元之間,，有的甚至只賣幾十元，貴的要三四千元,，但其中品牌手機的價格基本都在300元以上,，華為、榮耀的未成年人手機主要集中在千元以上,。
網(wǎng)上一家未成年人手機專賣店的銷售人員告訴記者：“價格的差異,，有品牌附加值不同的因素，但主要還是配置不同造成的,。像華為暢想系列學(xué)生版手機,，其配置和市場上主流手機配置是一樣的，有一款是5G手機,，內(nèi)存128GB,，雙卡、雙待,，售價3000多元也是很合理的,。幾十元的產(chǎn)品基本上都是2G手機，只能接打電話,，自然就便宜些,。”
記者在這家網(wǎng)店看到，最便宜的未成年人手機只賣78元,，盡管這款手機只能接打電話,，但這個價格也實在便宜得讓人懷疑。一位業(yè)內(nèi)人透露：“功能簡單是價格便宜的主要原因,。但是還有另一個原因,，就是使用的配件質(zhì)量不是很好，耐用和防摔性能不太有保障,。”
這位業(yè)內(nèi)人士還告訴記者：“市場上還有一類配置較高的手機價格也很便宜,，比如128GB的4G手機，價格只有三四百元,。之所以這么便宜,，一方面是配件質(zhì)量不過關(guān)，另一方面是制造商不僅靠手機硬件掙錢,，還通過預(yù)置的軟件掙錢,。這類手機制造商向軟件商收取費用,，每臺手機安裝一個應(yīng)用軟件收取3-6元。有的未成年人手機預(yù)制了多個學(xué)習(xí),、搜題軟件,，僅軟件每臺手機就可以盈利二三十元。”
記者還注意到手機的口碑與價格直接相關(guān),。便宜且沒有品牌的商品存在較多問題,，比如一款沒有標(biāo)明品牌的未成年人手機，價格128元,，有多位消費者留言：待機時間太短,，一天要充兩三次電，簡直沒法用,，不僅如此,，還時不時死機、掉線,。
功能有待升級
記者體驗發(fā)現(xiàn),，在各電商平臺上，未成年人手機品牌,、款式都比較豐富,。這些未成年人手機的共同特點就是外形或卡通或簡潔，功能簡單但針對性強,，銷售情況也很好,，其中有的產(chǎn)品月銷量達(dá)到1000多臺，月銷量達(dá)四五百臺的產(chǎn)品更是比比皆是,。
記者在一家網(wǎng)店看到一款賽車造型的未成年人手機,，店鋪小二介紹說：“這是根據(jù)F1真實賽車的造型建模制造的，一些愛好賽車的孩子喜歡買,。別看這款手機外形炫酷,，但是功能十分簡單，只能打電話,。”
在另一家手機網(wǎng)店里,，記者看到銷售的幾乎全部都是未成年人手機，有中興,、小米等知名品牌,，也有很多不知名品牌。這些手機的共同特點就是造型簡單,、顏色鮮艷,。店鋪負(fù)責(zé)人肖軍告訴記者：“未成年人手機的外形一般有兩類，一類是孩子喜歡的卡通造型，一類是最簡單的直板機,，但顏色都比較鮮艷。在功能上也分兩類,，一類是不能上網(wǎng),，只能打電話，一類是只能使用預(yù)置的APP上網(wǎng),，但不能下載內(nèi)容,。”如小米一款未成年人手機，從顏色上看,，有天藍(lán)色,、粉色、純白色,、果綠色;從功能上看,，多具有全觸屏、雙卡,、無線,、藍(lán)牙等。這款手機還預(yù)置了一些軟件,，如微信,、翻譯機、小愛等,。從小愛里可以查學(xué)習(xí)資料,、看新聞，還可以連接家中的各種智能設(shè)備,，但不具備下載功能,。中興守護(hù)寶K210手機雖然使用4G網(wǎng)絡(luò)，但不具備智能功能,，只能打電話,、定位。肖軍說：“目前銷量比較大的是預(yù)置了一些APP的手機,，這些手機都是4G或5G手機,，沒有瀏覽器，既不能上網(wǎng)閱讀或瀏覽也不能下載軟件,。這類手機受歡迎主要是因為學(xué)生有APP使用需求,，比如搜題、支付,、掃碼,。”
