褚紅晨/攝
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 孟剛)2021年五一假期已經(jīng)落幕,,今年五一是自疫情發(fā)生以來(lái)旅游市場(chǎng)最為火爆的公眾假期,,熟悉的“人從眾”模式再度回歸。西湖斷橋變成“人橋”,、敦煌景區(qū)堵駱駝,、重慶洪崖洞封路封橋……人多、車堵,、一票難求成為熱點(diǎn),,網(wǎng)友戲稱為“史上最拼手速五一”。
多個(gè)旅游機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,今年五一假期,,景區(qū)、酒店,、機(jī)票等旅游產(chǎn)品預(yù)訂量超過(guò)2019年同期,,帶動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)復(fù)蘇加速。
游客出游熱情高漲
北京的李女士在假期開(kāi)始前就更改了五一出游的行程,。“本來(lái)打算只在北京周邊玩的,,現(xiàn)在有5天假期,如果拼假時(shí)間還會(huì)更長(zhǎng),,因此選擇更多了,。”她說(shuō),一家人出去游玩,行程豐富些會(huì)更加有意思,。
記者注意到,,五一假期天數(shù)的增加,帶來(lái)的最直觀感受就是出游的火爆,。
來(lái)自攜程方面的數(shù)據(jù)顯示,,五一假期總訂單量同比增長(zhǎng)約270%,對(duì)比2019年同期增幅超過(guò)30%,。其中,,北京、上海,、廣州,、杭州、成都,、西安,、南京、重慶,、武漢,、長(zhǎng)沙入圍五一黃金周十大熱門旅游城市。
飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,,機(jī)票,、酒店、民宿,、門票,、租車預(yù)訂出行量均大幅反超疫情前,全面刷新歷史峰值,。其中門票預(yù)訂同比大增超420%,,酒店預(yù)訂同比增長(zhǎng)超200%,租車量同比增長(zhǎng)超10倍,。
去哪兒數(shù)據(jù)顯示,,五一假期人均出游時(shí)間達(dá)到4.18天,超過(guò)2019年的3.83天,、2020年的4.06天,。值得注意的是,人均1713元的花費(fèi)也創(chuàng)近年五一假期新高,。
文化和旅游部5月5日晚間公布的數(shù)據(jù)顯示,,綜合各地文化和旅游部門、通訊運(yùn)營(yíng)商,、線上旅行服務(wù)商數(shù)據(jù),,經(jīng)文化和旅游部測(cè)算,,2021年五一假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游2.3億人次,,同比增長(zhǎng)119.7%,,按可比口徑恢復(fù)至疫情前同期的103.2%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1132.3億元,同比增長(zhǎng)138.1%,,按可比口徑恢復(fù)至疫情前同期的77.0%,。
紅色旅游受追捧
山水?dāng)垊佟⑸衬^星,、馳騁草原,、濱海度假、文化古城……國(guó)內(nèi)旅游資源的多樣性給予了游客充分的選擇空間,,而今年正值建黨100周年,,重溫紅色記憶、參訪革命遺址,、傾聽(tīng)紅色故事……紅色旅游今年備受歡迎,。
新時(shí)代的紅色旅游呈年輕化趨勢(shì)。飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,,95后Z世代成為五一假期出游主力,,紅色旅游預(yù)訂人次中,95后和00后占比近一半,,00后五一期間紅色旅游預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超320%,長(zhǎng)沙,、湘潭,、南昌、遵義,、延安,、嘉興等成為紅色旅游熱門目的地。
攜程數(shù)據(jù)顯示,,對(duì)比2019年同期,,平臺(tái)上紅色旅游景區(qū)訂單量實(shí)現(xiàn)約375%的增長(zhǎng),圓明園,、中山陵景區(qū),、中國(guó)國(guó)家博物館、天安門廣場(chǎng),、狼牙山為熱門紅色旅游景區(qū),。
文化元素成為增強(qiáng)旅游目的地吸引力和提升游客體驗(yàn)的重要因素,高品質(zhì)的文化活動(dòng)有效提升了廣大游客的參與度和獲得感,。“近年來(lái),,文旅融合深入發(fā)展,,再加上受文藝作品、三星堆考古,、建黨百年等熱度話題影響,,游客對(duì)旅游的‘文化屬性’越發(fā)關(guān)注,紀(jì)念館,、博物館,、歷史遺跡等人氣十足。”驢媽媽旅游網(wǎng)CEO鄒慶齡在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,,驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,,北京天安門廣場(chǎng)、湘潭韶山風(fēng)景區(qū),、鄧小平故里,、嘉興南湖、義烏陳望道紀(jì)念館等成為五一紅色旅游焦點(diǎn),。
