中國消費者報報道（記者劉傳江）“6•18購物節(jié)”已拉開序幕,，滿減、秒殺,、優(yōu)惠券等各類促銷打折活動令人目不暇接,，為保護消費者合法權(quán)益，黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局針對電商大促期間可能出現(xiàn)的消費陷阱發(fā)布十大網(wǎng)購消費警示,，提醒廣大消費者科學(xué)理性網(wǎng)購,，謹(jǐn)防消費陷阱。
選擇正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺
消費者應(yīng)盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大,、信譽度等級較高,、口碑較好、交易量大,、消費者評價較高的電商,。不要輕信網(wǎng)絡(luò)引擎的搜索結(jié)果，更不能輕信和點擊來源不明的網(wǎng)址鏈接,。根據(jù)以往投訴情況來看,，消費者通過網(wǎng)絡(luò)引擎搜索找到商家并購物，最終發(fā)生貨不對版,、付款后被拉黑的情況較多,，而通過正規(guī)的交易平臺購物，即使發(fā)生糾紛也能迅速解決。
理性消費避免浪費
遇到名目繁多的節(jié)日促銷,，更應(yīng)理性消費,。節(jié)日促銷泛濫，很多時候只是個噱頭,，不能排除商家用一些舊款,、存貨來清空尾貨的可能性，需要消費者去辨別,，不要盲目消費,。
警惕先漲后降及虛標(biāo)原價
價格是電商促銷期間刺激消費的重要因素，電商以預(yù)售,、定金,、滿減紅包等各種促銷手段讓消費者算不清，先漲價后降價,、虛構(gòu)原價、隨意標(biāo)注價格的情況較為突出,。消費者對于心儀商品,，建議關(guān)注平時銷售價格，與促銷價格進行對比,，是否存在真正的實惠,。
謹(jǐn)防預(yù)售、特價商品不能退換
預(yù)售,、特價等活動是促銷的基本手段,，然而部分預(yù)售、特價商品明確商品不能退換,、定金不退等,。商家對于這些規(guī)定，顯然有悖于消法規(guī)定的消費者享有“網(wǎng)購7天后悔權(quán)”,，涉嫌侵犯了消費者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),。為避免后期網(wǎng)絡(luò)維權(quán)帶來諸多不便，在網(wǎng)上選購預(yù)售商品時,，最好仔細(xì)閱讀細(xì)則,，或提前咨詢是否能退換商品。
加強防范,、減少支付風(fēng)險
不法分子常常針對有網(wǎng)購習(xí)慣的消費者,，以系統(tǒng)出錯、支付平臺升級,、收貨人信息不清晰等為由,，讓消費者添加所謂“官方客服”的微信，以此套取消費者個人信息，并誘騙消費者將銀行卡,、支付寶,、網(wǎng)銀上的錢轉(zhuǎn)入不法分子的銀行卡內(nèi)，從而達到詐騙或非法牟利的目的,。消費者在網(wǎng)上購物時要提高防范意識,，一旦接到客服人員的退款電話，不要輕易相信,，不要隨意點擊對方發(fā)來的任何鏈接,，更不要隨意提供個人信息。
注意商品保質(zhì)期
電商大促容易成為消費者的囤貨期,，但需注意的是,，不是所有商品都適合囤貨，典型的有食品類,。消費者需考慮食品的保質(zhì)期,，小心商家以促銷契機銷售臨期商品。
夏季購物小心商品變質(zhì)
“6•18”電商大促期間,，水果,、生鮮等商品也成為大促的重要角色，然而大促期間可能會對物流時效有所影響,，并且正值夏季,，消費者要小心收到的商品出現(xiàn)變質(zhì)、腐爛等問題,。
特價限購數(shù)量與實際不符
商家以特價限購吸引下單,，實際可購買數(shù)量與宣傳不符的，涉嫌虛假宣傳,。對于特價限購數(shù)量與實際不符的情況,，消費者應(yīng)及時向平臺方舉報，電商平臺一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象應(yīng)對涉事商家作出相應(yīng)懲罰,。
當(dāng)心發(fā)貨陷阱,、避開物流高峰
節(jié)日期間購物，消費者需做好物流滯后的心理準(zhǔn)備,。對于一些急需的商品,，提前咨詢商家發(fā)貨時間；對于一些食品類,、易腐易壞類商品,，最好避開物流高峰，而簽收時先驗貨后簽收,。
出現(xiàn)購物糾紛及時維權(quán)
如遇價格欺詐,、消費陷阱,、物流發(fā)貨、售后服務(wù),、退換貨,、退款等問題，可撥打12315消費者投訴舉報電話投訴或舉報,，以維護自己的合法權(quán)益,。
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