中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉) 又到了“6·18”,，這幾天,，一個(gè)公安機(jī)關(guān)錄制的反詐視頻火了——“刷單前問(wèn)問(wèn)自己，動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢(qián)的好事,，為啥就能輪到你”“點(diǎn)擊陌生鏈接前先問(wèn)問(wèn)自己,，查信息就查信息，為啥還要下載一堆東西”……一個(gè)個(gè)電信詐騙犯罪嫌疑人戴著手銬出鏡,，發(fā)出了“靈魂拷問(wèn)”,。
北京市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心、北京市公安局刑事偵查總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，分析一年來(lái)北京市發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,，可以發(fā)現(xiàn)受騙事主的年齡從9歲兒童到90歲老人，各個(gè)年齡段均有;性別上,，男性,、女性比例基本均衡;身份從教師、醫(yī)生,、會(huì)計(jì),、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，到企業(yè)員工,、私營(yíng)企業(yè)主,、在校學(xué)生、無(wú)業(yè)人員,，覆蓋各個(gè)領(lǐng)域,。犯罪手段既有冒充公檢法等機(jī)關(guān)詐騙，冒充領(lǐng)導(dǎo),、老師詐騙,，冒充購(gòu)物客服詐騙,，也有刷單詐騙、貸款詐騙和網(wǎng)絡(luò)交友引誘投資,、賭博詐騙,，還有購(gòu)買(mǎi)游戲裝備詐騙、游戲帶玩詐騙,、裸聊敲詐,、投資詐騙，等等,，種類繁多,。
從目前相對(duì)多發(fā)的詐騙手段來(lái)看，與“6·18”相關(guān)的大致有兼職刷單,、冒充客服,、冒充快遞、網(wǎng)絡(luò)游戲虛假交易等幾類,。如何捂緊錢(qián)袋子,，防范層出不窮的詐騙手段?專家指出，要有常識(shí)：那些上來(lái)就叫你名字的人,，未必是認(rèn)識(shí)你的熟人;讓你私下加微信,、QQ交易的，肯定是騙子;聊天記錄,、轉(zhuǎn)賬記錄都可以由軟件生成,，并非眼見(jiàn)為實(shí)。
他為何能叫出你的名字
很多上當(dāng)受騙的當(dāng)事人最開(kāi)始放松警惕是因?yàn)閷?duì)方既叫得出自己的名字又知道自己的詳細(xì)信息,。
“這是因?yàn)楣駛€(gè)人信息未脫敏展示與非法售賣情況較為嚴(yán)重,。”國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心(CNCERT)相關(guān)人士介紹說(shuō)。
2020年,，僅CNCERT就累計(jì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi),、招考公示等平臺(tái)未脫敏展示公民個(gè)人信息事件107起，涉及未脫敏個(gè)人信息近10萬(wàn)條,。此外,，全年累計(jì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息非法售賣事件203起，其中,，銀行,、證券、保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)用戶個(gè)人信息遭非法售賣的事件占比較高,，約占非法交易事件總數(shù)的40%;電子商務(wù),、社交平臺(tái)等用戶數(shù)據(jù)和高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、考試機(jī)構(gòu)等教育行業(yè)通訊錄數(shù)據(jù)分別占非法交易事件總數(shù)的20%和12%,。
此外,，聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)和小程序數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題突出。2020年CNCERT累計(jì)監(jiān)測(cè)并通報(bào)聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)存在安全漏洞,、遭受入侵控制，以及個(gè)人信息遭盜取和非法售賣等重要數(shù)據(jù)安全事件3000余起,，涉及電子商務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生,、校外培訓(xùn)等眾多行業(yè)機(jī)構(gòu),。同時(shí)，CNCERT對(duì)國(guó)內(nèi)50家銀行發(fā)布的小程序進(jìn)行的安全性檢測(cè)結(jié)果顯示,，平均一個(gè)小程序存在8項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn),。
綜上所述，不要因?yàn)閷?duì)方報(bào)出了正確的信息就輕易信任對(duì)方,，因?yàn)槟愕膫€(gè)人信息很可能已經(jīng)被泄露,，公司的信息也都是公開(kāi)可查的。
提防刷單詐騙陷阱