小眾目的地受青睞
主流目的地在這個(gè)五一假期依舊火熱,,而現(xiàn)在越來(lái)越多的游客選擇前往具有鮮明特點(diǎn)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的小眾目的地。
在北京某媒體工作的張女士拼假3天湊出了一個(gè)9天的超長(zhǎng)假,,五一期間去了寧夏游玩,。她告訴記者,在寧夏的中衛(wèi)市,,游客既能飽覽西北風(fēng)光之雄奇,,又能感受江南景色之秀美,打卡影視劇《山海情》中“涌泉村”取景地北長(zhǎng)灘,,暢玩沙坡頭,、古長(zhǎng)城、“66號(hào)公路”,、沙漠星星酒店等招牌景點(diǎn),,風(fēng)光勝過(guò)國(guó)外風(fēng)景。
數(shù)據(jù)顯示,,今年五一假期驢媽媽平臺(tái)上四川,、陜西、青海方向的長(zhǎng)線游產(chǎn)品吸引大批游客,,預(yù)訂量比去年同期增長(zhǎng)42%,。甜野男孩丁真、三星堆考古發(fā)掘等熱點(diǎn)一定程度上也促進(jìn)了西南長(zhǎng)線游的超高人氣,,四川甘孜理塘,、稻城亞丁等川西藏區(qū)小眾目的地的知名度直線上升。
來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)顯示,,對(duì)比2019年和2021年訂單量100強(qiáng)城市來(lái)看,,荊州,、連云港、汕頭,、湖州,、大同、洛陽(yáng),、淮安,、張家界、濟(jì)寧,、日照入圍今年五一黃金周增速最快的目的地城市,。
去哪兒數(shù)據(jù)顯示,年輕的95后,、00后更加偏愛(ài)小眾旅游目的地,。在增幅最高的新疆阿克蘇、西藏阿里,、湖北黃石,、云南怒江、黑龍江黑河等目的地的預(yù)訂中,,95后,、00后占比超過(guò)四成,遠(yuǎn)超80后,、90后的占比,。去哪兒大數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)蘭翔表示,從今年五一假期來(lái)看,,20-25歲一代游客已經(jīng)全面崛起,,鄉(xiāng)村游、房車游,、戶外游等新型旅游形式深受年輕一代的追捧。
用需求引導(dǎo)供給
記者了解到,,五一假期全國(guó)多地?zé)衢T景點(diǎn)迎來(lái)客流高峰,。諸如北京故宮游人如織、八達(dá)嶺長(zhǎng)城“人從眾”,、杭州西湖斷橋變?nèi)藰?、西安兵馬俑“只見(jiàn)人頭不見(jiàn)俑”頻繁刷屏。
文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,五一假期游客滿意度達(dá)84.8,,處于“滿意”水平。而疫情防控形勢(shì)轉(zhuǎn)好,,旅游市場(chǎng)加速回暖的同時(shí),,一些熱門景區(qū)再現(xiàn)“人從眾”場(chǎng)景,,如何讓國(guó)人獲得更好的出游體驗(yàn)受到關(guān)注。
對(duì)此,,中國(guó)社科院旅游研究中心秘書(shū)長(zhǎng)金準(zhǔn)認(rèn)為,,今年五一出游遇到常態(tài)和新常態(tài)的疊加。一方面是旅游業(yè)種種放開(kāi),,旅游需求逐漸恢復(fù)到疫情前常態(tài);另一方面是疫情帶來(lái)的旅游消費(fèi)新常態(tài),,出境旅游需求回歸國(guó)內(nèi),度假需求,、家庭親子需求高漲,,兩相疊加,必然帶來(lái)總體上的漲價(jià)和擁擠,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,公共假期的增加無(wú)疑會(huì)提高游客的出游熱情,面對(duì)近年來(lái)人們旅游需求的巨大變化,,不妨進(jìn)一步挖掘旅游市場(chǎng)的空間,。“在大眾旅游的發(fā)展階段,景區(qū)游覽特別是5A景區(qū)游覽是廣大游客剛需,,長(zhǎng)期面臨供不應(yīng)求的局面,,對(duì)此要做好思想準(zhǔn)備。要引導(dǎo)大家同樣也關(guān)注那些溫點(diǎn)甚至冷點(diǎn)地區(qū)的旅游景區(qū),、度假區(qū)和主題公園,。”中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌如是表示。
戴斌還稱,,目前,,旅游業(yè)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和供給結(jié)構(gòu)還不匹配,一些地方仍停留于“人山人海吃紅利,,圈山圈水收門票”,。應(yīng)該善于挖掘消費(fèi)需求,用需求來(lái)引導(dǎo)供給,。
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