中國消費者報福州訊(記者張文章)針對婚慶行業(yè)合同違法問題,，福建省福州市市場監(jiān)管局深入推進黨史學(xué)習(xí)教育，從5月底開始在全市范圍部署開展婚慶服務(wù)行業(yè)合同格式條款侵害消費者權(quán)益專項治理行動,。擬通過規(guī)范婚慶行業(yè)合同行為,，化解婚慶行業(yè)合同糾紛，切實維護消費者合法權(quán)益,，不斷提升廣大市民的幸福感與獲得感,。
此次專項治理針對福州全市范圍內(nèi)提供婚紗租賃、婚禮策劃,、攝影攝像等婚慶服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者違反《民法典》《消費者權(quán)益保護法》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》《福建省實施<消費者權(quán)益保護法>辦法》等法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,，利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。
此次專項治理內(nèi)容包括：婚慶服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者在格式條款中,，規(guī)定違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額,、承擔(dān)應(yīng)當由經(jīng)營者承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險責(zé)任等加重消費者責(zé)任的違法行為;婚慶服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者在格式條款中，排除消費者依法變更或者解除合同,、請求支付違約金,、請求損害賠償、解釋格式條款,、就格式條款爭議選擇調(diào)解,、仲裁或者提起訴訟解決爭議等權(quán)利的違法行為;婚慶服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者在格式條款中，規(guī)定自己有權(quán)任意變更或者解除合同,，以及免除自己因故意或者重大過失造成消費者財產(chǎn)損失的責(zé)任,、對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當承擔(dān)的保證責(zé)任、應(yīng)當承擔(dān)的合同基本義務(wù),、因違約依法應(yīng)當承擔(dān)的違約責(zé)任等違法行為,。
福州市市場監(jiān)管局表示，消費者若在婚慶服務(wù)中遇到上述違法行為,，可拍照或掃描合同文本等相關(guān)材料,，通過微信小程序“12315”或e福州APP“12345”等渠道進行舉報。福州市場監(jiān)管部門將充分調(diào)動協(xié)會,、經(jīng)營者和消費者等各方力量,，綜合運用執(zhí)法辦案,、行政指導(dǎo)、點評分析等手段,，對婚慶服務(wù)行業(yè)合同文本存在的突出問題進行治理,。
此外，福州市市場監(jiān)管局將依托市守合同重信用企業(yè)協(xié)會擬定,、公布婚慶服務(wù)行業(yè)合同范本,，推動行業(yè)合同締約履約行為的規(guī)范化，促進婚慶服務(wù)市場形成合規(guī)經(jīng)營,、公平競爭的良好氛圍,，切實維護消費者與經(jīng)營者的合法權(quán)益。
下一階段,，福州市市場監(jiān)管局將繼續(xù)為群眾辦實事,，解決群眾身邊的煩心事。通過多種渠道加強政策宣傳和輿論引導(dǎo),，切實提高消費者對于合同格式條款侵權(quán)的防范意識和鑒別能力,，不斷提升市民群眾對“有福之州，幸福之城”的認同度,。
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