中國消費(fèi)者報(bào)??谟?/strong>(記者 黃劼)一場(chǎng)“海膽蒸蛋”事件讓三亞的旅游消費(fèi)再次引發(fā)關(guān)注,,五一假期即將來臨,到三亞旅游的消費(fèi)者要注意什么呢,?海南省三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局近日發(fā)布海鮮消費(fèi),、旅游購物、婚紗攝影和水果選購方面的消費(fèi)提示,。
海鮮消費(fèi)有政府調(diào)控價(jià)格
海鮮是游客到三亞的必選消費(fèi),,但有個(gè)別不良海鮮店商家為追逐利潤,以次充好,、缺斤少兩,、超出政府指導(dǎo)價(jià)銷售海鮮等方式欺詐游客。不久前發(fā)生的海膽蒸蛋事件是因?yàn)橄M(fèi)者不了解海南本地海膽情況,,而引發(fā)的一場(chǎng)消費(fèi)糾紛,。在五一消費(fèi)提示中,三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局專門對(duì)海膽及沙蟲,、象拔蚌等海鮮介紹制作電子海報(bào),,提醒消費(fèi)了解海南海膽的特征:海膽是棘皮動(dòng)物,海膽黃的多少與種類,,來源海域有差別,,海南海域的海膽黃比其他地方要少。
在海鮮消費(fèi)提醒中,,三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,,要選擇正規(guī)海鮮店就餐,不要選擇無證無照以及衛(wèi)生條件差的餐飲店,。在海鮮店用餐時(shí),,要記住店堂招牌名稱和營業(yè)執(zhí)照等證件。選購海鮮時(shí)應(yīng)先了解清楚價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,選擇明碼標(biāo)價(jià)的商家進(jìn)行消費(fèi),。同時(shí),通過海鮮價(jià)格標(biāo)識(shí)牌右上角的二維碼掃描關(guān)注,,可以查看每天全市海鮮政府調(diào)控價(jià)格,,如發(fā)現(xiàn)該店內(nèi)海鮮銷售價(jià)格超出當(dāng)日政府調(diào)控價(jià)格,游客要拒絕消費(fèi)。海鮮過秤時(shí),,要看商家是否使用鏤空的筐子過秤海鮮,,如商家使用購物袋稱重,消費(fèi)者要提醒商家,;在購買螃蟹時(shí),,要看螃蟹是否松綁裸稱。特別提醒海鮮稱量時(shí)是否使用物聯(lián)網(wǎng)溯源電子秤,。如商家使用普通電子秤看清秤具的數(shù)字,,謹(jǐn)防商家將公斤轉(zhuǎn)換為市斤單位。
旅游購物點(diǎn)可無理由退貨
在旅游購物方面,,提醒消費(fèi)者任何購物點(diǎn)均不能強(qiáng)迫游客購物,、消費(fèi),也不能誘導(dǎo)游客購物,。在旅游購物店購買商品時(shí),,選擇正規(guī)購物場(chǎng)所。購買商品時(shí),,理性消費(fèi),,不跟風(fēng)、不貪小便宜,,避免因貪圖優(yōu)惠而盲目購物,。在打包商品時(shí),認(rèn)真核對(duì)商品信息,、商品完好情況,,如打包郵寄的,在封箱前和封箱后拍照存底,,同時(shí)在封簽上簽名確定,。付款后,向商家索取發(fā)票或收據(jù)憑證,,注意查看票面名稱與店名是否相符,。
據(jù)了解,三亞市所有接待旅游團(tuán)隊(duì)的旅游購物點(diǎn)均實(shí)行無理由退貨承諾制,,如游客所購買的商品不如意,請(qǐng)?jiān)谏碳页兄Z約定時(shí)間內(nèi),,向商家提出申請(qǐng)退貨,。
拍婚紗照要甄別網(wǎng)上信息
三亞作為我國唯一的熱帶濱海旅游城市,擁有自然資源優(yōu)勢(shì),,來三亞旅游度假的同時(shí),,拍結(jié)婚照也是游客的熱點(diǎn)選擇。三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局還提醒提醒游客在拍照消費(fèi)過程中,要看清主體資質(zhì),,在選擇婚紗店時(shí),,要注意查看該店是否有營業(yè)執(zhí)照等證件,要選擇正規(guī)有資質(zhì)的門店拍照,。同時(shí)消費(fèi)者要仔細(xì)甄別網(wǎng)上信息,,選擇有影響力品牌門店或網(wǎng)店,避免上當(dāng)受騙,。
另一方面也要認(rèn)真核對(duì)套餐內(nèi)容,,包括價(jià)格、拍攝路線,、配套禮服,、提供底片和自費(fèi)項(xiàng)目等內(nèi)容,如有疑問,,及時(shí)向商家了解清楚,,做到明明白白消費(fèi)。在簽訂合同時(shí),,在注意看合同內(nèi)容是否齊全,,如疑問請(qǐng)及時(shí)向商家了解清楚,內(nèi)容確認(rèn)無誤后再簽字,,警惕不合理格式合同和隱形消費(fèi)情況,。在拍照過程中,要注意看行程安排是否與簽訂的合同一致,,如存在不一致情況,,要及時(shí)向商家提出糾正。
三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局還提醒游客和消費(fèi)者,,如遇到消費(fèi)糾紛問題,,可先與商家進(jìn)行溝通協(xié)商;如無法達(dá)成和解,,請(qǐng)及時(shí)撥打12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào),,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。


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