中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊（記者武曉莉）近日,，文化和旅游部公布了第三批文旅部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室名單,。其中，依托攜程建設(shè)的“在線旅游場(chǎng)景數(shù)據(jù)挖掘與智能設(shè)計(jì)文化和旅游部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”入選,，這也是該批18家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室中唯一一家以企業(yè)為依托單位的實(shí)驗(yàn)室,。
據(jù)介紹，該實(shí)驗(yàn)室圍繞在線旅游場(chǎng)景的數(shù)據(jù)智能挖掘技術(shù),，以及在線旅游服務(wù)與供應(yīng)鏈的智能設(shè)計(jì)兩個(gè)方向開(kāi)展重點(diǎn)研究,。實(shí)驗(yàn)室學(xué)術(shù)委員會(huì)由上海交通大學(xué)等高校學(xué)者及攜程集團(tuán)業(yè)務(wù)專家組成。
大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)已成為旅游發(fā)展新動(dòng)能,，正在塑造旅游的未來(lái),。該實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用個(gè)性化推薦、內(nèi)容標(biāo)簽等技術(shù),，提高游客出游體驗(yàn),，降低游客信息搜索、產(chǎn)品預(yù)訂及消費(fèi)反饋等全流程的費(fèi)力度,；并能夠助力旅游目的地精準(zhǔn)定位自身旅游消費(fèi)市場(chǎng)和旅游人群畫(huà)像,，提升目的地旅游營(yíng)銷效率，賦能城市旅游價(jià)值,。
值得一提的是,，實(shí)驗(yàn)室還將為旅游城市的文旅管理部門提供“最強(qiáng)大腦”，提高管理效率,，通過(guò)智能化方式,，對(duì)目的地旅游資源供給和游客需求進(jìn)行深度挖掘和解析，將線上旅行平臺(tái)匹配需求和供給的功能不斷優(yōu)化,，全面、精準(zhǔn)地展示旅游資源供需現(xiàn)狀,、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),、旅游客群需求,、上下游業(yè)態(tài)及行業(yè)變化趨勢(shì)，從而優(yōu)化資源配置,，構(gòu)建立體的智慧旅游管理模式,，助推目的地文旅產(chǎn)業(yè)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。此前,，實(shí)驗(yàn)室已深度參與攜程集團(tuán)與陜西,、河南、湖北等省達(dá)成的戰(zhàn)略合作,，與海南,、貴州、湖州,、哈爾濱,、成都、荊州等地展開(kāi)的合作也都有實(shí)驗(yàn)室研究的成果應(yīng)用,。目前,，實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)在智能行程規(guī)劃、機(jī)器人客服,、目的地旅游大數(shù)據(jù)等方面做了大量工作,，攜程APP“智能行程規(guī)劃”推出后成效明顯。
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