中國消費者報北京訊(記者吳博峰)隨著消費者健康環(huán)保需求的日益增長,,車內(nèi)環(huán)境健康日益受到人們的關注。7月30日,,中國消費品質(zhì)量安全促進會在京發(fā)布2021中國車內(nèi)氣味研究報告階段性研究成果,,深入剖析汽車產(chǎn)品氣味性能,并為車內(nèi)空氣質(zhì)量改善提升提出了科學建議,。
車內(nèi)氣味研究報告階段性研究成果發(fā)布現(xiàn)場,。吳博峰攝
由于季節(jié)因素、供貨周期,、倉儲條件等方面原因,,部分企業(yè)量產(chǎn)車型氣味性能未達到研發(fā)或管控目標,長此以往,,將降低消費者信任度,,影響企業(yè)品牌形象。而在技術層面,,由于車內(nèi)氣味問題的復雜性,,汽車企業(yè)在氣味管控方面仍存在技術難題,難以滿足消費者對于健康的需求,。
為深入分析行業(yè)車型氣味性能現(xiàn)狀,,提供氣味改善技術支持,降低消費者健康疑慮,,2020年初,,中國消費品質(zhì)量安全促進會指導中汽數(shù)據(jù)有限公司等行業(yè)機構,并聯(lián)合天津醫(yī)科大學等醫(yī)學機構以及汽車相關企業(yè),,啟動了《中國車內(nèi)氣味研究報告》編制工作,。
據(jù)悉,本次發(fā)布的階段性研究成果,,通過“市場調(diào)研+數(shù)據(jù)分析”的方式,,對消費者關注度高的車型進行深入的氣味調(diào)研分析、氣味物質(zhì)解析和氣味綜合分析,。
市場調(diào)研部分,,國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回中心采信的第三方平臺信息顯示,截至2021年6月底,,我國車內(nèi)異味累計投訴量高達27728宗,。在汽車品牌投訴方面,自主,、合資和進口品牌均有涉及,;從投訴車主所在地區(qū)來看,,主要分布在廣東省、江蘇省和山東省,,占了全國3成以上的投訴量,。
測試結果表明,整車氣味的高風險物質(zhì)主要是芳香烴類,、醛類,、酯類、醇類等物質(zhì),;常溫檢測下,,有32%車型的高風險氣味物質(zhì)數(shù)量超過5個;高溫檢測下,,有36%車型的高風險氣味物質(zhì)數(shù)量超過14個,。
在兩種檢測條件下,出現(xiàn)頻率較高的氣味類型是皮革味,、發(fā)泡味,、溶劑味和刺激味,個別車型出現(xiàn)了油漆味等消費者極為反感的氣味類型,。在減少高風險氣味物質(zhì)數(shù)量,、降低氣味客觀強度、改善氣味類型等方面,,部分車型仍有較大提升空間,。
從上述研究結果中可以看出,車內(nèi)異味是影響消費者購車重要因素,,汽車企業(yè)應當持續(xù)關注,;行業(yè)VOCs八項物質(zhì)達標情況不容樂觀,汽車企業(yè)應繼續(xù)加大車內(nèi)空氣質(zhì)量管控力度,,保證產(chǎn)品合規(guī),;行業(yè)車內(nèi)氣味性能水平仍有提升空間,個別車型出現(xiàn)了油漆味等消費者極為反感的類型,,應重點管控,。
