9月15日,,四川廣安、重慶渝北兩地消委會聯(lián)合兩地市場監(jiān)管局,,共同開展家具全屋訂制企業(yè)消費體察活動,,攜手組織消費者代表、媒體工作者等20余人走進重慶市朗薩家私(集團)有限公司,。
當天,,體察團先后參觀成品展示區(qū)及生產(chǎn)加工現(xiàn)場,近距離了解“全屋定制”線上預訂,,線下加工,、生產(chǎn)、成品出貨及質(zhì)量保障等環(huán)節(jié),,親身體驗企業(yè)現(xiàn)代化的工作環(huán)境,,聽取工作人員講解產(chǎn)品生產(chǎn)中各類專業(yè)常識。集團負責人著重介紹了從實體線下到網(wǎng)絡線上全屋訂制模式發(fā)展歷程和未來廣闊的市場空間,,對企業(yè)的產(chǎn)品采購,、生產(chǎn)、檢測及售后服務等各個環(huán)節(jié)進行了匯報,,對消費者代表提出在轉(zhuǎn)型期間的產(chǎn)品設計檢驗,、質(zhì)量保障措施及投訴舉報渠道等,現(xiàn)場進行了解答,。
消費者代表劉先生表示,,此次體察活動讓他感觸良多,尤其是直觀地了解產(chǎn)品生產(chǎn),、加工過程,,讓消費者與經(jīng)營者“零距離”接觸,不但滿足了消費者的個性化需求,,也進一步拉進了企業(yè)與消費者的距離,。同時,兩地企業(yè),、消費者及監(jiān)管部門積極互動,,將進一步增強川渝兩地消費者放心消費、安心消費的信心,,為川渝兩地高質(zhì)量和高品質(zhì)的美好生活打下良好基礎,。
了解產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)。
黃家春 中國消費者報記者劉文新攝影報道
