中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊（鐘鳴 記者顧艷偉）廣西梧州市一位老年消費(fèi)者在養(yǎng)生館的誤導(dǎo)下,，多次購買理療保健服務(wù),，直至被老人兒女發(fā)現(xiàn),，老人在該養(yǎng)生館還有6.6萬元預(yù)付款未使用,。5月初,，梧州市場監(jiān)管局新興市場監(jiān)管所和農(nóng)貿(mào)市場巡回執(zhí)法組經(jīng)過調(diào)查和多次協(xié)調(diào),，為老人追回這筆預(yù)付款,。
據(jù)了解,，農(nóng)貿(mào)市場周邊容易發(fā)生各種消費(fèi)糾紛,，涉及食品、藥品,、醫(yī)療器械,、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量等多個(gè)執(zhí)法領(lǐng)域，然而基層執(zhí)法力量相對(duì)不足,，群眾反映的消費(fèi)糾紛涉及面較廣,，容易導(dǎo)致市場監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)效率不高。
為妥善解決這一問題,，今年以來,，梧州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新執(zhí)法模式，統(tǒng)籌執(zhí)法資源,，從各市場監(jiān)管所執(zhí)法人員中抽出黨員骨干力量,，成立農(nóng)貿(mào)市場巡回執(zhí)法組。針對(duì)群眾反映較多的市場頑疾,，巡回執(zhí)法組結(jié)合日常監(jiān)督,、抽檢檢測,、輿情監(jiān)測，嚴(yán)管經(jīng)營戶自身守法經(jīng)營,、嚴(yán)管農(nóng)貿(mào)市場食品安全,、嚴(yán)管嚴(yán)查市場內(nèi)的違法經(jīng)營行為。
巡回執(zhí)法組在各個(gè)市場開展巡回監(jiān)管的同時(shí),，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),，督導(dǎo)檢查與排查整治“雙管齊下”，解決了多項(xiàng)群眾關(guān)切的問題,。新興市場監(jiān)管所管轄范圍的某養(yǎng)生館被投訴收取大額養(yǎng)生保健服務(wù)預(yù)付款一案,，就是巡回執(zhí)法組為群眾解難題的其中一個(gè)體現(xiàn)。
據(jù)介紹,，今年以來,，巡回執(zhí)法組通過對(duì)梧州市長洲區(qū)、龍圩區(qū)的新興,、天天,、新城、幸福,、大圓塘等市場進(jìn)行集中整治,，共發(fā)出《責(zé)令改正通知書》55份，發(fā)出《當(dāng)場行政處罰決定書》10份,，抽檢食品樣本20份,，對(duì)3個(gè)當(dāng)事人違法行為作出行政處罰，多個(gè)市場的經(jīng)營環(huán)境得到顯著提高,。
在巡回執(zhí)法組的執(zhí)法成效影響下,，萬秀區(qū)的大東、城北,、南中三個(gè)市場監(jiān)管所借鑒經(jīng)驗(yàn),，開展跨市場管轄區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，主動(dòng)破解多個(gè)日常難管理的頑疾以及多次整治達(dá)不到效果的難題,。
據(jù)悉,，目前萬秀區(qū)的大東、城北,、南中三個(gè)市場監(jiān)管所,，通過聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)已對(duì)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場開展整治工作，先后發(fā)出《責(zé)令改正通知書》31份,，發(fā)出《當(dāng)場行政處罰決定書》1份,，有效推進(jìn)了農(nóng)貿(mào)市場食品安全規(guī)范化管理。
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