中國消費者報武漢訊（許超 記者吳采平）4月12日,，在湖北省襄陽市市民服務(wù)中心一樓“24小時自助服務(wù)區(qū)”,，創(chuàng)業(yè)者劉濤在工作人員引導(dǎo)下，在一臺“營業(yè)執(zhí)照自助辦理機”上自行操作辦理營業(yè)執(zhí)照,。根據(jù)系統(tǒng)提示,，劉濤從填寫資料到打印出營業(yè)執(zhí)照總共用時不到10分鐘。劉濤告訴記者：“真是太高效了,。”記者了解到,，湖北市場監(jiān)管“智慧辦”平臺（襄陽）自2020年5月正式啟用以來取得顯著社會成效，目前已有80%的內(nèi)資企業(yè)通過平臺“秒批”領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照,。
據(jù)襄陽市市場監(jiān)管局登記注冊科工作人員楊洋介紹,，湖北市場監(jiān)管“智慧辦”平臺（襄陽）系統(tǒng)按照“網(wǎng)上辦理、受理零窗口”“信息共享,、填報零材料”“自動比對,、審批零人工”的“三零”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計規(guī)范化流程。申請人通過“智慧辦”平臺提交企業(yè)注冊登記業(yè)務(wù)申請后,，系統(tǒng)對符合條件的自動審核,，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照即報、即批、即取,。
“智慧辦”平臺的應(yīng)用顛覆了時間受限,，非工作時間無法辦理、空間受限,，非業(yè)務(wù)大廳不可受理的條框,，與自助終端設(shè)備的融合應(yīng)用，更是實現(xiàn)了 “智能審批+自助打照”“365天,、7×24小時”不打烊辦理,，申請人可“隨時隨地”辦理企業(yè)登記注冊業(yè)務(wù)。系統(tǒng)上線以來,，襄陽市已有6369戶內(nèi)資企業(yè)通過平臺“秒批”領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照,，占全部內(nèi)資企業(yè)登記量比例已超過80%，其中最多的一天平臺智能審批辦件量達(dá)到了102戶,，極大提高了企業(yè)登記審批效率,，緩解了大廳窗口壓力，解放了審批人員的腦力和體力,，進(jìn)一步推動了政務(wù)服務(wù)從數(shù)字化到智慧化的轉(zhuǎn)變,。系統(tǒng)啟用以來，在非工作時間通過智能審批企業(yè)達(dá)1462戶,，占全部智能審批辦件量的近1/4,。
為進(jìn)一步方便群眾辦事，基于湖北市場監(jiān)管“智慧辦”平臺（襄陽）系統(tǒng),，2020年8月,，襄陽市個體工商戶登記智能自動審批系統(tǒng)自助服務(wù)終端（個體機）在襄城區(qū)和樊城區(qū)部署啟用。自助服務(wù)終端從刷臉認(rèn)證,、信息勾選,、簽名確認(rèn)到執(zhí)照打印，可以“隨到隨辦,、立等可取,、秒批發(fā)照”，申請人最快僅需3分鐘即可獲取營業(yè)執(zhí)照,。截至目前,，共有4727戶個體工商戶通過個體機注冊登記，其中襄城區(qū)和樊城區(qū)個體智能審批量均超過了2000戶,，這意味著近75%的個體工商戶通過智能審批獲取了營業(yè)執(zhí)照,。個體“一站式”登記模式通過推進(jìn)業(yè)務(wù)下沉，真正實現(xiàn)了個體工商戶注冊登記“隨時辦”“就近辦”“自助辦”“馬上辦”,，已成為解決政務(wù)服務(wù)“最后一公里”最便捷、最直接的手段，不僅降低了企業(yè)登記成本,，更是大幅提升群眾辦事的體驗感和獲得感,。
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