中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）8月26日,，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)稱,，騰訊視頻超前點(diǎn)播涉嫌捆綁銷售，是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的漠視,。9月1日,，騰訊視頻回應(yīng)稱將調(diào)整規(guī)則，支持用戶選集解鎖,。上海市消保委希望優(yōu)酷,、愛奇藝等平臺(tái)積極跟進(jìn)。
據(jù)了解,，騰訊視頻在《掃黑風(fēng)暴》的超前點(diǎn)播中設(shè)置“按順序解鎖觀看”,，無(wú)法跳集購(gòu)買。對(duì)此,，上海市消保委提出質(zhì)疑,，既然按集收費(fèi)，那消費(fèi)者有權(quán)選擇任意一集購(gòu)買,，所謂“按順序解鎖觀看”涉嫌捆綁銷售,，是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的漠視。
對(duì)此,，騰訊視頻回應(yīng)稱,，在聽取了廣大消費(fèi)者和上海市消保委的意見后，為提升用戶體驗(yàn),，會(huì)盡快調(diào)整解鎖規(guī)則,，支持用戶選集解鎖，在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),，讓用戶享受到更具個(gè)性化的追劇體驗(yàn),。對(duì)此前設(shè)置逐集解鎖規(guī)則，騰訊視頻表示,，原意是為了保護(hù)觀看內(nèi)容的作品連貫性,、尊重內(nèi)容創(chuàng)作者的藝術(shù)創(chuàng)作，但是也給部分有跳集觀看需求的用戶造成不便,。
上海市消保委對(duì)騰訊視頻的承諾改進(jìn)表示支持,，同時(shí)希望有類似情況的其他平臺(tái)如優(yōu)酷、愛奇藝等也能夠積極跟進(jìn),。
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