中國消費(fèi)者報長沙訊（記者 余知都）網(wǎng)絡(luò)直播模式的本質(zhì)是什么？其存在哪些問題？規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展有何對策,？5月24日,，《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》施行前夕,，湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會召開網(wǎng)絡(luò)直播營銷消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)推進(jìn)會。來自有關(guān)行政職能部門負(fù)責(zé)人,、高校專家學(xué)者,、律師、電商企業(yè)及直播平臺代表等,，就網(wǎng)絡(luò)直播營銷與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)展開研討,，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。
《中國消費(fèi)者報》記者在推進(jìn)會現(xiàn)場看到,，近20位與會代表圍繞網(wǎng)絡(luò)直播營銷與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暢所欲言,，各抒己見，既是對《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》的一次集中宣貫,，又是對網(wǎng)絡(luò)直播營銷與消費(fèi)者權(quán)益權(quán)益保護(hù)的一次深入研討。推進(jìn)會上,，長沙電子商務(wù)協(xié)會秘書長王英平帶領(lǐng)多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺負(fù)責(zé)人對網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)出五項營銷承諾倡議,，切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；為筑牢消費(fèi)安全防線,，從選品,、售后等方面保障消費(fèi)者的消費(fèi)安全和服務(wù)體驗，湖南銀河眾星電子商務(wù)有限公司與湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院簽訂了網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)品質(zhì)量檢測及技術(shù)服務(wù)項目協(xié)議,，該協(xié)議的簽訂,，將進(jìn)一步完善直播間選品機(jī)制，并搭建起多元化的產(chǎn)品質(zhì)檢評估體系,，進(jìn)一步守護(hù)消費(fèi)安全,，保障消費(fèi)暢通。
湖南省市場監(jiān)管局副局長,、省消保委副主任李沐出席推進(jìn)會并講話,。李沐指出，當(dāng)前,，有關(guān)各方要進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管辦法》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》,，落實各方責(zé)任：直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益，提供必要的證據(jù)等支持,；直播間運(yùn)營者,、直播營銷人員應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任和義務(wù)，不得故意拖延或者無正當(dāng)理由拒絕消費(fèi)者提出的合法合理要求,；監(jiān)管部門以平臺方為抓手,，從不同方面細(xì)化壓實直播營銷平臺的責(zé)任，要求直播營銷平臺建立“前、中,、后”的管理機(jī)制,，充分貫徹國家對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管的基本思路，即“全面覆蓋,，分類監(jiān)管”,，將“臺前幕后”的各類主體、“線上線下”各類要素均納入監(jiān)管范圍,，積極推動,、開展并參與相關(guān)企業(yè)、行業(yè)的經(jīng)營監(jiān)督活動,；根據(jù)各類規(guī)范文件,，各部門、各行業(yè)協(xié)會要審慎地做好合規(guī)工作,，履行自身的社會義務(wù),。
湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會副主任兼秘書長吳衛(wèi)在接受《中國消費(fèi)者報》記者采訪時表示，本次推進(jìn)會加快了各方認(rèn)真貫徹落實《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》的進(jìn)程,，加深了直播電商行業(yè)各方對《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》的理解,，并細(xì)化各方在直播電商市場的主體責(zé)任，對規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間有著積極的推動作用,。
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