中國消費者報北京訊(記者孫蔚)自8月中旬起至今,,土巴兔裝修工程項目經(jīng)理認證培訓“裝企專場”相繼落地深圳、蘇州,、天津、北京,、上海,、南京6城,8家當?shù)匮b企率先加入,,共有近300名工長通過考核,,獲得了土巴兔平臺認可的《互聯(lián)網(wǎng)裝修工程項目經(jīng)理培訓合格證書》,。
據(jù)介紹,2020年底以來,,土巴兔已在全國舉辦了近30場工長認證培訓,,覆蓋北京、廣州,、深圳,、成都、西安,、南京,、杭州、蘇州,、東莞,、天津、鄭州等一線及新一線城市,,目前認證工長近千人,。
土巴兔工長認證培訓課程既涵蓋裝修保工地服務解析、工地文明施工形象,、平臺通用驗收標準等施工層面的硬標準,,也包括客戶服務溝通方法技巧、互聯(lián)網(wǎng)工程管理和工地口碑轉介紹等軟知識,。而裝企專場是土巴兔在工長認證培訓形式上的又一次創(chuàng)新,,據(jù)土巴兔家居研究院周文杰介紹,在對裝企調(diào)研后發(fā)現(xiàn),,參加了培訓認證的工長相比其他工長在工地管理效率上有明顯提升,。
“希望能夠通過集訓學習、互動交流,、專業(yè)考核等多項訓練,,幫助裝企交付端伙伴開展規(guī)范施工、文明施工,、品質(zhì)施工,,最終提升用戶的裝修體驗。”周文杰表示,,下一步,,土巴兔工長認證培訓還將逐步下沉到三四線城市,2021年計劃覆蓋超3000名工長,,有效提升數(shù)萬個工地的施工服務體驗,。
另據(jù)了解,除了覆蓋多角色的系統(tǒng)化培訓以外,近年來,,土巴兔在行業(yè)標準制定與落地方面也投入了頗多精力,。2019年至今,土巴兔先后領銜編撰了《住宅裝飾裝修一本通》,、《住宅設計與施工指南》,、《家裝精品案例與裝修手冊》,土巴兔首席專家孫培都作為圖書的主編,,代表編委會做了立項,、編寫、修改,、完善,、審查等工作。近期,,由中裝協(xié)住宅裝飾分會等部門單位主編,,土巴兔及國內(nèi)知名建筑設計院、裝飾工程公司等單位參與編寫的《住宅裝飾裝修工程施工技術規(guī)程》及《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》正式發(fā)布,,第一次把“家裝”寫進了全國性的標準當中,。