中國消費者報南昌訊（王海宇 記者朱海）近日,，國家知識產權局江西業(yè)務受理窗口榮獲 “商標受理工作實績突出單位”通報表彰,，這是江西省市場監(jiān)管局持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,、加強窗口規(guī)范化建設取得的新成績,。
國家知識產權局江西業(yè)務受理窗口于2017年3月1日設立，自運行以來,，牢固樹立以人民為中心的服務理念,，嚴格按照國家知識產權局商標局有關工作規(guī)定,，為廣大申請人提供優(yōu)質高效的服務,。一方面大力推進申請商標注冊便利化,，高質量的完成業(yè)務受理工作,。在現(xiàn)場擺放商標申請注冊宣傳資料,，在企業(yè)登記窗口推行“商標申請注冊自助服務”，支持市場主體申請企業(yè)字號登記與商標注冊申請一體化保護,。通過現(xiàn)場接待和電話,、QQ,、微信咨詢共計10000余人次，及時為申請人釋疑解惑,，始終做到耐心細致,、熱情周到。共受理商標注冊申請及相關后續(xù)業(yè)務3143件,，取得＂零差錯＂的優(yōu)異成績。另一方面創(chuàng)新服務舉措,，為申請人提供高效便捷的服務。嚴格貫徹江西省市場監(jiān)管局黨組聚集“四最”營商環(huán)境（政策最好,、成本最低,、服務最好,、辦事最快）、以“四個更”（辦事更快,、服務更好,、程序更簡,、花錢更少）為目標,，開展延時,、預約服務、上門服務,，采取“不見面、網(wǎng)上辦、快遞送”工作措施,，為有需求的申請人提供網(wǎng)上辦理,、快遞送達服務，實現(xiàn)申請人“一次都不跑”“最多跑一次”,，提高行政效能,。同時,，拓展服務職能,，助力江西經濟高質量發(fā)展,。將商標申請注冊業(yè)務拓展到商標后續(xù)申請24項全部業(yè)務范圍，自2020年底,，整合窗口服務資源，江西業(yè)務受理窗口實現(xiàn)商標,、專利“一窗通辦”,，正式開展注冊商標專用權質押登記工作，指導各類市場主體運用注冊商標專用權拓展融資渠道,，開通商標權質押登記登記綠色通道,，簡化質押登記手續(xù)，促進了江西商標品牌的有效運用,，為實體經濟發(fā)展提供有力支持。
江西業(yè)務受理窗口優(yōu)質高效的服務,，也贏得廣了大申請人的一致好評和高度認可，江西省知識產權社會滿意度調查名列全國第七,。“這里辦事好熱情、好負責”“現(xiàn)在政府辦事效率真高”等贊語,，成為群眾對國家知識產權局江西業(yè)務受理窗口服務的高頻評價詞。
