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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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以“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”誘騙消費(fèi)者 重慶墊江園創(chuàng)通訊器材店被罰20萬元
2021-08-30 20:50 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(徐偉 記者劉文新)重慶墊江縣園創(chuàng)通訊器材店通過“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng),,誘騙消費(fèi)者以高價(jià)購買低端手機(jī),,近日被重慶市墊江縣市場(chǎng)監(jiān)管局罰款20萬元。

今年1月份起,,墊江縣市場(chǎng)監(jiān)管局多次接到消費(fèi)者舉報(bào),,稱園創(chuàng)通訊器材店以送“玩具公仔”名義,誘騙消費(fèi)者參加“預(yù)充值4599元話費(fèi)就可以免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)或平板電腦”活動(dòng),,實(shí)際拿到手的只是價(jià)值1000元的低端手機(jī),,剩余話費(fèi)需半年后才開始返還。

執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),,園創(chuàng)通訊器材店在推廣“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)時(shí)稱,,消費(fèi)者充值4599元后,將作為話費(fèi)全部返還:第1個(gè)月返還600元話費(fèi),,剩下的6個(gè)月后每月返還300元,,直至返還全部4599元話費(fèi),。為了提高成交率,銷售員利用消費(fèi)者的手機(jī)為其辦理花唄,、借唄等分期貸款,,用于預(yù)存4599元的話費(fèi)。

該店還宣稱和中國移動(dòng),、聯(lián)通,、電信等通訊運(yùn)營商有合作關(guān)系。實(shí)際上,,該店和上述通信運(yùn)營商并沒有合作協(xié)議,,也無權(quán)為消費(fèi)者代辦通信業(yè)務(wù)。該店讓消費(fèi)者簽字捺印確認(rèn)的《業(yè)務(wù)受理保修單》上,,消費(fèi)者預(yù)存的話費(fèi)金額被體現(xiàn)為購買手機(jī)或平板電腦的價(jià)格,,而話費(fèi)則為購機(jī)附贈(zèng)。截至案發(fā)時(shí),,該店向消費(fèi)者收取的費(fèi)用共863521元,。

墊江縣市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定,該店對(duì)其商品作虛假宣傳的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的規(guī)定,,構(gòu)成了對(duì)商品的提供者及附贈(zèng)情況作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為,。近日,墊江縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該店開出20萬元的行政處罰單,。

 

 

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