360集團(tuán)安全專家葛健指出：“刷單詐騙有典型的場(chǎng)景特征,，就是通過(guò)微信引流至小眾聊天軟件,，在小眾聊天軟件中，向受害人提供涉詐APP,，發(fā)布兼職任務(wù),，誘騙受害人在APP內(nèi)充值。從流程看,，符合目前的小眾聊天軟件+兼職應(yīng)用的模型特征,。但由于這類應(yīng)用需使用邀請(qǐng)碼注冊(cè)，僅憑名稱,、應(yīng)用首頁(yè),，無(wú)法識(shí)別出其是否為兼職類應(yīng)用。”
“為了提高獲客效率,，詐騙團(tuán)伙常用諸如‘客服寶’等批量聊天神器,。”葛健說(shuō)，這種軟件兼容QQ,、微信,、千牛等多平臺(tái)的一鍵回復(fù)功能，可以多人共享一套話術(shù),。而為了更好地引流,，詐騙團(tuán)伙會(huì)使用聊天生成器、轉(zhuǎn)賬截圖生成器工具偽造兼職賺取高傭金的截圖,。
“刷單就是詐騙,，堅(jiān)決不能參與,。”北京市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，刷單的方式分多種,，有的騙子會(huì)制作虛假網(wǎng)站,，誘使事主直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬;有的會(huì)讓事主在真正的電商購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡、充值卡等物品,，之后騙取充值卡的電子信息;有的直接微信要求事主掃碼支付,。在“6·18”期間，消費(fèi)者要尤其當(dāng)心這類陷阱,。
警惕購(gòu)物返利欺詐
“6·18”期間,，很多消費(fèi)者會(huì)開(kāi)啟買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)模式，但一定要注意,，此時(shí)也是購(gòu)物返利欺詐比較猖獗的時(shí)候,。
例如某用戶被邀請(qǐng)加入了一個(gè)微信群，騙子在群里發(fā)布關(guān)注微信公眾號(hào)領(lǐng)取紅包的任務(wù),，該用戶關(guān)注后將截圖發(fā)到群里,，對(duì)方給用戶發(fā)送紅包傭金共計(jì)50元。隨后又在群里描述有禮品贊助商的應(yīng)用,，需要下載量和注冊(cè)量,，下載應(yīng)用再給予18.8元獎(jiǎng)勵(lì)金，但其實(shí)該應(yīng)用就是一個(gè)內(nèi)嵌博彩平臺(tái)的聊天軟件,。用戶下載應(yīng)用后,，在應(yīng)用內(nèi)添加了指定的獎(jiǎng)勵(lì)金結(jié)算員賬號(hào)，在結(jié)算員的指引下,，參與了新的傭金任務(wù),，在聊天軟件內(nèi)嵌的博彩平臺(tái)進(jìn)行充值投注。前幾次按照對(duì)方提供的投注計(jì)劃分2次共下注598后,，對(duì)方給予返金830元,。后期下注800元、1600元后對(duì)方未給返金,，用戶才得知受騙,。
“這是一起典型的購(gòu)物返利詐騙。”葛健說(shuō),。這種詐騙基本上都有一個(gè)固定流程：短信引流至微信-詐騙分子在微信中進(jìn)行身份信息確認(rèn)(要求參與者提供短信截圖)-邀請(qǐng)用戶進(jìn)微信群(話術(shù)是領(lǐng)取商品活動(dòng)在群內(nèi)統(tǒng)計(jì)安排)-群內(nèi)發(fā)布簡(jiǎn)單的任務(wù)并給予傭金-引流至使用第三方IM-SDK搭建內(nèi)嵌博彩平臺(tái)的聊天軟件中-在詐騙分子自建的聊天軟件中,，引導(dǎo)用戶在博彩平臺(tái)下注。
不要相信私下交易
采訪中,，北京的小王向記者吐槽了自己在二手平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)二手物品被騙的經(jīng)歷,。小王想買(mǎi)一個(gè)二手iPad，就通過(guò)商品信息頁(yè)獲取并添加了賣家的QQ,，賣家在QQ上發(fā)送了鏈接給該用戶,，小王訪問(wèn)后通過(guò)支付寶支付了3000元給對(duì)方,，支付后發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上沒(méi)有訂單。對(duì)方建議再嘗試付款時(shí),，小王覺(jué)得不對(duì)勁,，拒絕繼續(xù)付款并要求退款。對(duì)方稱可以退款但需要掃碼,，于是提供了一個(gè)二維碼給該用戶,。小王掃描后發(fā)現(xiàn)，這實(shí)際上是一個(gè)交易的支付碼,，由于他的信用卡額度不夠了,，最后沒(méi)有交易成功,，才躲過(guò)一劫,。小王通過(guò)支付寶交易記錄發(fā)現(xiàn)，錢(qián)支付到了第三方平臺(tái)上了,。
葛健對(duì)記者說(shuō),，對(duì)于這一類詐騙，最好的防范方式就是通過(guò)正規(guī)渠道和平臺(tái)購(gòu)物,，切勿因優(yōu)惠,、返利等小利誘惑而在其他渠道私自交易。一旦出現(xiàn)商品購(gòu)買(mǎi),、送達(dá)的問(wèn)題,，在接到通知(電話、短信)后,，要在官網(wǎng)平臺(tái)上通過(guò)訂單進(jìn)行核實(shí);對(duì)于要求提供個(gè)人信息的“客服”要警惕,，像身份證號(hào)、銀行卡號(hào),、密碼,、短信驗(yàn)證碼等隱私信息，正規(guī)客服是不會(huì)索要的,。
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