中國消費者報報道(記者聶國春)《中國消費者報》曾于今年3月30日,、8月17日先后刊發(fā)報道,，指出“首月1元”等保險宣傳“套路”消費者。8月25日,，北京銀保監(jiān)局官網(wǎng)公布了《關于專項整治北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳有關問題的通知》(以下簡稱《通知》),。《通知》明確要求,，北京地區(qū)全面叫停“首月1元”“1元升級”“免費贈險”“實物抽獎”“限時停售”等過度營銷宣傳內容,。
“600萬元的醫(yī)療險首月只需1元!”今年3月30日，《中國消費者報》揭露了“水滴保險”“輕松保險”等互聯(lián)網(wǎng)平臺“首月1元”的數(shù)字游戲式保險套路,。8月17日,，本報再次刊發(fā)報道《掃碼騎車莫名“被投保”扣費“悟空保”套路消費者》，指出“悟空保”等平臺的“1元保險”對消費者構成誤導,，涉嫌侵犯消費者多項權益,。
北京銀保監(jiān)局方面表示，已關注到網(wǎng)絡輿情,、消費投訴反映的個別保險機構在通過廣告引流開展互聯(lián)網(wǎng)保險銷售業(yè)務過程中,，片面強調“首月1元”“1元升級”等營銷用語，存在過度營銷,、誘導消費等問題,。同時，北京銀保監(jiān)局調查發(fā)現(xiàn),，目前市場上包含“首月1元”“1元升級”“免費送保障”“手機抽獎”等內容的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告較為普遍,，相關廣告標識不清晰不顯著，且往往與共享單車,、充電寶等消費場景緊密結合,，這在一定程度上是利用消費者的注意力“盲區(qū)”進行引流。同時,，部分消費者對保險產品了解不充分,，未認真閱讀產品條款,，易引發(fā)消費投訴糾紛。
為此,，《通知》要求保險公司,、保險專業(yè)中介機構立即全面停止在北京地區(qū)發(fā)布涉嫌過度營銷、誘導消費的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告,，包括但不限于“首月1元”“1元升級”“免費贈險”“實物抽獎”“限時停售”等誘導,、誤導性的內容，以及存在廣告標識不清晰,、關閉按鈕不顯著,、整屏誘導點擊等問題的廣告。
據(jù)了解,，針對“首月1元”等營銷宣傳問題,，北京銀保監(jiān)局已對相關機構依法采取監(jiān)管措施，責令其全面整改,，立即停止發(fā)布存在誘導性宣傳問題的營銷宣傳廣告,，妥善處理投訴糾紛。
《通知》還要求,，各保險機構應當結合銀保監(jiān)會部署的互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作,，全面評估在京發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告的合規(guī)性，明確整改處理措施;統(tǒng)一管理北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動,，制定完善相關制度,，建立日常管理臺賬，并按季度向監(jiān)管部門匯報,。后續(xù),，北京銀保監(jiān)局將根據(jù)保險機構報送的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳管理臺賬，開展常態(tài)化網(wǎng)絡監(jiān)測和巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并處置不當營銷宣傳廣告,，切實保護消費者購買互聯(lián)網(wǎng)保險產品時的合法權益。
據(jù)悉,，對存在誤導風險隱患,、投訴率較高、違反保險監(jiān)管法律法規(guī)等問題的營銷宣傳活動,，北京銀保監(jiān)局將依法采取限期改正等監(jiān)管措施或實施行政處罰,。
同時，北京銀保監(jiān)局提醒廣大消費者,，在購買互聯(lián)網(wǎng)保險產品時,，務必樹立理性消費理念，仔細,、全面了解保險產品條款,，在暢享互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的消費便利同時,，審慎點擊、確認相關內容,，理性投保，切實維護好自身合法權益,。
