中國消費者報訊(記者聶國春)8月20日,，廣東省保險行業(yè)協(xié)會通過其官方微信公眾號“廣東保險”發(fā)布聲明稱,，近日，有人以“保險行業(yè)協(xié)會與保險商會”的名義,，宣稱成立了所謂的“保單管理中心”，鼓動,、誘導保險消費者將原有保單退保,，然后再購買其他保險公司的新保單，對此,，廣東省保險行業(yè)協(xié)會明確表示,，從未成立或參與成立所謂的“保單管理中心”。
廣東省保險行業(yè)協(xié)會指出,，廣東省保險行業(yè)協(xié)會與“保險行業(yè)協(xié)會與保險商會”沒有任何關系,，從未成立或參與成立所謂的“保單管理中心”，且從沒有組織,、安排,、授權或默許任何工作人員開展或參與上述活動。
“對于‘保險行業(yè)協(xié)會與保險商會’是否依法設立,，及其存在的違法行為,，我會將向有關部門檢舉和反映情況。”廣東省保險行業(yè)協(xié)會表示,，保留依法追究有關單位和人員法律責任的權利,，歡迎廣大保險消費者和社會公眾向該會提供相關違法行為的線索。
近年來,，保險業(yè)“冒名頂替”事件層出不窮,。一些個人或社會團體,，通過網(wǎng)絡平臺、短信等方式發(fā)布“可辦理全額退保”信息,，以慫恿,、誘導等手段讓消費者委托其代理“全額退保”事宜，并以此收取消費者高額手續(xù)費,。還有一些人以“某保險公司”名義或打著監(jiān)管部門的旗號發(fā)送短信提醒,，引導消費者退保后“退舊投新”，購買所謂“高收益”理財產(chǎn)品或其他公司的保險產(chǎn)品,。
銀保監(jiān)會及各地銀保監(jiān)局就此多次發(fā)布風險提示,。今年7月，銀保監(jiān)會發(fā)布《關于銀行業(yè)保險業(yè)常態(tài)化開展掃黑除惡有關工作的通知》,，首次將“誤導或慫恿保險客戶非正常退保”納入了“掃黑除惡”常態(tài)化的范疇之內,，要求嚴厲打擊職業(yè)化第三方及保險公司內部人員非法獲取保險客戶信息、誤導或慫恿保險客戶非正常退保,、擾亂保險業(yè)正常經(jīng)營秩序,、損害消費者合法權益等行為。
銀保監(jiān)會消費者權益保護局去年4月提醒消費者,，“代理退保”行為至少隱藏三種風險,，包括失去正常保險保障風險、資金受損或遭受詐騙風險和個人信息泄露風險,。消費者要充分考慮自身的保險需求,，謹慎辦理退保，尤其要慎重對待所謂“退舊投新”“高收益”等產(chǎn)品宣傳,，樹立科學理性的消費觀念,，防止上當受騙。同時,，消費者應注意保護個人重要信息,，可通過撥打12378銀行保險消費者投訴維權熱線等正規(guī)渠道依法合理維權。