北京一位初二學(xué)生的家長告訴記者，未成年人手機的確能限制孩子上網(wǎng),，但是在外形,、功能上還不太能滿足需求,，“我給孩子買過一臺，是按鍵輸入的,，孩子根本不用,，嫌沒面子。后來買了一臺觸屏的,，結(jié)果不能掃共享單車,，但孩子上下學(xué)乘坐地鐵后還必須得騎自行車才能到家和學(xué)校，很不方便,。”她說,。
一位高中生對記者表示：“現(xiàn)在的未成年人手機從外形到功能都太幼稚了，家長喜歡買,，但我們不喜歡用,。”
在采訪中，不少家長和學(xué)生都反映,，未成年人手機十分必要,，但是目前很多未成年人手機與老年機沒什么區(qū)別，滿足不了學(xué)生的需求,。
防沉迷須加強
為了防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò),，各手機制造商紛紛推出防沉迷軟件。
據(jù)了解,，華為推出的“兒童賬號”就是專為14周歲以下的孩子創(chuàng)建的,。記者體驗發(fā)現(xiàn)，與普通華為賬號不同的是,，登錄“兒童賬號”后會“過濾”不適合兒童瀏覽的內(nèi)容,，并貫穿于華為應(yīng)用市場、華為視頻,、華為音樂,、華為閱讀等華為原生應(yīng)用的使用全程。例如登錄“兒童賬號”后,，9歲的兒童打開華為視頻可切換至青少年模式,，首頁會顯示適合兒童觀看的內(nèi)容。若點擊超過年齡限制的內(nèi)容,，需要家長進(jìn)行授權(quán),。用手機進(jìn)行消費也需要獲得家長授權(quán)才能支付成功。此外,，華為還推出了“家長助手”功能,，在孩子跟小伙伴出去玩時，父母能知道孩子去哪兒了，避免發(fā)生意外,。
vivo手機也有兒童模式,，能設(shè)定手機使用時長，方便父母查看孩子最近七天玩手機的情況,。在開啟兒童模式之后,，還會自動打開“全局護(hù)眼”功能，有效濾除藍(lán)光,，以保護(hù)孩子的視力，而且當(dāng)孩子使用手機的姿勢不對時,，手機也會進(jìn)行提醒,。
兒童模式可以對未成年人使用手機進(jìn)行限制，但是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)上也有一些破解兒童模式的方法,。北京一位初三學(xué)生的家長告訴記者：“兒童模式對于10歲以下的孩子還是有效的，但是一些年齡稍大的孩子已經(jīng)會在網(wǎng)上找各種破解的方法了,，就像一些網(wǎng)站,、網(wǎng)絡(luò)游戲都有青少年模式，但孩子們還是可以破解一樣,。”
記者看到華為,、榮耀推出的幾款未成年人手機都安裝了防沉迷系統(tǒng)，該系統(tǒng)有別于兒童模式,，孩子基本無法破解,。由于這幾款手機使用的是同一個系統(tǒng)，雖然配置不同,、價格不同,，但防沉迷的功能都是一樣的。家長可以通過該系統(tǒng)全面控制孩子的手機,，了解孩子的行動軌跡,，比如放學(xué)時孩子出校門家長就會收到提示，之后會顯示孩子的行動軌跡;可以設(shè)置手機使用時間,、屏蔽不良網(wǎng)站等,，同時還具備禁止行走觀看、AI測距,、防近視,、一鍵報警、同步課堂等功能,。
業(yè)內(nèi)人士表示,，在如今的網(wǎng)絡(luò)社會，未成年人也有使用手機的需求，如何設(shè)計出既能控制使用時間與內(nèi)容,，又滿足未成年人需求的手機,，才是有效預(yù)防未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷的正解。
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